AppleIDが無効になっています。 Apple IDを復元するにはどうすればよいですか？

最近購入したアプリ、映画、または音楽をダウンロードしようとしたことがありますが、AppStoreまたはiTunesStoreから「AppleIDは 無効？" Appleは、セキュリティ上の理由から、特にApple IDがハッキングされたと思われる場合などに、AppleIDを自動的に無効にすることがあります。 妥協。

つまり、個人情報の盗難からあなたを守るのは素晴らしいことですが、あなた（被害者）が問題について知らされていないことが多いという点で悪いことです。 その結果、警告なしに、「AppleIDが無効になりました」という恐ろしいアラートが表示されます。 

Apple IDが無効になっていると、どのアプリも更新できません。 代わりに、何度試しても、AppleIDが無効またはロックされているというメッセージが表示されます。 そうですね、これは深刻な不便と問題です。

しかし、安心してください。 このメッセージを見るのは非常に心配ですが、Apple IDに関する質問は、iFolksがAppleサポートに電話したりAppleStoreにアクセスしたりする最も一般的な理由の1つです。 覚えておいてください、あなたは一人ではありません。 人々はこの特定の問題に毎日取り組んでいます！ickのヒント 

AppleIDを再び機能させるために試すべきこと

• 複数回試した場合は、Apple IDが再び機能し始めるまで少なくとも8時間（最大24時間）待ちます。この間はログインを試みないでください。
• 購入やサブスクリプションなどのAppleによる未払いの請求がないことを確認してください。
  • Appleに請求情報を更新して確認します（連絡が必要な場合があります） Appleサポートを直接).
  • あなたの AppStoreアカウント 未払いの料金を支払います。
  • 最近Appleとの請求に異議を唱えた場合は、できるだけ早くAppleサポートにフォローアップしてください。
• Webブラウザを介してAppleアカウントにログインし、セキュリティの更新または情報の更新を要求するメッセージがないか確認してください。
• 二要素認証を使用する場合は、別の信頼できるデバイスまたは信頼できる電話番号を使用してAppleIDのロックを解除してください。
• リカバリキーをお持ちの場合は、それを使用してアカウントへのアクセスを回復してください。
• 友人、同僚、または家族のiPhone、iPad、またはiPod touchを借りて、Appleサポートアプリを使用してパスワードをリセットします。
• に移動 AppleのiforgotWebサイト 現在のパスワードでアカウントのロックを解除します。 電子メールを使用するか、セキュリティの質問に答えることにより、IDを認証します。
• Apple IDがハッキングされたか、その他の方法で侵害されたと思われる場合は、 iforgotのWebサイト.
• iDeviceの制限がオフになっていることを確認してください。
• コンタクト Appleのサポート 他に何も機能しない場合。

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症状

Apple IDとパスワードを入力し、[サインイン]をクリックしても、機能しません。

Apple IDを必要とする特定のAppleサービス（iCloud、iMessage、FaceTimeなど）を使用しようとすると、以下のアラートの1つが表示される場合があります。 これらのメッセージは、AppleIDが無効になっていることを通知します。

長い間AppleIDを使用していない可能性があります。 また、iPhone、iPad、またはMacで事前に警告するものはおそらく表示されません。 ただし、ログインしようとするたびに、情報は受け入れられません。 AppleIDが無効になっています。

既知のAppleIDアラートには次のものがあります

1. 「このAppleIDは、セキュリティ上の理由から無効になっています。」
2. 「サインインの試行回数が多すぎます。」
3. 「AppleIDが無効になっています」
4. 「セキュリティ上の理由でアカウントが無効になっているため、ログインできません。」
5. 「このAppleIDは、セキュリティ上の理由からロックされています。」
6. 「このトランザクションを完了するには、iTunesサポートに連絡してください。」

