MacまたはMacBookが外付けドライブを認識しない、トラブルシューティングのヒント

MacBook、MacBook Pro、またはMacが外付けドライブまたは外付けサムドライブを認識しない場合があります。 この状況は、最初に外付けドライブを取り出してコンピューターから取り外した後によく発生します。 ドライブを再度接続しようとすると、Macはそれを認識しなくなります。 まったくマウントされず、macOSからはまったく見えないように動作します。

多くの場合、この問題を解決する唯一の方法は、外付けドライブを完全に取り外してから、ドライブが最終的に再び表示されるまでMacBookまたはMacを数回再起動することです。

Macがドライブを認識しない理由はいくつかあります。 ディスクがすでにマウントされていて、システムがスリープ状態になると、USBポートを含むポートの電源もオフになります。 Macをウェイクアップしても、何らかの理由で外付けドライブはウェイクアップしません。

クイックヒント

これらの簡単なヒントに従って、Macに外付けドライブを認識させてマウントさせます

• ハブを使用している場合は、ハブ用にMacの別のポートを使用するか、外付けドライブをMacに直接接続してみてください
• USB接続をチェックして、ぴったり合っているケーブルや擦り切れているケーブル、ピンの欠落がないか確認します
• 可能であれば、USBデバイスを専用の電源に接続します
• Finderの設定を更新して、外付けドライブを表示する
• SMCとNVRAMのリセットを実行します
• ディスクユーティリティを実行して、ドライブをマウント、検証、または修復します
• ターミナルコマンドを使用する diskutilリスト、diskutil情報ディスク、 & diskutilイジェクトディスク
• コンソールでエラーを診断する

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考えられる原因

接続ルール！

ランダムな時間にプラグを差し込むのは簡単です。通常、MacとMacBookはそれを正しく行い、すべてを認識します。 そのため、ほとんどのUSBデバイスはプラグアンドプレイと呼ばれています。 しかし、これは常に当てはまるとは限りません。 したがって、推奨されるパスに従って外部デバイスをMacに接続することをお勧めします。

外付けドライブを接続するための最良の（または最も問題の少ない）方法

• MacまたはMacBookの電源を入れます
• USBケーブルをMacとデバイスに接続します
• ハブを使用しないでください–ドライブをMacのポートに直接接続してください
• 次に、USBケーブルが接続されているときに外付けドライブをオンにします

ハブを使用していますか？ もう一度考えてみて

多くの読者は、古いモデルのハブがmacOSで機能しなくなったことを発見しました。 したがって、外付けドライブをMacに直接接続して、ハブに問題があるかどうかを確認します。

ドライブが認識された場合、問題はハブである可能性があります。 まず、ハブをMacの別のポートに接続してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、（必要に応じて）交換すると通常問題が解決します。 確認してください 最新のmacOSと互換性のあるハブを購入する セルフパワーです（つまり、充電器があります）。

スーパースロージャムをお試しください

奇妙ですが本当のことですが、一部のユーザーは、サムドライブを非常にゆっくりと接続すると動作することに気付きました。

USBフラッシュドライブを正常に接続しようとすると、PCはディスクを認識しません。

しかし、彼らがスローモーションでそれらをポートにそっとスライドさせると、彼らのドライブは認識されます！ 図に行きます。

同じトリックがすべてのタイプのコンピューター、WindowsまたはMac、デスクトップまたはラップトップで機能します。

電源の問題

このエラーは、ハードディスクがポートから十分な電力を受け取っていない場合に頻繁に発生します。 代わりに、ドライブを電源に直接接続する場合（ドライブに電源装置が使用可能な場合）、外部ドライブは通常、十分で安定した電力が得られるようになったため、単独でマウントされます。

ドライブで外部電源が使用できない場合は、ドライブを別のUSBポートに接続してみてください。 または、セルフパワーのUSBハブに接続します。

多くの場合、MacBookは内蔵USBハブ全体に十分な電力を供給しないため、セルフパワーハブを追加すると問題がすぐに解決する場合があります。

MacBookに外付けハードドライブまたはフラッシュドライブが取り付けられていない場合は、電源ケーブルをMacBookに接続して、ドライブを再接続してみてください。 このヒントはしばしばトリックを行います！

排出を拒否する

もう1つの一般的な理由は、最初にイジェクトせずにドライブを取り外した場合です。 ドライブ接続を引き出すだけでなく、外部デバイスを取り出すときは常に安全な取り外しを実行してください。

