修正:「iPhoneからのインポートの準備」で写真が動かなくなる

iPhoneをmacOSデバイスに接続すると、フォトアプリが 「iPhoneからインポートする準備をしています“. メッセージは通常、数秒後に消えます。 残念ながら、macOSデバイスが「iPhoneからインポートする準備をしています」画面で動かなくなることがあります。 すでにデバイスを切断して再起動しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

コンテンツ

  • 写真アプリが「iPhoneからのインポートの準備」で行き詰まった
    • コンピューターを信頼する
    • 編集されていない写真を削除する
    • 機内モードを有効にする
    • パスコードとFaceIDを削除する
    • イメージキャプチャを使用する
    • ホットスポットを無効にする
    • iPhoneの設定をリセットする
    • iCloud写真を無効にする
    • 結論
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写真アプリが「iPhoneからのインポートの準備」で行き詰まった

コンピューターを信頼する

iPhoneがコンピュータを信頼するように要求しているかどうかを確認します。 パスコードを入力し、コンピューターを信頼していることを確認します。

iPhoneからこのコンピュータアラートを信頼する
新しいコンピューターに接続すると、[このコンピューターを信頼する]アラートが表示されます。

iPhoneをMacに接続することがめったにない場合は、iOSデバイスでコンピュータを信頼していることを確認するように求められることがあります。 問題が解決しない場合は、iPhoneのプラグを抜き、Macを再起動し、2つのデバイスを再度接続して、結果を確認します。

編集されていない写真を削除する

iPhoneのギャラリーに移動し、編集されていない写真の一部を削除します。 多くのiOSユーザーは Snapseedやその他の写真編集アプリ 写真を編集したり、さまざまなフィルターを追加したりします。 たぶんあなたのMacの写真アプリ HEICファイルの読み取りに問題があります. 問題が解決しない場合は、編集した画像の一部を削除し、改善が見られるかどうかを確認してください。

機内モードを有効にする

機内モードiphone

iPhoneを機内モードにしてMacBookに接続し、写真をインポートできるかどうかを確認します。 写真の転送プロセスが動かなくなった場合は、iPhoneのプラグを抜き、飛行機モードを無効にしてください。 30秒待ってから、飛行機モードを再度有効にします。 次に、2つのデバイスを接続し、残りの写真をインポートします。

パスコードとFaceIDを削除する

パスコードとFaceIDを削除して、メッセージが消えるかどうかを確認してください。 iPhoneをコンピュータから取り外します。 次に、 設定、を選択します タッチIDとパスコード. FaceIDとパスコードをオフにします。ターン-パスコード-オフ-iPhone デバイスを接続し、iPhoneの写真を今すぐインポートできるかどうかを確認します。

イメージキャプチャを使用する

画像キャプチャ接続設定Mac
画像キャプチャ設定

写真からiPhoneの画像をアップロードできない場合は、 イメージキャプチャを使用する このアプリを介してアップロードを強制します。 Image Captureを起動し、スマートフォンの横に鍵がかかっているかどうかを確認します。 それをクリックし、プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。 写真は、画像キャプチャと写真の両方に表示されます。

ホットスポットを無効にする

案内する パーソナルホットスポット と言うオプションをオフに切り替えます 他の人の参加を許可する.個人のホットスポット設定iOS13

ホットスポットをオンにすると、iPhoneがコンピュータを信頼するように要求するようになります。 驚いたことに、ホットスポットをオフにしても、コンピュータを信頼していることを確認するように求められることはなくなりました。

同じことがイメージキャプチャにも当てはまります。 たとえば、ホットスポットをオンにしてImage Captureを起動すると、スマートフォンの横に南京錠が表示されます。 ただし、ホットスポットを無効にすると、通常、南京錠は消えます。

iPhoneの設定をリセットする

問題が解決しない場合は、iPhoneの設定をリセットしてください。 案内する 設定、をタップします 全般的. 次に、 リセット、をタップします すべての設定をリセット.

すべての設定をリセットするiphone

このオプションは、TouchIDを含むすべての設定を自動的にクリアすることに注意してください。 Apple Pay、壁紙、 画面設定をロックする、 等々。

iCloud写真を無効にする

両方のデバイスでiCloud写真を無効にします。 iPhoneで、 設定、 選択する 写真、をタップします iCloudの写真. MacBookで、次の場所に移動します 設定、 クリック Apple ID、を選択します 写真. このオプションを無効にして、写真アプリがすべての写真を表示してインポートするかどうかを確認します。

結論

写真アプリが「iPhoneからのインポートの準備」で動かなくなった場合は、必ずコンピューターを信頼できるものとしてマークしてください。 さらに、編集されていない写真を削除し、機内モードを有効にして、パスコードとFaceIDを削除します。 問題が解決しない場合は、ImageCaptureを使用して写真をインポートできるかどうかを確認してください。 次に、ホットスポットを無効にし、iPhoneの設定をリセットし、iCloudフォトを無効にします。 これらのソリューションのどれがあなたのために働きましたか? 以下のコメントでお知らせください。