WindowsユーザーはiCloudフォトライブラリで問題が発生しています。 彼らは、iCloudフォトライブラリからサインアウトするように指示する「データベースの破損」の警告を繰り返し受け取ります。 しかし、そうすることは問題を解決するようには見えません!
この問題は主に、15,000以上の写真とビデオの大規模なiCloudフォトライブラリを使用しているWindows7およびWindows10ユーザーに影響を与えるようです。 エラーがライブラリ内の重複画像に関連している場合もありますが、iCloudが通常どおり機能する場合もあります。
Appleはデータベースの破損の問題についてコメントしておらず、明確で一貫性のある解決策はありません。 さまざまなフォーラムから最高の提案を集めて、あなたが得ることができるすべての助けを得ることができます。
この投稿の最後にあるコメントであなたの個人的な経験を教えてください!
コンテンツ
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クイックヒント
- 関連している:
- iCloudフォトライブラリの破損したデータベースを修正するにはどうすればよいですか?
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Windows PCでiCloudフォトライブラリをバックアップするにはどうすればよいですか?
- ファイルエクスプローラーを使用してiCloud写真をダウンロードしてアーカイブする方法:
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1. PCでWindowsとiCloudforWindowsを更新する
- iCloud for Windowsのアップデートを確認する方法:
- PCでWindowsを更新する方法:
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2. iCloud for Windowsからサインアウトして、PCを再起動します
- 破損したデータベースを修正するためにPC上のiCloudfor Windowsからサインアウトする方法:
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3. iCloud for Windowsを削除して、再インストールします
- PCからiCloudfor Windowsをアンインストールする方法:
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4. Macを使用して破損したiCloudフォトライブラリを復元する
- 破損したiCloudフォトライブラリデータベースを修復する方法:
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5. PC上の隠されたiCloudAppDataファイルを削除します
- PCからiCloudAppDataを削除する方法:
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6. 破損したiCloudデータベースを修正するには、Appleサポートに連絡してください
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クイックヒント
Windows iCloudフォトライブラリの破損したデータベースのトラブルシューティングを行うには、次の簡単なヒントに従ってください。各ヒントの完全な手順は、以下の投稿に記載されています。
- iCloudフォトライブラリからサインアウトした後、WindowsPCを再起動します。
- PCからiCloudフォトライブラリを完全に削除してから、再インストールします。
- Macにアクセスできる場合は、Macを使用してiCloudフォトライブラリデータベースを修復します。
- WindowsPCからiCloudの非表示のAppDataファイルを削除します。
- さらにサポートが必要な場合はアップルサポートに連絡し、シニアアドバイザーに相談してください。
関連している:
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iCloudフォトライブラリの破損したデータベースを修正するにはどうすればよいですか?
残念ながら、現時点ではこの問題に対する一貫した解決策はないようです。 また、問題を再現して自分たちでテストするのにも苦労しました。 そうは言っても、私たちは他のユーザーに役立つソリューションを見つけるためにインターネットを精査しました。
問題はさまざまな原因によって引き起こされている可能性があり、それぞれが同じ症状を示しています。 これにより、単一の効果的な解決策を提案することが困難になります。
以下の各提案を試してください。 私たちは主に、この問題に最も苦しんでいると思われるWindowsユーザーを対象としていましたが、すべてMacユーザーにも当てはまります。
先に進む前に、 コンピュータ全体をバックアップすることを強くお勧めします. これにより、トラブルシューティング中に失われる可能性のあるシステムファイルと設定がキャプチャされます。 また、iCloudフォトライブラリのバックアップにも特に注意する必要があります。
Windows PCでiCloudフォトライブラリをバックアップするにはどうすればよいですか?