オプションには、外付けドライブのアイコンを右クリックして「デバイスを取り出す」を選択することが含まれます。

または、ドライブアイコンをゴミ箱にドラッグして、イジェクト記号に変更します。

外付けドライブの経験則は、プラグを抜く前に、常にシャットダウン、イジェクト、またはその他の方法で無効にすることです。

このプロセスは、ソフトウェアがハードウェアの前にそれを「オフ」にすることを意味します。

タイトフィットはグッドフィットです

Macが外付けドライブを認識しないもう1つの理由は、ケーブル、USB-Cマルチアダプター、Thunderbolt 3、またはその他の接続ポート間の接続が汚れているか緩んでいることです。

したがって、ケーブル、ドングル（使用している場合）、追加のアダプター、およびコンピューターとドライブの両方のポートをチェックして、それらが明確で、清潔で、ぴったりとぴったり合っていることを確認します。

ポートに接続しているケーブルが実際に接続されていることを確認してください。 接続が緩いと、外付けドライブが認識されないことがよくあります。 または、認識された場合でも、警告やプロンプトなしでランダムに切断されます。 同様の問題はケーブルの擦り切れや摩耗です。ケーブルの状態が良好であることを確認してください。

接続にハブを使用する場合は、可能であれば、外部ドライブをMacに直接接続してみてください。仲介はできません。

設定を確認してください

時々それは私たちをつまずかせる単純なことです。 したがって、複雑なトラブルシューティングを実行する前に、いくつかの設定を見てみましょう。

に移動 Finder>設定.

[全般]タブと[サイドバー]タブの両方で、セクションを参照してください 「これらのアイテムをデスクトップに表示します:(またはサイドバー:)」

次に、外付けディスクとハードドライブのボックスにチェックマークが付いていることを確認します。 そうでない場合は、それをクリックして、外付けドライブのアイコンをデスクトップに表示できるようにします。

外付けハードドライブはmacOSHigh Sierra以降にマウントされませんか？

ディスクユーティリティを使用しているときに、左上隅を見て、[表示]オプションを見つけます。 [表示]をクリックすると、[すべてのデバイスを表示する]オプションが表示されます。

NVRAMをリセット

NVRAMをリセットする方法

Macをシャットダウンまたは再起動し、電源を入れて、すぐに次の4つのキー（Option、Command、P、およびR）を同時に押し続けます。 これらのキーを最低20秒間押し続けます。 Macが再起動したように見える場合があります。

また、Macの電源を入れたときに起動チャイムが鳴る場合は、2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。

また、System Management Controller（SMC）をリセットすることもできます。「外付けハードドライブを接続するとMacBookがシャットダウンしますか？」のセクションの手順を参照してください。

ディスクユーティリティを実行する

ディスクユーティリティを開き、外付けドライブがここに表示されるかどうかを確認します。 [アプリケーション]> [ユーティリティ]> [ディスクユーティリティ]でディスクユーティリティを見つけます。 ドライブが表示されてもマウントされていない場合は、そのディスクをマウントするマウントオプションを選択します。

確認するには、画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックして、[このMacについて]を選択します。 [ストレージ]タブを選択して、ドライブがここに表示されるかどうかを確認します。

そうでない場合は、ディスクユーティリティに戻り、左側のサイドバーから外付けドライブを選択します。

次に、応急処置を選択するか、ディスクを検証（修復）します。 このプロセスでは、ドライブのマイナーエラーを見つけて修正する必要があります。

ディスクフォーマットを確認する

ディスクユーティリティでドライブを確認できるが、マウントして使用できない場合は、ディスクフォーマットに問題がある可能性があります。

外付けドライブがNTFS形式としてリストされているかどうかを確認します。リストされている場合は、ドライブを再フォーマットします。 ディスクユーティリティの消去機能を使用して、exFAT、FAT、APFS（サポートされている場合）またはMacOSとしてフォーマットします 拡張。

システム情報を見てください

システム情報に移動して、Macに接続されているすべてのUSBデバイスを確認しましょう。 に移動します 上部メニューのApple>このMacについて>ストレージ

詳細については、 Appleメニュー>このMacについて>そしてシステムレポートを選択します MacとそのOSに関する情報の下にあります。

レスキューのターミナル！

システム情報がUSB外付けドライブを認識しても表示されない場合は、それらを切断してから、ターミナルを介してドライブを再マウントしてみてください。

1. でターミナルを探す アプリケーション>ユーティリティ>ターミナル.
2. 開いたら、コマンドを入力します diskutilリスト

diskutil listコマンドは、接続されているすべての使用可能なボリュームとドライブに関する基本情報を表示します。 したがって、ドライブが実際にコンピュータに接続されているかどうかを確認するときに使用するのに適したコマンドです。