また、間違ったパスワードを使用してApple IDに何度もアクセスしようとすると、アカウントは一定期間自動的にロックされます。 正しいパスワードを覚えていても！

AppleがAppleIDの問題を特定して無効にすると、ログインできなくなります。 それはそれと同じくらい簡単でイライラします！

詐欺に注意してください

多くの詐欺師は、この問題を利用して、疑いを持たないAppleユーザーに電子メールやメッセージを送信して、資格情報を漏らしてもらうことを好みます。

電子メールやメッセージ内のリンクをクリックしたり、AppleIDのクレデンシャルを入力したりしないでください。 面白いリンクがあれば、Appleサポートに直接報告する必要があります。

読者の1人が、「不審なアクティビティが原因でApple-idがロックされました。Appleサービスへのフルアクセスを復元するには、apple.id-user-access.comをタップしてください」と述べたこの詐欺を報告しました。

リンクをクリックしたり、資格情報を提供したりしないことを強くお勧めします。 代わりに、Appleサポートに連絡して 彼らと直接チャットする. あなたもすることができます AppleStoreで予約をする そして、彼らにあなたのためにこれを調べてもらいます。

原因

無効になっているAppleIDの通常の容疑者は、間違ったパスワードを連続して何度も入力しているか、AppleIDを長期間使用していないことです。 ほとんどの場合、Apple IDが無効になっていると、誰かがアカウントをハッキングしようとしているのではなく、パスワードを忘れたためにロックアウトされてしまいます。 はい、私たちは人間であり、うん、エラーが発生しやすいです。

さらに、Appleは、Apple ID、パスワード、セキュリティの質問、および検証手順のルールと要件を定期的に変更します。 そのため、これらのニーズを満たすようにApple ID設定を更新していない場合、ログインしてすべての情報を更新するまで、Appleはこれらのアカウントを無効にすることがあります。

AppleのiTunesまたはAppStoreで未払いの（未払いの）請求または係争中の請求がある場合、Appleは、請求を支払うまでIDを無効にし、特権を購入する場合があります

未払いの料金は、多くの場合、クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が原因であるため、カード情報が最新であることを確認してください。

あなたは電話する必要があるかもしれません AppleのiTunesサポートチーム iTunesアカウントに未払いの料金があるかどうかを直接確認します。 支払いが完了すると、Appleはアプリの購入を再開します。

Appleの料金との最近の論争？

数か月前にクレジットカードでのAppleの請求に異議を唱えたため、AppleIDがロックされた可能性があります。 Appleの請求に異議を唱えると、Appleはあなたが 呼び戻す 充電の問題を解決します。

Appleはセキュリティを非常に真剣に受け止めています。 Appleは、アカウントがハッキングされた疑いがある場合、アカウントを一時停止します。 したがって、これは、クレジットカードが許可されていない誰かによって使用されている場合に備えて追加の保護です。

請求書は支払われていませんか？

多くの場合、このメッセージ（「AppleIDが無効になっています」）は、請求の問題があることを意味します。通常、未払いのiTunesまたはAppStoreの注文です。 それでもアカウント情報にアクセスできる場合は、お支払い情報を確認し、お支払い方法やその他の設定を更新してください。

アカウントにアクセスできない場合は、Appleサポートに連絡して、請求および支払い情報を確認してください。 未解決のものをすべて片付けます。

ブラウザ経由でAppleIDにログインしてみてください

Safari、Chrome、または別のブラウザから、できればMacまたはコンピュータでiDeviceではなくiTunesまたはiCloudアカウントにログインしてみてください。 この特定のエラーメッセージが表示されるということは、通常、Appleがアカウントのセキュリティチェックを実行する必要があることを意味します。

または、少なくとも8時間待ってから再試行してください。この修正は、間違ったパスワードを何度も入力して何度も試行に失敗した場合に機能します。

デバイスを借りて、Appleサポートアプリを使用してパスワードをリセットします

制限を確認してください

子供、祖父母、家族、友人など、他の人がデバイスを使用しているときにiDeviceに制限を設定しているかどうかを確認し、それらの制限をオフにします。

iPhoneやiPadの制限を利用してアプリ内購入を無効にし、子供やiDeviceを使用している他のユーザーがアカウントで購入できないようにすることがよくあります。