残りのWindowsPCをバックアップするだけでなく、 これは、Windowsバックアップツールを使用して実行できます、iCloudフォトライブラリのコピーも作成する必要があります。
もちろん、この投稿がiCloudフォトライブラリ内の破損したデータベースに関するものであることを考えると、正常にアーカイブできない可能性があります。 それでも、試してみることをお勧めします。
Windowsバックアップは現在PCに保存されている写真のみをキャプチャしますが、iCloudフォトライブラリのほとんどがクラウドに保存される可能性があります。 写真をダウンロードしてアーカイブする最も簡単な方法は、Windowsファイルエクスプローラーを使用することです。
ファイルエクスプローラーを使用してiCloud写真をダウンロードしてアーカイブする方法:
- WindowsPCでファイルエクスプローラーを開きます。
- サイドバーの「お気に入り」セクションで、「iCloud写真」をクリックします。
- ウィンドウの上部から[写真とビデオのダウンロード]をクリックします。
- ダウンロードしたい写真やビデオを選択してください。すべてダウンロードすることをお勧めします。
- ダウンロードが完了したら、写真とビデオを安全な場所に移動します。
1. PCでWindowsとiCloudforWindowsを更新する
AppleとWindowsは、常に新しいソフトウェアアップデートをリリースしています。 そして、それらの目的はしばしばエラーを解決することですが、それらはしばしば新しいものを導入します。 ソフトウェア関連の問題が発生した場合、最初に行うことの1つは、新しい更新を確認することです。
最新バージョンのiCloudfor Windowsと、ご使用のバージョンのWindowsの最新アップデートをダウンロードしてインストールする必要があります。
iCloud for Windowsのアップデートを確認する方法:
- WindowsPCでAppleSoftwareUpdateアプリを開きます。
- プロンプトに従って、新しい更新を確認します。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
PCでWindowsを更新する方法:
- Windows 10の場合: [スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ]> [WindowsUpdate]に移動します。
- Windows 7の場合: [スタート]> [コントロールパネル]> [システムとセキュリティ]> [WindowsUpdate]に移動します。
- [更新を確認]というボタンをクリックします。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
- 最新のアップデートをインストールした後、コンピュータを再起動します。
2. iCloud for Windowsからサインアウトして、PCを再起動します
ポップアップアラートは、破損したデータベースを修正するためにiCloudフォトライブラリからサインアウトするようにすでに指示しています。 しかし、私たちはあなたにもう一度それをしてほしい。 確かに、iCloud for Windowsから完全にサインアウトしてから、PCを再起動してから再度サインインしてください。
サインアウトしようとすると、iCloudは削除されるデータについて警告する場合があります。 すでにPCをバックアップしている場合は、 私たちが提案したように、その後は何も心配する必要はありません。
この警告は、iCloudにまだアップロードされていない新しい写真、編集、またはライブラリへの変更を示しています。 必要に応じて、将来的にバックアップからそれらを回復できます。
破損したデータベースを修正するためにPC上のiCloudfor Windowsからサインアウトする方法:
- PCでiCloudforWindowsを開きます。
- ウィンドウの左下にある[サインアウト]をクリックします。
- プロンプトが表示されたらAppleIDパスワードを入力し、サインアウトすることを確認します。
- 最初にコンテンツをダウンロードするかどうかを選択できます。これはオプションです。
3. iCloud for Windowsを削除して、再インストールします
それでもiCloudフォトライブラリの破損したデータベースに関するエラーメッセージが表示される場合は、PCからiCloud forWindowsを削除して再インストールすると便利な場合があります。
サインアウトして再度サインインするプロセスと同様に、このプロセスにより、PCはiCloudデータベースへの新しい接続を形成します。 iCloud for Windowsをアンインストールした後、前にPCを再起動する必要があります AppleのWebサイトからソフトウェアを再インストールする.
PCからiCloudfor Windowsをアンインストールする方法:
- Windows 10の場合: [スタート]> [設定]> [システム]> [アプリと機能]に移動します。
- Windows 7の場合: [スタート]> [コントロールパネル]> [プログラムのアンインストール]に移動します。
- リストからiCloudまたはiCloudforWindowsを見つけて選択します。
- [アンインストール]をクリックして、アプリをアンインストールすることを確認します。
- 管理者のパスワードの入力が必要になる場合があります。
PCからiCloudfor Windowsをアンインストールした後、少なくとも1分間コンピュータをシャットダウンします。 次に、AppleのWebサイトにアクセスして、iCloud forWindowsを再度ダウンロードしてインストールします。.