コマンドを入力すると、すべてのディスクのリストが表示されます。

ラベルの付いたセクションを探します / dev / disk_（外部、物理）。

disk_部分は物理ディスク識別子であり、アンダースコアは数字または数字に関係なく使用できます。 このドライブに割り当てられている–単語に続く数字または数字を含むその行全体をメモします ディスク。

パーティション化されたドライブの場合、ディスク識別子の後に「s」が続きます。 文字「s」に続く数字は、パーティション番号を表します。

したがって、ディスクに2つ以上のパーティションがある場合、合計ディスク識別子は次のようになります。

1. disk3s1
2. disk3s2
3. disk3s3

次に、ターミナルに別のコマンドを入力します diskutil infodisk_。 アンダースコアの代わりに、このドライブに割り当てられた番号または数字を最後に追加してください。

たとえば、私の外付けサムドライブは次のように表示されます / dev / disk4（外部、物理） だから私はコマンドを入力します diskutil 私nfodisk4。 このコマンドは、ドライブの製造元名、サイズ、取り外し可能かどうか、その他の事実など、ドライブに関する詳細情報を開きます。

ドライブがシステムに認識されていることを確認したら、ターミナルを使用して、コマンドを使用してそのディスクを取り出します。 diskutilはディスクを取り出します_。

アンダースコアの代わりに、ドライブに関連付けられているディスクID番号を使用することを忘れないでください。 そのコマンドを実行したら、次のように入力します diskutilリスト もう一度、ディスクがそのリストから削除されたかどうかを確認します。

ドライブがなくなったら、コンピュータから物理的に取り外してから再挿入します。うまくいけば、ドライブは通常どおりにマウントされ、動作します。

macOS Mojave以降でターミナルコマンドが機能しない、または「操作が許可されていません」と表示されますか？

Macでターミナルコマンドの入力と実行が許可されていない場合は、ターミナルアプリを許可する必要があります フルディスクアクセス.

見てください この記事 ターミナルアプリにフルディスクへのアクセスを許可する方法の詳細については。

外付けハードドライブを接続すると、MacBookはシャットダウンしますか？

これは、ハードドライブがUSBから過剰な電力または「不適切な」電力を消費する場合に発生します。 MacのSMCは、コンピュータ自体を保護するためにコンピュータをシャットダウンします。

これが頻繁に発生する場合は、可能であればドライブを専用の電源に接続して、USBポートから電力を吸い上げないようにします。

それが不可能な場合（サムドライブなど）、別のUSBポートを試すか、該当する場合は別のUSBケーブルを試してください。 また、MacのSMCをリセットします。

SMCのリセット

バッテリーが取り外しできない場合

1. 電源アダプタをシャットダウンしてプラグを抜きます
2. キーボードの左側にあるShift-Control-Optionを押しながら、同時に電源ボタンを押します。 これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けます。
   1. TouchIDを搭載したMacBookProをお持ちの場合、TouchIDボタンは電源ボタンでもあります
3. すべてのキーを放し、Macを電源アダプタに再接続します（コンセントに差し込みます）
4. 電源ボタンをもう一度押して、Macの電源を入れます

バッテリーが取り外し可能な場合

1. Macをシャットダウンし、電源アダプタを外します
2. バッテリーを取り外します
3. 電源ボタンを5秒間押し続けます
4. バッテリーを返却し、Macを電源アダプターに再接続します（コンセントに差し込みます）
5. 電源ボタンを押してMacの電源を入れます

コンソールで検査する

私たちのほとんどにとって、Appleのコンソールアプリは、日常のユーザーにとって意味のあるログメッセージとエラーの紛らわしいリストです。 しかし、問題が発生した場合、特に一体何が起こっているのか理解できない場合は、コンソールは非常に便利です。

一言で言えば、コンソールはあなたやサービスプロバイダーがあなたのMacの問題をトラブルシューティングするのに役立つログ情報を表示します。 コンソールは問題を修正しませんが、問題を診断するための情報を提供します。

Consoleを操作するのは簡単ではありませんでしたが、良いニュースは、macOS Sierraから始めて、AppleがConsoleを少し使いやすくするか、少なくともDYI技術者に使いやすいように改造したことです。

それでは、コンソールを使用して、USBポートがデバイスを検出していることを確認しましょう。 でコンソールを検索 アプリケーション>ユーティリティ>コンソール.

