重要なポイント
- 最近の Windows アップデートにより、すべてのプリンターが誤って HP LaserJet モデルとして識別され、HP Smart アプリの不要なインストールが発生します。
- このバグはプリンターのメタデータにのみ影響し、名前が間違っていても印刷ジョブはプリンターに送信される可能性があります。
- Microsoft は Windows Update から問題のあるメタデータを削除しており、今後のアップデートで問題が修正される予定です。
数日前、私たちはそれを発見しました HP Smart アプリが人々の PC にインストールされていた 彼らの同意なしに。 さらに悪いことに、ユーザーがアプリをアンインストールしたり、Windows をクリーンインストールしようとすると、アプリが再び表示されてしまいます。 今回、その原因がついに特定されました。最近の Windows 10 および 11 のアップデートにより、実際のモデルに関係なく、すべてのプリンターの名前が「HP LaserJet M101-M106」に変更されます。
Windows Update の奇妙なプリンターのバグ
報道の通り Windowsの最新版、Windows 10 および 11 の最新の更新プログラムでは、実際のブランドに関係なく、人々のプリンターは HP LaserJet モデルであると考えられているようです。 このバグは、HP が最新のメタデータを Windows Update にプッシュした後に発生したと考えられていますが、コード内で何らかの問題が発生し、他のプリンターが HP LaserJet プリンターとしてラベル付けされてしまいました。
これは、HP Smart App がユーザーの同意なしに人々のコンピューターに侵入してきた理由を説明します。 Windows Update の重要な部分は、デバイスが依存するアプリのダウンロードを含め、サードパーティのドライバーとデバイスを最新の状態に保つことです。 プリンターのメタデータが全員のプリンターを HP LaserJet プリンターとして誤って識別した後、Windows は、HP Smart アプリを含む、HP プリンターがスムーズに動作するために必要なすべてのソフトウェアをインストールしました。
幸いなことに、このバグはプリンターのメタデータにのみ影響します。 プリンタはシステム上で別の名前で表示される場合がありますが、印刷ジョブを送信することはできるはずです。 Microsoft はその後、Windows Update から障害メタデータを削除したため、クリーンアップを実行している人は誰でも 今後インストールすると、元のプリンター名が取得され、HP Smart アプリが停止されるはずです。 再ダウンロード中。
プリンター名をリセットするためだけにクリーン インストールを実行することに興味がない場合、Microsoft は将来、この問題を修正する更新プログラムをリリースする予定です。 これらすべてが面倒な場合は、いつでも入手できます。 携帯電話用ポータブルプリンター そして混乱をすべてスキップします。