4. Macを使用して破損したiCloudフォトライブラリを復元する
AppleのMacコンピュータは、iCloudフォトライブラリ内の破損したデータベースを復元するための修復ツールを備えています。 Macにアクセスできる場合は、このツールを使用してiCloudフォトライブラリの修復を試みることができます。
そのためには、MacでiCloudアカウントにサインインする必要があります。 これは、個人アカウントに快適にサインインできるプライベートMacでのみ行う必要があります。
修復プロセスは完了するまでに数時間かかる場合があります。プロセスを完了するのに十分な時間、そのままにしておくことができる場合にのみ、修復プロセスを開始する必要があります。
破損したiCloudフォトライブラリデータベースを修復する方法:
- まだサインインしていない場合は、MacでiCloudフォトライブラリにサインインします。
- 「システム環境設定」>「iCloud」に移動します。
- AppleIDの詳細を使用してサインインします。
- 「写真」の横にある「オプション…」をクリックし、「iCloud写真」ボックスにチェックマークを付けて「完了」をクリックします。
- 写真を開いてiCloudフォトライブラリを表示します。
- 次に、写真アプリを閉じます。
- メニューバーから、[写真]> [写真を終了]をクリックします。
- または、オプション+コマンド+エスケープを押して、写真を強制終了することを選択します。
- 写真を閉じたら、option +コマンドキーを押しながらもう一度開きます。
- 修復ツールが新しいウィンドウに表示されたら、[修復]をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
5. PC上の隠されたiCloudAppDataファイルを削除します
Appleのディスカッションフォーラムでは、ユーザー Mortimer107 WindowsPC上の破損したiCloudフォトライブラリデータベースに対して次の解決策を提案しました。 それ あなたのPCから隠されたAppDataファイルを削除することを含みます、そしてあなたが最近作ったのでない限りあなたはそれを考慮すべきではありません バックアップ。
Mortimer107はまた、コンピュータのシステムファイルをルートすることに慣れている場合にのみ、このトラブルシューティングのアドバイスに従う必要があることを示唆しています。 それがあなたのように聞こえない場合は、 次のセクションに進んで、Appleに直接連絡してください.
PCからiCloudAppDataを削除する方法:
- iCloud for Windowsを開き、「サインアウト」ボタンをクリックします。
- PCのファイルエクスプローラーで、次の隠しフォルダーに移動します。
C:\ Users \ [YourName] \ AppData \ Local \ Apple Inc - 次のフォルダを見つけて削除します。
- iCloudDrive
- iCloudPhotoLibrary
- CloudKit
- PCを再起動し、iCloud for Windowsを開いて、再度サインインします。
- PCの通知領域からiCloudアイコンをクリックします。
- [写真のダウンロード]を選択し、[すべての写真]のダウンロードを選択します。
この時点で、より専門的な技術支援についてAppleサポートに相談する価値があります。 この問題を抱えている多くのユーザーは、Appleが支援できないことに失望を表明していますが、私たちのアドバイスにより、解決策を見つけるのに最善の策を講じることができます。
訪問 支持を得ます。 Apple.com [その他]> [iCloud]> [その他のiCloud機能]> [iCloud写真のトラブルシューティング]に移動します。 Appleサポートに電話するか、より都合の良い時間にコールバックをスケジュールするかを選択できます。
Appleのテクニカルアドバイザーに相談するときは、すでに試みたトラブルシューティング手順を説明する必要があります。 簡単な場合は、この記事へのリンクを送信して、作業内容を示してください。
エラーメッセージの正確な状況を説明してください:iCloud Photosが他の方法で誤動作した場合、何をしていたか、どのくらいの頻度で表示されるか。 Appleは、自分でエラーを目撃するために画面共有セッションを開始したい場合があります。
テクニカルアドバイザーが支援できない場合は、シニアアドバイザーに相談して支援を求めてください。 一部のユーザーは、シニアアドバイザーがiCloudフォトライブラリデータベースの破損を修復し、問題を解決できたと説明しました。
以下のコメントで、Appleが言わなければならなかったことを知らせてください。 この問題の最善の解決策を見つけたいと思っています。 したがって、iCloudフォトライブラリ用に破損したWindowsデータベースを修復する方法を知っている場合は、お知らせください。
そして、あなたがiCloud Photosに完全にうんざりしているなら、 代わりに、ライブラリをGoogleフォトに転送するためのガイドに興味があるかもしれません.
ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。