メールアプリで「このメッセージに内容がありません」を修正する方法

App Storeにはサードパーティの電子メールアプリケーションがたくさんありますが、Apple独自のアプリであるMailは、ほとんどの人にとって完全に正常に機能します。 残念ながら、メールアプリが動作して正しく機能せず、件名がないか「このメッセージにはコンテンツがありません」と表示される場合があります。

特に、私たちの読者や他のAppleの人々の多くは、次のような電子メールを見たと頻繁に報告しています。 コンテンツはありません。」 電子メールは未読として表示され、多くの場合、件名なし、送信者なし、場合によっては日付が表示されます。 “1969-12-31”.

緊急の問題については、コンピューターにアクセスして、Webブラウザーを使用して電子メールを表示することができます。 次に、これらのトラブルシューティング手順を実行して、iPhone、iPad、または iPod。

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一部の読者によると、この問題は、タイムゾーンの切り替え中にメールをチェックしているときに発生する可能性があります（旅行中など）。

問題は、特定のまたは明確な回避策がないことですが、試すためのいくつかの異なるオプションがあります。

メールアプリを強制終了して再起動

1. ホームジェスチャバーを上にスワイプするか、ホームボタンをダブルクリックしてアプリスイッチャーを開き、メールアプリを終了します
2. 左または右にスワイプしてAppleMailアプリを見つけます
3. （アプリアイコンではなく）ページの上部からアプリプレビューを上にフリックします
4. デバイスを再起動します
5. メールアプリを起動し、問題が解決するかどうかを確認します

メールのゴミ箱を削除する

読者の一人であるCarlは、何よりもまず最初に試すことをお勧めする簡単な解決策を指摘しました。 そして、それは簡単です！

各メールアカウントからゴミ箱を空にするだけです

• を開きます メールアプリ
• タップ メールボックス 左上隅に
• 下にスクロールして、 ごみ箱
• をタップします ごみ箱 それを開くには
• 選ぶ 編集 右上から
• 選択する すべて削除
• 確認 すべて削除
• 繰り返す メールボックスにリストされているすべてのメールアカウント

カールが言うように、それは簡単です！ そして彼にとって、この修正は毎回機能します。

ハードリセットを実行します

最初の解決策は最も簡単な方法であり、ハードリセットを実行することです。 ここでよくある誤解は、「ハードリセット」は「ファクトリーリセット」であると人々が考えているというものですが、そうではありません。

代わりに、ハードリセットを行うと、クモの巣がMailからノックアウトされ、正常に機能するようになります。

ホームボタンiPhone6S以下を使用してiPadおよびiPodでハードリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を押し続けます。
2. Appleのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

iPhone7またはiPhone7Plusを強制的に再起動します

1. 右側の電源ボタンを押し続けます。
2. 電源ボタンを押しながら、左側の音量小ボタンを押し続けます。
3. 画面が元に戻り、Appleロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。

ホームボタンのないiPadおよびiPhoneまたはiPhone8 / 8 Plusでハードリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. 音量大ボタンをすばやく押して放します
2. 音量小ボタンをすばやく押して放します
3. デバイスが再起動するまでサイドボタンを押し続けます
4. サイドボタンを離します

ホームボタンのないiDeviceでリセットする場合は、これらの手順をかなり迅速に実行する必要があることに注意してください。

iPhoneが再起動したら、メールアプリにアクセスして、メールが再び機能するかどうかを確認できます。 そうでない場合は、次のステップを確認してください。

設定を再確認してください

この次のステップは、メールアプリで主にPOP3またはIMAPメールアカウントを使用する人々のためのものです。

メールアカウントを完全に削除する前に、このアカウントのさまざまな設定を確認する必要があります。

これを行うには、次の手順を実行する必要があります。

1. 開ける 設定
2. 下にスクロールして選択します パスワードとアカウント
3. 検査する必要のあるメールアカウントを選択します

メールアカウントを選択したら、[アカウント]を選択します。これにより、アカウント情報が表示され、[詳細]オプションをタップします。

このパネルには、SSL、サーバーポートなど、着信と発信の両方の設定があります。 すべての情報が正しいことを確認するために、サービスプロバイダーのサポートを参照することをお勧めします。

時々、特にソフトウェアのアップデートでは、iOSがこれらの設定を自動的に切り替えるインスタンスが発生する可能性があります。 これにより問題が発生するため、これらの設定を再確認して、すべてが正しく入力されていることを確認してください。

メールアカウントを削除/再追加してメールに

ハードリセットしてもメールが正しく機能しない場合は、メールアカウントを削除して再度追加する必要がある場合があります。

これを行うための手順は非常に簡単です。

1. 開ける 設定
2. 下にスクロールして選択します パスワードとアカウント
3. 削除する必要のあるメールアカウントを選択します
4. タップ アカウントを削除する

これらの手順を完了すると、iOSは影響を受けるメールアカウントをメールアプリから削除します。 徹底的にやりたい場合は、iPhoneを再起動して、メールアプリが最初から機能していることを確認できます。

次に、メールアカウントをメールアプリケーションに再度追加する必要があります。 プロセスは非常に簡単です、そしてここにステップがあります:

1. 開ける 設定
2. 下にスクロールして選択します パスワードとアカウント
3. タップ アカウントを追加する
4. 関連するすべての情報（ユーザー名/パスワードなど）を挿入します

IMAPまたはPOP3電子メールアカウントを使用する必要がある場合、これらの手順は少し面倒になる可能性があります。 続行する前に、サービスプロバイダーに再確認して、適切なサーバー設定があることを確認してください。

あなたの iOSまたはiPadOSのアップデート以降、メールアプリで空白のメールを転送しましたか？

一部の読者は、iPhoneまたはiPadを更新した後、誰かに電子メールを転送するたびに、メッセージが空であることを発見しました。 さらに、一部の人々は、電子メールを転送するときにそれを発見しました アタッチメント付き それらの添付ファイルは、特に選択した場合でも、電子メールに含まれないことがありました。 この問題を修正するには：

• に移動 設定>メール> 下にスクロールしてオンに切り替えます 完全なスレッド
• 訪問 設定>メール> 下にスクロールしてタップします 返信付きの添付ファイルを含める
• 選択する いつも

次はどうする？

これがうまくいかない場合は、メールアプリを使い続けたいと思っていれば、行き詰まっています。 ただし、先に進む準備ができている場合は、App Storeで最高のメールアプリをいくつかチェックして、これらの問題を解決することができます。

これが私たちのお気に入りのいくつかのリストです：

• 航空便 ($4.99)
• ニュートンメール （無料/ $ 49.99サブスクリプション）
• Readdleによるスパーク （無料）
• Microsoft Outlook （無料）
• Eメール– Edison Mail （無料）

これらの問題のいずれかに遭遇した場合、および修正を見つけた場合は、お知らせください。 それまでの間、使用しているメールアプリと、メールアプリから切り替えた理由を必ずお知らせください。