自分自身をリセットし続けるiPhoneを持っていることほど迷惑なことはありません。 iPhoneが使えなくなる可能性があります。 何人かの読者は、この特定のiPhoneが最新のiOSバージョンにアップグレードした後も再起動の問題が続くと報告しています。 iFolksは、2つの異なるタイプのリセットの問題について不平を言っています。 1つは、iPhoneがランダムに再起動し、明らかなパターンや予測可能性がないことです。 ある瞬間、彼らは通常どおりiPhoneを使用しており、次の瞬間には、突然リセットされます。 他の人にとっては、おそらくもっと不幸なiFolkで、彼らのiPhoneは再起動の継続的なループで立ち往生しています。Appleのロゴ画面を超えることはなく、何度も何度もリセットするだけです。
コンテンツ
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クイックヒント
- 関連記事
- iOS 11.x.xのアップデート後、iPhoneはそれ自体をリセット/再起動し続けますか?
- バッテリーチェック
- バッテリーの状態を確認してください
- 常に更新
- 疑わしい場合は、強制リセットを使用してください
- 日時の変更
- 更新されたアプリ?
- 充電ポートを調べる
- いくつかの設定を確認してください
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バックアップからiPhoneを復元する
- デザインを念頭に置いてバックアップする方法
- 工場出荷時の設定に戻しますか?
- 読者のヒント
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概要
- 関連記事:
クイックヒント
これらのヒントを試して、iPhoneがリセットされ続ける時間を修正してください
- バッテリーレベルをチェックし、バッテリーの状態を確認します(iOS 11.3以降を使用している場合)
- 日付と時刻を[自動設定]から[手動設定]に設定します
- iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください
- 機内モードを使用してセルラーをオフに切り替えます
- iOSを最新バージョンに更新します
- iPhoneを強制的に再起動します
- アプリを更新する
- ライトニング充電ポートを掃除する
- 診断および使用状況データを確認する
- 工場出荷時の設定に戻す
関連記事
- iOSアップデート後にiPhoneが黒い画面を表示しますか? 修正
- iOS11.3以降でiPhoneのバッテリーの状態を確認する
- iTunesを使用してジェイルブレイクされたiPhoneまたはiPadをリセットする
- DFUモードを使用してiPhoneの問題を解決する
- Lightningポートの問題を修正する
iPhoneはそれ自体をリセット/再起動し続けます iOS11.x.x以降 アップデート?
チェックアウト この記事 iOS11でこの問題をトラブルシューティングする方法の手順については。
バッテリーチェック
iPhone6Sは、バッテリーの割合が30%以上であっても、特にシャットダウンする傾向があるようです。 この特定の問題は、iPhoneのバッテリーユニットの故障が原因で発生します。 ただし、他の多くのiPhoneモデルのユーザーは、iPhoneで同様のバッテリーパフォーマンスの問題を発見しています。
幸いなことに、Appleは現在影響を受けたiPhoneのバッテリーを交換しています。 こちらのAppleサポートサイトで確認してください お使いのデバイスが交換の対象となる場合。 お使いのiPhoneモデルがリストにない場合は、Appleサポートに電話するか、最寄りのAppleStoreで直接予約を設定してください。 一部の読者は、iPhoneモデルが交換対象サイトにリストされていなくても、Appleがバッテリーを交換したと報告しています。
バッテリーの状態を確認してください
バッテリーの状態やピークパフォーマンス機能の問題が原因で、iDeviceが再起動ループに巻き込まれることがあります。 iOS 11.3以降、AppleはiPhone専用の新しいバッテリーヘルス機能をプッシュしました(この記事の執筆時点)。このまだベータ版の機能により、ユーザーは自分のバッテリーヘルス機能を確認できます。 iPhoneのバッテリーの状態. 次のURLにアクセスして、iPhoneのバッテリーの状態を確認してください。 設定>バッテリー>バッテリーの状態(ベータ版) タップします。 最大容量と、さらに重要なことに、ピークパフォーマンス機能の両方を確認してください。 あなたのiPhoneがどのように測定されるか見てください!
