5Gはまだ大多数の人にとって実際には何の意味も持たず、AT&Tとベライゾンは消費者を誤解させるとして批判に直面している。
現在、携帯電話会社にとっての最大のバズワードは「5G」であり、マーケティングや誇大広告がすぐに減速する可能性はほとんどありません。 結局のところ、5G は通信事業者にとって、すべての看板やテレビコマーシャルに大きく印象的な数字を張り付ける絶好の機会なのです。 唯一の問題は、彼らが誇大宣伝しているものの多くは、大多数の人々にとってほとんど意味がないということです。 ありがたいことに、5Gの誇大宣伝の最大の加害者であるAT&Tとベライゾンの2社は、消費者に誤解を与えているとして業界内で激しい批判に直面している。
まず AT&T から始めます。AT&T は、偽の「5G エボリューション」マーケティングをめぐって、すでに相当な厳しい監視にさらされています。 Tモバイルとベライゾン あだ名に対して押し戻された、スプリントでも 会社を訴訟するところまで行った （その後和解しましたが）。 現在、Better Business Bureau（BBB）はAT&Tに対し、「5G Evolution」の宣伝を中止するよう勧告している。 BBB について詳しくない方のために説明すると、BBB は企業に対する消費者の信頼を向上させることを目的として設立された民間の非営利団体です。 (BBB はえこひいきや一般的に歯が立たないことについてかなりの論争を起こしてきましたが、企業は BBB基準を自ら遵守するか、少なくともBBBに寄せられた消費者の苦情に耳を傾けて、より良く見えるようにする 競合他社。）
BBB がなぜこの話に関係するのかというと、BBB の一部である国家広告審査委員会が、AT&T は「5G エボリューション」を次のようなものとして宣伝するのをやめるべきだと述べたからです。 「5Gへの第一歩」 パネルは、業界のテストで5G Eに問題があることが判明したにもかかわらず、この主張は「AT&Tが5Gネットワークを提供していると合理的な消費者に信じ込ませる」誤解を招くものであると判断した。 なれ 他の通信事業者の 4G LTE ネットワークよりも遅い. AT&Tは、この決定には「謹んで同意しない」が、それでも広告を停止すると述べた。 しかし、より重要なことは、AT&T が「5G E」の停止を拒否していることです。 デバイス上のブランディング、 によると ライトリーディング.
AT&T と同様に、Verizon も BBB に関して独自の状況を抱えています。 BBB の全国広告部門はベライゾンに対し、「最も強力な 5G を構築している」と主張するのをやめるように指示しました。 アメリカの経験」と述べ、5G ネットワークの可用性が非常に高いことを消費者に明確にすることを推奨しています。 限定。 Verizonは開示内容を更新することに同意したが、ネットワーク構築の主張に関する決定に対しては控訴する予定だ。
NAD のもう 1 つの懸念は、Verizon の都市部での受信範囲が不均一であることです。その一部はスタジアムや空港でしか受信できません。 NADは、ベライゾンの看板は、広告が掲載されている場所ならどこでも5Gの通信範囲が提供されることを暗示しており、小さな文字は色やビデオの切り替えによって見えにくくなっていると述べた。 ユーモラスなことに、誤解を招く Verizon の広告に関する最初の苦情を提起したのは AT&T です。
AT&T と Verizon はどちらも BBB からの批判に対抗しているが、モバイル分析会社 オープンシグナル は、人気通信事業者の 5G ネットワークを詳しく説明した 5G レポートを発表しました。 このレポートでは、韓国、オーストラリア、英国、米国のネットワーク速度を比較しています。 速度の点では、Verizon が明らかに勝者となりました。 この通信事業者の超広帯域 (mmWave) ネットワークの平均ダウンロード速度は 506 Mbps で、これは米国の他の通信事業者が可能な速度よりも大幅に高速でした。 Sprint は平均 114 Mbps、AT&T は 62 Mbps、T-Mobile は 47 Mbps で最下位でした。
もちろん、速度は方程式の一部にすぎません。 5G の場合、カバレッジはさらに大きな問題になります。 オープンシグナルの レポートでは、Verizon の顧客は 5G のみを使用しているとも述べています 0.5%の確率で. この事実は、BBB と Verizon が 5G ネットワークの実際の可用性を誇張していることに対する BBB の批判を思い出させます。 住んでいるとしても Verizon の UWB 5G ネットワークがある都市の 1 つ、実際に使用するには、かなり正確な場所にいる必要があります。 実際のところ、たとえ 互換性のある携帯電話をお持ちですか.
米国の他の通信事業者は、サービスエリアの点でより優れた成績を収めました。 T-Mobile の顧客は 19.8% の時間で 5G を使用しており、AT&T の顧客は 9.7% の時間で 5G を使用しています。 それの訳は T-Mobile と AT&T はどちらもサブ 6GHz の 5G ネットワークを備えています、Verizon の mmWave 5G ネットワークよりもかなり遅いですが、カバレッジは劇的に優れています。 それでも、Verizon の超高速 5G を 0.5% の時間しか使用していない場合は、他の通信事業者の低速サービスをより頻繁に使用したほうがよいでしょうか? それでも、Verizon の速度の利点は失われつつある可能性があります。 PCMag と報告しています T-Mobile が最近 Sprint のミッドバンド 5G を買収 ネットワークにより、ニューヨーク市ではダウンロード速度が 1Gbps を超えることが可能になりました。
通信事業者のマーケティングにおいて、5G は今後も激戦区となるでしょう。 ただし、現時点ではデータは通信事業者とその誇らしい主張の味方ではありません。 現時点では、消費者は通信事業者が宣伝しているメリットを理解していません。 たとえば、次のことをご存知ですか? Verizon は 5G ネットワーク経由でのアップロードを有効にしました?
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