コンソールユーティリティは、外部USBデバイスが検出されたかどうか、およびエラーがあるかどうかを通知します。 USBドライブを接続する前に、コンソールを開いて[エラーと障害]タブを選択し、ドライブを接続して、デバイスが検出されるかどうか、またはエラーが発生するかどうかを確認します。

コンソールに何も起こらず、エラーも表示されない場合、問題はUSBデバイスではありません。

macOSアップデート後の外付けドライブは非常に遅いですか？

最近、多くの読者から、macOS CatalinaまたはMojaveにアップデートした後、外付けドライブの速度が低下する問題が発生していると報告されています。

macOS Mojaveにアップデートした後に外付けドライブで問題が発生した場合は、SMCをリセットしてから、外付けドライブに接続してみることをお勧めします。

MacBookでSMCをリセットする

• SMCリセットを実行するには、Macのシャットダウンから始めます。
• キーボードの左側にあるShift-Control-Optionを押してから、同時に電源ボタンを押します。
• これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けます。
• 10秒後、すべてのキーを放します。 次に、電源ボタンを押してMacの電源を入れます。

MacMiniでのSMCのリセット

• Mac Miniを使用している場合は、Macをシャットダウンするだけです。
• Macがシャットダウンしたら、電源コードを抜きます。
• 15秒待ってから、電源コードを接続し直します。
• さらに5秒間待ってから、電源ボタンをもう一度押してMacの電源を入れます。

次に、外付けドライブを接続して、Macへの応答性が高いかどうかを確認します。

サードパーティを作りましょう

多くのMacユーザーや愛好家は、サードパーティのアプリKext Utilityを使用して、外付けドライブの認識に関する問題を解決することを推奨しています。 USB3.0および2.0FATおよびFAT32外付けドライブをMacにマウントできなかったリーダーは、プログラムKext Utilityを実行し、これらのUSBドライブを再起動した後に機能しました。

KextユーティリティはMacOS X10.5以降で動作します。 macOSユーザーの場合は、必ず最新バージョンを実行してください。

要約

悲しいことに、Macが外付けドライブを認識しないのは新しいことではありません。 これは、特にMacのオペレーティングシステムを最新のmacOSまたはOS Xにアップデートした後は、永続的な問題です。 しかし、良いニュースは、この一時的な問題を修正するためにかなりの数の解決策が利用できることです（うまくいけば、それだけです！）

読者のヒント

• 複数の外付けドライブにハブを使用する場合は、ハブを取り外すか、別の（および新しいモデルの）ハブに切り替えてみてください。 私の場合、ハブを使用したときに、ドライブが表示されなかったり、機能しませんでした。 しかし、USB経由でディスクをiMacに直接接続すると、すべてが正常に機能しました。 私が何をしても、ハブは機能しませんでした。 そこで、新しいマルチポートハブ（セルフパワー）を購入してインストールしましたが、すべてが正常に機能しています。 参考までに、これはmacOS Mojaveにアップデートした後に発生し、Appleサポートでさえ識別できませんでした 問題を解決するか、HighSierraで動作していたハブがMojaveへのアップデート後に動作を停止した理由を説明してください
• 外付けディスクのドライバを更新する必要があります。 そのため、外付けドライブの製造元サポート部門に連絡して、そのドライブと、使用しているmacOSまたはMac OSXバージョンのアップデートがあるかどうかを確認することをお勧めします。
• に移動 システム環境設定>スポットライト そのリストに表示されるすべての選択を解除します。 すべてのボックスのチェックを外したら、外付けドライブを接続します。 外付けドライブが認識されたら、[システム環境設定]> [Spotlight]に戻り、すべてのボックスにチェックマークを付けて、デフォルトのSpotlight検索設定に戻します。
• ディスクユーティリティ内の設定に移動し、「自動的に開く」をチェックすることで問題を解決しました 読み取り専用画像。」 USBサムドライブはネイティブでフォーマットされているため、読み取り専用であることがわかりました。 NTFS。 その特定の設定はオフであり、ドライブが表示されることさえありませんでした。 簡単な再フォーマットを行うだけで（ドライブに何もないか、重要なものがない場合）、すべてが順調です
• TravのようにMacのシステムアイコンを変更した場合、解決策は比較的簡単で、アイコンを通常の状態に戻す必要があります