Bitwardenは時々迷惑な「フェッチに失敗しましたデスクトップアプリにログインしようとすると、「」エラーが発生します。 同じエラーがブラウザ拡張機能にも影響する場合があります。 「FailedtoFetch」エラーにより、デバイスでパスワードマネージャーを使用できない場合は、以下のトラブルシューティングソリューションを使用してください。
デスクトップでのBitwardenの「FailedtoFetch」エラーを修正
アプリを更新する
最新のOSリリースで古いバージョンのアプリを実行すると、ログインの問題を含むあらゆる種類の問題が発生する可能性があります。 Macでセルフホストインスタンスを使用している場合は、ターミナルを起動して次の2つのコマンドを実行します。
./bitwarden.sh updateself
./bitwarden.shの更新。
Windowsを使用している場合は、管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行します。
。\ bitwarden.ps1 -updateself
。\ bitwarden.ps1-update。
ファイアウォールを無効にする
ファイアウォールを一時的に無効にして、Bitwardenアカウントにログインできるかどうかを確認します。 ログイン後、ファイアウォール保護を再度有効にすることができます。 この方法が機能した場合は、次のことを確認してください ファイアウォール設定でBitwardenをホワイトリストに登録する.
Bitwardenを再インストールします
問題が解決しない場合は、Bitwardenをアンインストールして、マシンを再起動します。 次に、アプリを再度ダウンロードして再インストールし、意図したとおりに機能するかどうかを確認します。 AppStoreやMicrosoftStoreからダウンロードするのではなく、公式Webサイトからアプリをダウンロードします。
ブラウザでのBitwardenの「FailedtoFetch」エラーを修正
キャッシュをクリアする
ブラウザのキャッシュとCookieがBitwardenに干渉している可能性があります。 これにより、ログインの問題や「フェッチに失敗しました」エラーなど、グリッチの長いリストが発生する可能性があります。 ブラウザに移動します 歴史 セクションで、 閲覧履歴データの消去 オプションを選択し、キャッシュをクリアします。 Chromeを使用している場合は、 このステップバイステップガイド キャッシュをクリアします。
拡張機能を無効にする
ブラウザにインストールされている他の拡張機能が、Bitwardenのログインスクリプトを壊している可能性があります。 すべての拡張機能を無効にし、ブラウザを再起動して結果を確認します。 もちろん、Bitwardenがデバイスで実行されている唯一のパスワードマネージャーであることを確認してください。
Bitwardenを再インストールします
何も機能しない場合は、Bitwardenをアンインストールします。 ログインの問題の原因が無効な証明書の問題である場合は、Bitwardenの新しいコピーをインストールすると修正されます。
結論
要約すると、「Failed to Fetch」エラーにより、Bitwardenにログインできない場合は、ファイアウォールを一時的に無効にして、問題が解決したかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、アプリを再インストールしてください。 このエラーがBitwarden拡張機能に影響する場合は、キャッシュをクリアし、他の拡張機能を無効にして、Bitwarden拡張機能を再インストールしてください。
「FailedtoFetch」エラーがまだ発生していますか? 以下のコメントでお知らせください。