Amazon、有料レビューの取り締まりの中でRavPower製品をオンラインストアから削除

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Amazonは、複数の販売業者による有料レビューの取り締まりの中で、RavPower製品をオンラインストアから削除した。

Amazonは、自社のガイドラインでこうした行為が厳しく禁止されているにもかかわらず、ストア上で蔓延する偽レビューや有料レビューに長い間悩まされてきた。 Amazonのガイドラインでは、販売者がレビューを奨励すること(肯定的なレビューを残した顧客にギフトカードやその他の特典を提供することなど)を許可していません。 数々の人気テクノロジーメーカー、 オーキーとムパウを含むは、この行為に関与していることが明らかになり、約1か月前にAmazonから製品を上場廃止にしました。 しかし、アマゾンは当時、削除の背後にいるのが彼らであることを認めなかった。 さて、アマゾン もっている Aukey と Mpow の製品を削除する措置を講じたことを確認し、RavPower の製品も削除したことを確認しました。

による記事 ウォールストリートジャーナル 最近、RavPower が売り手の無視に関する広範な記事の一部としてレビューを奨励していることを批判しました Amazonのポリシー 偽のレビューに対して。 たとえば、RavPower は、 WSJ 記者は、Amazon で販売されている製品の 1 つをレビューすると、35 ドルのギフトカードをプレゼントします。 彼らがしなければならなかったのは、注文 ID とレビューへのリンクを RavPower に電子メールで送信することだけでした。 該当の商品は「RavPower PD パイオニア 90W 2 ポート壁充電器キャッシュされたストア掲載情報によると、6 月 16 日の価格は 53 ドルでした。 価格が 53 ドルの製品をレビューするために 35 ドルのギフトカードを提供するということは、製品の価格は実質的に 1 ドルだけであることを意味します。 18 ドル、製品を購入する人にとっては魅力的な提案であり、ポジティブな感情を高める不謹慎な方法です レビュー。

まさにこれが、ベンダーが製品レビューに対して返金や払い戻しを行うことを許可されておらず、サードパーティのレビューを使用する理由です。 レビューに関連付けられた無料または割引価格の製品を提供したり、顧客アカウントを作成して自分自身をレビューしたりするサービス 製品。 ただし、これらのガイドラインは選択的に施行されているか、十分に施行されていないように見えるため、次のようなツールの人気につながっています。

フェイクスポット そして レビューメタ 偽のレビューを特定するため。

アマゾンが確認したのは、 ザ・ヴァージ AukeyやMpowと並んでRavPowerの製品を店舗から撤去したと発表したが、その理由についてはまだ明らかにしていない。 ラヴパワーズ 公式ストアフロント Amazonの「」は完全に空白となり、同社の商品は一切閲覧できなくなりました。 Amazon で RavPower を検索しても結果は得られません。 また、RavPower 製品が Amazon UK、スペイン、フランスから削除されたことも確認しましたが、いくつかの製品 (すべてではありません) が同社のドイツのサイトでまだ入手可能です。

RavPower は製品の販売を Amazon に完全に依存しているわけではなく、実際、独自の店舗も持っています。 しかし、同社の Amazon 店舗がなくなったことで、製品を注文するのが非常に不便になりました。 さらに、Prime サブスクリプション (お持ちの場合) を無料で迅速に配送するために利用することはできません。

興味深いことに、次の報告書は、 再コード化 どうやらアマゾンの最近の取り締まりを促したのは連邦取引委員会であり、アマゾンは売り手を罰する気すらないかもしれないことを示唆しているようだ。 Amazon は FTC から偽レビューと FTC 間の内部コミュニケーションについて何らかの措置を講じるよう圧力を受けていた。 アマゾンの従業員は、一部の販売者は売上高を理由に効果的に処罰するのが難しいと示唆しているようだ 数字。 報告書では、一部の特定の販売者を罰するために従業員が「特別な承認」を得る必要があると述べている。 さらに報告書は、FTCが過去数カ月間にAmazonに対し、偽レビューの可能性を奨励または奨励した販売者に対して何らかの措置を講じるよう頻繁に要請していたことにも言及している。 再コード化 Amazonの広報担当者は「当社のポリシーは、規模や所在地に関係なく、すべての販売者に対して同じである」と述べたと述べている。 しかし同社は、すべての売り手に対して同じ執行が行われるかどうかを何度も尋ねられたが、公表には応じなかった。

現時点では、Amazon で RavPower、Aukey、または Mpow が復活するかどうかは不明です。 これらのベンダーが高品質の充電器やその他の技術アクセサリを販売していたことは疑いの余地がありません (たいてい)、彼らの不在により、Amazon で高品質のハイテクアクセサリが不足することになります。 ただし、これらのブランドがレビューを強化する計画を行っていたことは残念であり、措置を講じる必要があったことは疑いの余地がありません。 USB-C 充電器の購入を検討している場合は、充電機器の有名な専門家である Benson Leung 氏が次のように述べています。 Redditで指摘されました AmazonBasics ブランドの USB-C 充電器の多くは USB-IF 認定を受けています。 他の製品に関しては、Anker のような評判の高いブランドが依然として Amazon で大きな存在感を示しています。