ピークパフォーマンス機能が通常以外のものを示している場合は、以下の情報を注意深くお読みください 特定のバッテリーヘルスチェックで検出された内容について詳しく知るためのピークパフォーマンス機能 端末。 デバイスでパフォーマンス管理がオンになっていること、iOSがバッテリーの状態を判断できないこと、またはバッテリーの状態が大幅に低下していることを知ることができます。 また、バッテリーを交換するか、Appleサポートを介して追加の支援を求めるようにアドバイスする場合があります。
常に更新
この予期しない動作は、古いバージョンのiOSを使用している場合、iPhone、iPad、またはiPodtouchでよく発生します。 したがって、iPhoneが最新バージョンのiOSで動作することを確認してください。 確認は簡単です! [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。 利用可能なアップデートがある場合は、先に進み、その新しいバージョンをダウンロードしてインストールします。 それがあなたのiPhoneがそれ自身をリセットし続ける問題を解決するかどうか見てください。
疑わしい場合は、強制リセットを使用してください
このアクションは、iPhoneで問題が発生した場合に最初に行うことです
- iPhone 6S以下、すべてのiPad、およびiPod Touchの場合、Appleロゴが表示されるまでホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に10秒間押し続けます。 ボタンを離して、デバイスを自動的に起動させます
- iPhone 7または7以降を使用している場合は、Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンと音量小ボタンを同時に押す必要があります。
- iPhone 8、8以降、およびXの場合:音量大ボタンをタップ(すばやく押し込んで離す)します。 次に、音量小ボタンをタップします(すばやく押し込んで放します)。 Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けてから、離します
iOSのアップグレード後のiPhoneの問題に対する最も一般的な答えは、強制リセットである場合があります。
日時の変更
iPhoneで日付を変更します。 タップする 設定>一般>日付と時刻. 「自動設定」機能を無効にし、過去の日付の時刻を手動で設定します。 次に、デバイスを再起動します。 再起動の問題が解決したら、日付と時刻の設定を[自動的に設定]に戻します
更新されたアプリ?
次に行うことは、すべてのiOSアプリが最新であることを確認することです。 保留中のアプリの更新がある場合は、必ずこれらのアプリを更新して、リセットの問題が解決するかどうかを確認してください。 私たちの多くはサードパーティのアプリを更新することを怠っているので、これらも更新するルーチンを作成してください。
最近購入したサードパーティのアプリがこの問題を引き起こすことがよくあります。 オプションを絞り込むために、最近購入または更新したアプリを削除することをお勧めします。 提案します iPhoneの最新のiOSアップグレードの前にインストールまたは更新したアプリを対象としています。 iPhoneがこの奇妙な動作を開始する直前にアプリをインストールまたは更新したかどうかを覚えておいてください。 よくわからない場合は、iOSアップデートをインストールした日付([設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート])を確認し、その日付をメモしてください。 次に、App Storeを開き、それ以降にインストールまたは更新したアプリを確認します。 iOSを更新した日も含めることを忘れないでください. 次に、これらのアプリをすべてアンインストールするか、1つずつアンインストールして、iPhoneのリセットの問題が解決するかどうかを確認します。
強制リセットとアプリの更新/削除を既に試しても、リセットの問題が引き続き発生する場合は、以下の詳細な手順を実行して、iPhoneでこの問題を修正してください。
充電ポートを調べる
iPhoneの底面にあるLightning充電ポートをよく見てください。 ほこり、ほこり、または破片がポート内に詰まっていないかどうかを確認します。 もしそうなら、あなたを与えてみてください ライトニングポートは良い掃除! それはあなたの問題を解決するかもしれません。 また、ヘッドフォンジャックや充電ポートなど、iPhoneのポートを調べて掃除する前に、ケースをすべて取り外すことを忘れないでください。
いくつかの設定を確認してください
設定を確認する
- [設定]> [プライバシー]に移動し、[診断と使用状況]まで下にスクロールして、[診断と使用状況のデータ]をタップします。 見て、アプリのいずれかが複数回表示されるかどうかを確認してください。 その場合は、そのアプリをアンインストールします。 それで問題が解決したかどうかを確認してください。
- [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]に移動します。 必要に応じてパスコードを入力してください。 この操作により、すべてのiPhoneが工場出荷時のデフォルトにリセットされますが、データやアプリが失われることはありません。 ただし、WiFi情報とパスワードを再入力する必要があります。
バックアップからiPhoneを復元する
最初に試すことは、バックアップからiPhoneを復元することです。 時間をかけてお願いします iDeviceの定期的なバックアップ. このような問題に直面した場合は特に、バックアップが不可欠です。
