Appleの評判は、今のところ最も優れているとは言えないかもしれません。 確かに、革新的なテクノロジー企業は、過去数か月の間に失敗や問題のかなりの部分に遭遇しました。
完璧な会社はありません。 間違いはあらゆるビジネスの取り組みの一部であり、特にAppleのように広大で複雑なものです。 しかし、最近の歴史では、Appleは問題の頻度が増加していると言っても過言ではありません。
Appleがもっと過ちを犯しているのか、それともこれが世間の認識とメディアの注目の変化の結果であるのかは、議論の余地がある。
議論の余地がないのは、Appleの長年のファンにとって、これらの最近の出来事は少し心配かもしれないということです。
コンテンツ
- バッテリーゲート
- 最近の主要なソフトウェアグーフ
- Appleは引き伸ばされすぎていませんか？
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バッテリーゲート
もちろん、「バッテリーゲート」の問題があります。 あなたがそれに精通しているなら、あなたは主な問題がAppleが古いiPhoneを抑制したことではなく、むしろAppleが試練について透明でなかったことを知っている。
Appleがそれを一般に公開しないようにしたという事実は、たとえAppleが悪意を持ってデバイスの速度を落とすつもりがなくても、「計画的陳腐化」の物語に完全に影響します。
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クパチーノのハイテク巨人は、謝罪と割引されたバッテリー交換プログラムで、国民の認識を修正するための最初の暫定的な措置を講じています。 しかし、最近のApple Storeの場所でのバッテリーの火災は、それらの手順に完全に対応していない可能性があることを示唆しています。
明確にするために、バッテリー火災のケースは必ずしも懸念の原因ではありません。 修理技術者は人間だけであり、最近の火災の原因は、劇的に増加した作業負荷の下での単なる人為的ミスである可能性があります。 しかし、Appleが修理注文の急増を予測し、問題を軽減するための対策を実施できたのは当然のことです。
全体として、「batterygate」は、iOSがクローズドシステムであるという事実に起因している可能性があります。これは、Appleの「機能するだけ」の設計哲学の一部であり、おそらくその悪名高い秘密の文化です。
このソリューションは、Androidのような完全にオープンソースのシステムではありません。 しかし、その方針と決定についてのある程度の透明性は、今後のAppleにとって良い前兆となる可能性があります。
最近の主要なソフトウェアグーフ
しかし、バッテリーの問題だけが問題ではありません。 Appleの最近のソフトウェアリリースは、私たちが見たことのない程度のバグとセキュリティの脆弱性に悩まされています。
数週間前、空白のパスワードでmacOS HighSierraへのルートアクセスを許可する主要なエクスプロイトが発見されました。 また、同様の問題が再発しないようにするというAppleの約束にもかかわらず、システム環境設定で別のパスワードの問題が発見されました。
確かにそれほど重要ではありませんが、2回目のパスワードの失敗は、Appleを最高の状態に保つことはできません。
それよりもさらに前に、iOS11の初期バージョンには主要なオートコレクトのバグがありました。 そのソフトウェアバージョンは、一般的な不具合、バッテリーの消耗の問題、およびその他の問題によっても行き詰まりました。
さらに、Appleも誤って ユーザーがオペレーティングシステムをダウングレードできるようにしました 今週は少しの間。 これは厳密には新しいソフトウェアに関連するものではありませんが、Appleのソフトウェアに関連する失敗です。
Appleは引き伸ばされすぎていませんか？
これらの失敗はどれも許されません。 しかし、彼らは、Appleがその深い財源と膨大な資源にもかかわらず、それ自体が少し薄すぎるかもしれないことを示唆している。
Appleのエンジニアは、さまざまなデバイスを考慮しながら、複数のオペレーティングシステム（iOS、macOS、watchOS、tvOSなど）の開発とパッチ適用を継続的に行っています。 おそらく、拡張現実メガネの噂の「rOS」などの新しいオペレーティングシステムが登場すると、これはさらに悪化する可能性があります。
そして、iPhoneXの発表前にAppleがリークしたことを考慮してください。 AppleがHomePodファームウェアを利用可能にしたとき、それはうっかりしてiPhoneXに関する豊富な詳細を明らかにしました。 Appleの誰かがiOS11 GMもリークしたため、他のAppleの秘密がブロゴスフィアに流出した。
これらのソフトウェアの問題をAppleの製品の遅延の増加やその他の問題と組み合わせると、多くのイニシアチブに注意を向けている会社の絵を描き始めることになります。
これが、Appleがさまざまなオペレーティングシステムを単一のまとまりのあるプラットフォームに統合することを検討している理由の1つである可能性があります。 ブルームバーグは12月に報告しました。 20. これにより、Appleのソフトウェアの問題のすべてが解決されるわけではありませんが、それらを防止したり、早期に潰したりすることが容易になる場合があります。
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Appleのデバイスとソフトウェアは素晴らしいものであり、今後も素晴らしいものであり続けるでしょう。 しかし、途中で、間違いなく道路に段差が生じるでしょう。 Appleがこれらの隆起をどのように滑らかにするかはまだ分からない。
マイクはカリフォルニア州サンディエゴ出身のフリーランスジャーナリストです。
彼は主にアップルと消費者向けテクノロジーを扱っていますが、過去に公安、地方自治体、さまざまな出版物の教育について書いた経験があります。
彼は、作家、編集者、ニュースデザイナーなど、ジャーナリズムの分野でかなりの数の帽子をかぶっています。