IPhoneがリカバリモードでスタックしましたか？ これを修正するための4つのステップがあります

iPhoneがリカバリモードでスタックしています。 iOSのバージョンによっては、iTunesの記号またはコンピュータのアイコンが付いた黒い画面が表示される場合があります。 Appleのロゴが表示されることもあります。 いずれにせよ、iPhoneを修正するまで、iPhoneを再び使用することはできません。

この記事では、iPhoneがリカバリモードでスタックしたときにiPhoneを修正するために実行できる4つの手順について詳しく説明しました。 これらの手順は、iPadおよびiPodtouchデバイスでもまったく同じです。

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リカバリモードとは何ですか？

リカバリモード オペレーティングシステムに問題があるときはいつでもiPhoneが入る特別な状態です。 リカバリモードの間は、iPhoneをまったく使用できません。 通常、これを修正する唯一の方法は、iOSを再インストールすることです。

iPhoneがリカバリモードでスタックする最も一般的な理由は、ソフトウェアの更新中に問題が発生したことです。 これらの問題は、電源の喪失から更新ファイルの破損まで多岐にわたります。

原因が何であれ、結果は同じです。 iPhoneには、コンピュータへの接続を促すアイコンまたはロゴが付いた黒い画面が表示されます。

リカバリモードはデータを消去しますか？

リカバリモードではiPhoneのデータは消去されませんが、通常はiPhoneを消去して修正する必要があります。 これは、バックアップしていないiPhone上のコンテンツとデータが失われることを意味します。

このデータ損失のリスクを冒すことができない場合は、iPhoneをデータリカバリスペシャリストに渡して、デバイスをワイプせずに何かを取得できるかどうかを確認してください。

または、以下の最初の手順を試してください。データが失われるリスクはありません。 誰かが意図的にiPhoneをリカバリモードにした場合は、再起動後に通常の状態に戻るはずです。 つまり、データが失われることはありません。

定期的に確認してください iPhoneをバックアップする 将来的には、データが再びリカバリモードでスタックした場合でも、データの損失を心配する必要はありません。

ステップ1。 再起動を強制してリカバリモードを終了します

iPhoneを再起動すると、リカバリモードを終了できる場合があります。 もちろん、画面に何も表示されないため、通常の方法でiPhoneを再起動することはできません。 ただし、代わりに強制的に再起動することができます。

最初にiPhoneからケーブルをすべて外します。そうしないと、リカバリモードに戻ります。 次に、以下の手順に従ってiPhoneを強制的に再起動します。

iPhone 8、iPhone X、iPhone 11以降を強制的に再起動する方法：

1. を押して放します ボリュームアップ、続いて ボリュームダウン ボタン。
2. 次に、を押し続けます 力 iPhoneが再起動するまでボタンを押します。

iPhone 7を強制的に再起動する方法：

1. を長押しします 力 ボタン付き ボリュームダウン ボタン。
2. iPhoneが再起動するまで、両方のボタンを押し続けます。

iPhone 6S以前を強制的に再起動する方法：

1. を長押しします 力 ボタン付き 家 ボタン。
2. iPhoneが再起動するまで、両方のボタンを押し続けます。

ステップ2。 コンピューターを使用してiPhoneを復元する

iPhoneがリカバリモードでスタックしている場合、画面上のiTunesまたはコンピュータの記号で次のように求められます。 コンピューターで復元する. これには、iTunesまたはFinderに接続し、最新バージョンのiOSをダウンロードすることが含まれます。

iPhoneを復元すると、ソフトウェアの問題が修正される可能性があります。 ただし、デバイスからすべてのコンテンツとデータも消去されます。 バックアップがある場合は、後で復元できます。

コンピューターを使用してiPhoneを復元する方法：

1. 付属のケーブルを使用して、iPhoneをコンピュータに接続します。
2. macOS Catalina以降の場合： 開ける ファインダ サイドバーからiPhoneを選択します。
3. Windowsまたはそれ以前のバージョンのmacOSの場合： 開ける iTunes 左上隅からiPhoneアイコンを選択します。
4. オプションをクリックして iPhoneを復元する、次に、 復元と更新 あなたのiPhone。
5. これにより、デバイスからすべてのコンテンツとデータが消去されます。
6. コンピュータが最新バージョンのiOSをダウンロードしてインストールしている間、iPhoneを接続したままにします。 これには通常少なくとも30分かかりますが、インターネットの速度によって異なります。
7. 完了すると、iPhoneがHello画面で再起動します。 セットアッププロンプトに従って、バックアップを回復します。

破損したiOSダウンロードを修正する方法

コンピュータ上のiOSアップデートファイルが破損しているため、iPhoneがリカバリモードでスタックしている可能性があります。 この場合、同じコンピュータを使用してiPhoneを復元しても、問題は解決しません。

