多くのWindows10ユーザーは、デスクトップコンピューター用のMicrosoftの最新OSバージョンであるWindows11にまだアップグレードしています。 更新プロセスはしばしば行き詰まり、さまざまです エラーが画面にポップアップ表示されます、またはOSが突然決定します 変更を元に戻す あなたのコンピュータに作られました。 Windows 11へのアップグレードに苦労している場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。
ちなみに、コンピュータを更新する前に、さらに数日待つことをお勧めします。 かなりあります Windows11に影響を与える多くのバグ たった今。 ユーザーから報告された最も一般的なバグのいくつかにパッチを適用するのに十分な時間をMicrosoftに購入するために、1週間以内に更新を確認してください。
Windows11がインストールされない問題を修正する方法
1. Windows11の互換性を確認する
[更新]ボタンを押す前に、コンピュータが Windows11と互換性があります. これを行うには、を実行します PCヘルスチェックアプリ. お使いのデバイスがWindows11の要件を満たしているとアプリが判断した場合は、問題ありません。
ちなみに、更新プロセスを開始する前にオンにする必要がある2つのセキュリティ設定があります。 セキュアブート と TPM 2.0. これを行うには、BIOS設定に移動します。
デバイスがWindows11と互換性がない場合は、強制的に更新しないでください。 コンピュータをブリックする危険があります。 本当にWindows11クラブに参加したい場合は、次のことを行う必要があります。 新しいコンピューターを購入する. 仕様を再確認して、新しいデバイスがWindows11と互換性があることを確認してください。
2. ディスク容量を確認してください
もしあなたが〜なら ストレージスペースが不足しています、OSはマシンにアップデートファイルをダウンロードできません。 メインドライブに移動し、いっぱいになっている場合は空き容量を増やします。 あなたが実行することができます ディスククリーンアップ 仕事を成し遂げるために。
Windows 11をインストールするには、少なくとも64GBの空き容量が必要であることに注意してください。 ただし、安全を確保するために、少なくとも70GBの空き容量があることを確認してください。
3. 更新トラブルシューティングを実行し、更新コンポーネントをリセットします
組み込みのUpdateTroubleshooterを実行して、問題を自動的に修正します。
- に移動 設定、を選択します 更新とセキュリティ
- クリック トラブルシューティング 左側のペイン
- 次に、下にスクロールして 追加のトラブルシューティング
- を実行します トラブルシューターを更新する
次に、コマンドプロンプトを使用してWindowsUpdateコンポーネントをリセットします。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動する
- 次のコマンドを実行し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
ネットストップwuauservネットストップcryptSvcネットストップビットネットストップmsiserverネットスタートwuauservネットスタートcryptSvcネットスタートビットネットスタートmsiserver
- コンピューターを再起動して、再試行してください。
4. 最新のドライバーアップデートをインストールする
Windows 11にアップグレードする前に、必ず最新のドライバー更新プログラムをインストールしてください。 に移動 アップデートとセキュリティ、およびオプションの更新を確認します。 保留中のドライバー更新がある場合は、必ずそれらをインストールしてください。
または、ハードウェアメーカーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードすることもできます。 たとえば、GPUドライバーを更新するには、NvidiaまたはAMDのWebページにアクセスします。
5. バックグラウンドアプリとプロセスを閉じる
[更新]ボタンを押す前に、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリとプログラムを必ず閉じてください。 それらのいくつかは、更新プロセスを妨害している可能性があります。 そういえば、サードパーティのウイルス対策プログラムまたはファイアウォールプログラムを無効にして、可能かどうかを確認してください アップデートをインストールする. 後でセキュリティツールを再度有効にすることを忘れないでください。
6. すべての周辺機器を切断します
アップグレードプロセスを開始する前に、コンピューターに接続されているすべての外部デバイスを切断してください。 これには、キーボード、マウス、ヘッドフォン、外部ストレージデバイスなどが含まれます。 周辺機器がBluetooth経由で接続されている場合は、Bluetoothを無効にしてください。
7. ディスクにエラーがないか確認してください
DISMコマンドを実行して、破損したディスクセクターを修復します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動する
- 以下のコマンドを1つずつ入力します。
dism / online / cleanup-image / scanhealthdism / online / cleanup-image / checkhealthdism / online / cleanup-image / restorehealth
- マシンを再起動して、再試行してください。
結論
Windows 11をインストールできない場合は、BIOS設定でセキュアブートとTPM2.0を有効にします。 お使いのマシンがMicrosoftの最新のOSリリースと互換性があるかどうかを確認してください。 次に、メインドライブの空き容量を増やし、UpdateTroubleshooterを実行します。 さらに、コマンドプロンプトを使用して、更新コンポーネントをリセットし、ディスクにエラーがないか確認します。 必ず最新のドライバーアップデートをインストールし、バックグラウンドアプリを閉じて、すべての周辺機器を切断してください。
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