に移動 設定>利用時間>コンテンツとプライバシーの制限 または古いiOSバージョンの場合 設定>一般>制限 この設定が「オフ」であることを確認します。

制限が有効になっている場合、この機能を無効にするには制限パスコードが必要です

制限パスコードは、Apple IDパスワードと同じではありません。これは、最初に制限を有効にしたときに作成した4桁のパスコードです。

スクリーンタイムまたは制限パスコードを忘れましたか？

Screen Timeパスコードがわからない場合は、この記事をご覧ください iOS、iPadOS、またはmacOSでスクリーンタイムパスコードをリセットする方法

スクリーンタイムが含まれていない古いiOSバージョンの場合、制限パスコードを忘れた場合は、 論文 この問題に対処するための手順の概要を説明するキッズモードへのiDeviceのセットアップについて。

AppleIDのユーザーIDまたはパスワードがわからないまたは忘れた場合

いずれかのiDeviceでアカウントにサインインしているかどうかを確認してください

iPhone、iPad、およびiDeviceは、これらのサービスにAppleIDを使用します

1. タップ 設定>アプリとiTunesStore.
2. に移動 設定> AppleIDプロファイル> iCloud.
3. タップ 設定>メッセージ>送受信.
4. に移動 設定> FaceTime.
5. タップ 設定>パスワードとアカウント> iCloud.

Macコンピュータからアカウントにサインインしているかどうかを確認してください

MacはこれらのサービスにAppleIDを使用します

1. Appleメニュー>システム環境設定を選択します（古いmacOSまたはOS Xの場合はiCloudを選択します）。
2. メールを開き、[メール]> [設定]> [アカウント]を選択します。
3. [カレンダー]を選択し、[カレンダー]> [設定]> [アカウント]を選択します。
4. FaceTimeを開き、FaceTime>設定>設定を選択します。
5. [メッセージ]を選択し、[メッセージ]> [設定]> [アカウント]を選択します。

iTunesをチェック

以前にiTunesStoreで何かを購入したことがあるかどうかを確認してください。 その場合は、購入に使用したアカウントを確認してください。

iTunesでAppleIDを確認するには

1. iTunesを開きます。
2. 購入したものの1つをクリックします。 下であなたの購入を見つけてください 私の音楽 また プレイリスト.
3. 選ぶ 編集>情報を見る.
4. クリック ファイル タブ。
5. NS 'によって購入された’は、アイテムの購入に使用されたAppleIDを示しています。

Apple IDパスワードを忘れましたか？

問題がパスワードを忘れた場合は、次のWebサイトにアクセスしてください。 Apple iForgotパスワードを回復します。 iForgotは、忘れたパスワードをリセットし、アカウントのロックを解除し、AppleIDを回復する手順を順を追って説明します。

アカウントのロック解除に何度も失敗した後も、AppleIDはロックされたままになることに注意してください。 また、再試行するには少なくとも1日待つ必要があります。

パスワードを何度も入力しましたか？

間違ったパスワードを何度も試行すると、セキュリティを保護するためにAppleIDが自動的にロックされます。 そのため、iCloud、iTunes、App Store、AppleMusicなどのAppleIDを使用するAppleサービスにサインインすることはできません。

複数回試した場合は、試しをやめて、少なくとも8時間（最大24時間）待ってください。 Apple IDが再び機能を開始します。この間、ログインを試みないことが非常に重要です。 時間

Appleで本人確認を行うと、アカウントのロックが解除されます。 に移動 忘れてた。 アップル。 com 既存のパスワードでアカウントのロックを解除するか、パスワードをリセットします。 これを行う方法の詳細については、「パスワードのリセット」セクションを参照してください。

