画面がフリーズした場合でも、スマートフォンを再起動して問題を解決したい場合でも、スマートフォンを再起動する必要がある場合があります 繰り返しになりますが、販売したいので、すべてを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。リセットには主に2つのタイプがあります。 電話。
ソフトリセット
ソフトリセットは、電話から情報を削除しません。 それは単にあなたの電話をオフにしてから再びオンにするだけです。 Galaxy S10、S10 +、またはS10eでこれを行うには、携帯電話の電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。
それらを最大45秒間保持すると、電話の電源が自動的にオフになります。 デバイスがフリーズしたり、応答しなくなったり、異常な動作をしたりした場合は、通常、ソフトリセットで問題が解決します。
ハードリセット
ハードリセットまたはマスターリセットは、電話機上のすべてのデータを削除します。 これを元に戻すことはできません。また、削除されたデータを後で復元することもできません。 そのため、このプロセスを開始する前に、バックアップしたいデータがあることを確認してください。
ハードウェアキーを押すか、ソフトウェアリセットオプションを使用して、電話をハードリセットする方法は2つあります。
ボタン：
ボタンを使用するには、最初に電話の電源を切る必要があります。 3つのボタンを押す必要があります。 まず、音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けてから、電源キーも押し続けます。
ヒント：Bixbyキーは、2つのボリュームキーの下にあるキーです。
スマートフォンの電源がオンになり、Androidロゴが表示されます。 約1分後、お使いの携帯電話にAndroidシステムのリカバリメニューオプションが表示されます。 これらのオプションは、音量の上下ボタンでナビゲートできます。 「データのワイプ/工場出荷時のリセット」オプションが表示されるまで、音量小ボタンを押します。
電源ボタンでオプションを選択し、[はい、すべてのユーザーデータを削除します]オプションに移動します。 電源ボタンで再度確認すると、マスターリセットが開始されます。 これには時間がかかる場合があります。 完了したら、もう一度オプションを選択する必要があります。電源キーを押してデバイスを再起動します。
設定：
設定メニューからスマートフォンをマスターリセットするには（ボタンを使用したマスターリセットと同じ効果があります）、スマートフォンの設定メニューを開く必要があります。 そこで「一般管理」セクションに移動し、「リセット」オプションを選択します。
次に、「データの初期化」オプションをタップして、一番下までスクロールします。 すべてのアカウントのリストと、スマートフォンをリセットしたときに削除される情報の概要が表示されます。 下部に[リセット]ボタンがあります。
スマートフォンを削除してリセットする準備ができていることが確実な場合にのみ押してください。 「すべて削除」オプションを選択します。 なんらかのロックを設定している場合は、PINまたはパスワードを入力して削除を確認する必要があります。
デバイスは工場出荷時の設定にリセットされます。 このプロセスは元に戻せないことを忘れないでください。