これは、コンピュータが同じ破損したソフトウェアファイルを使用してiOSを再インストールするためです。 これを修正するには、ダウンロードしたiOSソフトウェアをコンピューターから削除し、Appleから新しいコピーをダウンロードするように強制する必要があります。

Macの場合： 開ける ファインダ、次に保持します オプション キーを押して選択します 移動>ライブラリ メニューバーから。 案内する iTunes> iPhoneソフトウェアアップデート 更新ファイルを削除します。

PCの場合： 開ける ファイルエクスプローラー 有効にします 隠しファイル. 次に、に移動します ユーザー> [あなたの名前]> AppData>ローミング> Apple Computer> iTunes 更新ファイルを削除します。

破損したファイルを削除した後、上記の手順を繰り返してiPhoneを復元します。 これにより、コンピュータがAppleから新しいiOSファイルをダウンロードするように求められます。これは破損してはなりません。

ステップ3。 iPhoneをDFUモードにして復元します

iPhoneでオペレーティングシステムを復元できない場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。 ファームウェアをDFUモードにして、コンピューターで復元することにより、iPhoneにファームウェアを再インストールできます。

DFUモード リカバリモードのように動作し、iPhoneが応答しなくなりますが、画面に何も表示されない点が異なります。 以下の手順に従って、iPhoneをDFUモードにします。

画面が完全に空白のときにiPhoneがDFUモードになっていることはわかっていますが、コンピュータはiPhoneをリカバリモードのデバイスとして認識します。 正しく行う前に手順を数回繰り返す必要がある場合でも、心配する必要はありません。

iPhone 8、iPhone X、iPhone 11以降をDFUモードにする方法：

1. 付属のケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。
2. を押して放します ボリュームアップ、続いて ボリュームダウン ボタン。
3. 次に、を押し続けます 力 ボタン。
4. 画面が真っ暗になったらすぐに、 ボリュームダウン を維持しながらボタン 力 ボタンを押したままにします。
5. 両方のボタンを押し続けます 5秒、次にリリースします 力 ボタンを押したままにします ボリュームダウン ボタン。
6. iPhoneがコンピュータに表示されても、iPhoneの画面が空白のままの場合、iPhoneはDFUモードになっています。 画面に何かが表示されている場合は、手順1に戻ります。
7. コンピュータが関連するソフトウェアをダウンロードするのを待ってから、プロンプトに従ってiPhoneを復元します。

iPhone 7を強制的に再起動する方法：

1. 付属のケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。
2. を長押しします 力 ボタン付き ボリュームダウン ボタン。
3. 両方のボタンを押し続けます 8秒、次にリリースします 力 ボタンを押し続けます ボリュームダウン ボタン。
4. iPhoneがコンピュータに表示されても、iPhoneの画面が空白のままの場合、iPhoneはDFUモードになっています。 画面に何かが表示されている場合は、手順1に戻ります。
5. コンピュータが関連するソフトウェアをダウンロードするのを待ってから、プロンプトに従ってiPhoneを復元します。

iPhone 6S以前を強制的に再起動する方法：

1. 付属のケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。
2. を長押しします 力 ボタン付き 家 ボタン。
3. 両方のボタンを押し続けます 8秒、次にリリースします 力 ボタンを押し続けます 家 ボタン。
4. iPhoneがコンピュータに表示されても、iPhoneの画面が空白のままの場合、iPhoneはDFUモードになっています。 画面に何かが表示されている場合は、手順1に戻ります。
5. コンピュータが関連するソフトウェアをダウンロードするのを待ってから、プロンプトに従ってiPhoneを復元します。

ステップ4。 iPhoneの物理的な修理をスケジュールする

ファームウェアとソフトウェアを復元した後もiPhoneがリカバリモードのままである場合は、デバイスにハードウェアの問題があるはずです。 つまり、物理的な修理についてAppleサポートに相談する必要があります。

ソフトウェアの更新を試みる前にiPhoneが機能していたとしても、iOSを更新するプロセスにより、iPhoneにハードウェアの損傷が警告された可能性があります。そのため、iPhoneはリカバリモードでスタックしました。

Appleサポートに相談する サポートチャットまたはGeniusBarの予約を直接スケジュールします。 すでに試みた解決策を示すために、この記事を自由に紹介してください。

Appleのロゴは、iPhoneがブートループでスタックしていることを意味します

iPhoneの画面でAppleのロゴを通り抜けられない場合は、デバイスがリカバリモードではなく、ブートループでスタックしている可能性があります。

これらの問題のトラブルシューティング手順のほとんどは同じです。 しかし、あなたは私たちの専用を見てみるべきです ブートループトラブルシューティングガイド 試すことができる他の解決策がないことを確認します。