パスワードをリセットしてiTunesまたはiCloudからログアウトする

まず、にアクセスしてパスワードをリセットします AppleIDパスワードに関するAppleのサポートサイト. パスワードをリセットできる場合は、iDeviceでiTunesまたはiCloudからログアウトして再度ログインしてみてください。 MacやWindowsPCを含むすべてのデバイスでパスワードを更新してください。

iPhoneまたはその他のiDeviceでiTunesアカウントからログアウトするには、次のAppleIDをタップします。 設定> AppleIDプロファイル. 下にスクロールしてサインアウトし、再度ログインして、AppleIDアカウントが更新されるかどうかを確認します。

もあります ここにリンク Apple IDとパスワードを思い出せない場合は、AppleのiForgotサイトにアクセスしてください。

Appleのサポートサイトにアクセスする

に移動 AppleIDを探す アカウントのロックを解除してリセットします。 このプロセスでは、電子メールでIDを認証するか、AppleIDの作成時に提供されたセキュリティの質問に答える必要があります。 この回復プロセスにより、アカウントが簡単に復元されます。

iCloudユーザーの場合は、完全なiCloudメールアドレスを入力してください（[メール保護]）セキュリティ保護用の質問が機能しない場合、または回答がわからなくなった場合、および確認済みのレスキューがない場合 ロックされたiCloudメールアカウントとは異なるメール設定では、ウェブを使用して本人確認を行うことはできません インターフェース。

あなたは連絡する必要があります Appleのサポート アカウントのロックを解除するためのヘルプを直接取得します。

2段階認証プロセスを使用するiFolksの場合

2段階認証プロセスを使用する場合は、両方を使用する必要があります 回復キー とあなたの1つ 信頼できるiDevice.

二要素認証を使用する場合

あなたが必要です 信頼できるデバイス また あなたの信頼できる電話番号 AppleIDのロックを解除します。

回復キーを紛失した場合

Apple IDパスワードを覚えていて、信頼できるデバイスの1つにアクセスできる限り、サインインして新しいリカバリキーを作成できます。 AppleIDアカウントページに移動します。 パスワードと信頼できるデバイスを使用してサインインします。 [セキュリティ]セクションで、[ 編集>紛失したキーを置き換えます。

新しいリカバリキーを安全な場所に保管してください。 古いリカバリキーは機能しなくなり、パスワードのリセットやアカウントへのアクセスに使用できなくなります。

サインインまたはAppleIDパスワードをまったくリセットできませんか？ アカウントの復旧を開始する

AppleIDパスワードをリセットした後の対処方法

Apple IDパスワードを変更した後は、iCloud設定およびAppleサービスでパスワードを更新することを忘れないでください 通常はAppleIDでサインインします。FaceTime、Apple Music、Apple TV +など（リストされています） 未満。）

結論

MacとiDeviceがAppleIDにどれだけ依存しているかは驚くべきことです。 Apple IDが無効になったことを警告するアラートを受信するまで、それがいかに重要で不可欠であるかがわかります。 うまくいけば、リストされているヒントの1つで、Apple IDが再び有効になり、iDeviceまたはMacで通常どおり機能するようになります。

パスワードを変更した後は、iCloud設定、およびAppleIDでサインインするすべてのAppleアプリとサービスでそのパスワードを更新する必要があることに注意してください。 これには、iTunes、App Store、FaceTime、iMessage、Photos、iCloud Drive、Mailなどが含まれます。

これらの手順でパスワードを変更できなかった場合、またはセキュリティ保護用の質問が機能しない場合は、 ロックされたiCloudメールアカウントとは異なる、確認済みのレスキューメールが設定されていない場合は、お問い合わせください Appleサポート.

Webインターフェイスを使用して本人確認を行うことはできません。アカウントのロック解除についてサポートを受けるには、Appleサポートに直接連絡する必要があります。 このサイトにアクセスしたら、Apple IDを選択し、Disabled AppleIDを選択します。 次に、Appleの従業員との通話を設定するか、オンラインチャットセッションを開始するか、Appleサポートに電子メールを送信します。