バックアップからの復元は技術的に聞こえますが、非常に簡単です。 以下の手順に従って、バックアップを使用してiPhoneを復元します。
- iPhoneをiTunesを実行しているコンピュータに接続します。 コンピュータで最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。
- iPhoneにメッセージが表示されたら、「このコンピュータを信頼する」を確認します
- [バックアップの復元]をクリックします
- バックアップのリストからiPhoneを復元するバックアップを選択します。
- [復元]をクリックして、iPhoneでプロセスを完了させます
- iPhoneが同期したら、コンピュータから切断してテストできます。
実行することを検討してください DFU復元、特にiPhoneでこの問題が頻繁に繰り返し発生する場合。
デザインを念頭に置いてバックアップする方法
iPhoneまたはiPadのバックアップ方法がわからない場合は、以下の記事の手順に従ってください。 すべてのiDeviceをすばやくバックアップする方法を学習します。 ヒントは、優れたバックアップ戦略も提供します。 バックアップするタイミング、頻度、および複数のバックアップを作成する方法。
最低限、データにアクセスできるように、iCloudにバックアップを取ることをお勧めします。 これは、バックアップにiTunesを使用しない読者向けです。
iPhoneのバックアップが完了すると、デバイスで工場出荷時の設定を実行する前に安心できます。 クリーンインストールを実行すると、iPhoneからの古いアーカイブメッセージが失われる可能性があります。 iPhoneにクリーンインストールを実行するときに、古いSMSやアーカイブされたメッセージを復元するのに役立つiBackupBotなどのサードパーティ製アプリがたくさんあります。
工場出荷時の設定に戻しますか?
予期しない再起動は、多くの場合、ソフトウェア、ハードウェア、またはコンテンツが原因で発生します。 以前の解決策でiPhoneが予期せず再起動しても修復できなかった場合、次の推奨事項はiOSを再インストールし、iDeviceを工場出荷時の設定に完全に復元することです。 これは憂慮すべきことに聞こえるかもしれませんが、 iPhoneをバックアップする 工場モードにリセットする前に。 貴重なコンテンツを失いたくないので、最初にバックアップすることが重要です。 バックアップすることで、すべてのコンテンツを取得できます。
Apple Watchユーザーの場合、バックアップから復元するのではなく、クリーンインストールを実行すると、iPhoneにある可能性のある時計データのバックアップは復元されないことに注意してください。
以下の手順に従って、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットします
- タップする 設定> AppleIDプロファイル> iCloud 「iPhoneを探す」をオフにします。
- USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。 最新バージョンのiTunesを実行していることを確認してください
- iTunesでiPhoneを選択します
- [iPhoneを復元]をクリックします。もう一度[復元]をクリックして、iTunesがiPhoneをクリーンアップし、最新のiOSをインストールできるようにします。
- 復元が完了すると、iPhoneが再起動します。
- iPhoneがクリーンインストールされたので、バックアップから復元して、個人データをiPhoneに戻すことができます。
- 戻って、iCloud設定で「iPhoneを探す」をオンにすることを忘れないでください。
上記の手順は時間がかかりますが、iOSのインストールにバグがある場合に役立ちます。 ほとんどの場合、バックアップを使用して復元すると、iPhoneがリセットされ続けるこの問題を含む問題の大部分に対処できます。
読者のヒント
- 1人のリーダーがLTEを数時間オフにしてから再びオンにすると、iPhoneの再起動が停止しました
- 別のユーザーの新しいiPhoneがランダムに再起動し、再起動の直後にiPhoneがInstagramアプリを開いたことに気づきました。 Instagramをアンインストールした後、再起動の問題は解消されました。 数日間再起動しなかった後、彼女はそれ以上の問題なしにInstagramを再インストールしました
概要
この時点で、iPhoneがまだ再起動ループでスタックしている場合は、Appleサポートに連絡してください。 お近くのアップルストアでGeniusに予約するか、メール、電話、またはチャットでサポートチームのメンバーに連絡してください。 何も機能しない場合は、iPhoneの修理が必要になる可能性があります。 うまくいけば、あなたのiPhoneはまだAppleCare +でカバーされています。 そうでない場合は、とにかく予約を入れて、Appleが何が起こっているのかを診断できるようにします。 次に、サードパーティのサービスプロバイダーであるAppleを介して修正するか、まったく修正しないかを選択します。
リセットの問題が他のモデルよりも一般的であるiPhoneには、モデル固有の問題がいくつかあったことに注意してください。 iPhone 6 plusをお持ちでこの問題が発生した場合は、Appleサポートに連絡して、この問題についてチャットすることをお勧めします。
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。