ITunesまたはAppStoreで支払い方法が拒否されました

カードに問題はないことをご存知でしょう—一週間中商品を購入するためにそれを使用しています—それはあなたのAppleIDでなければなりません。 では、なぜiTunesやApp Storeがあなたの支払い方法が拒否されたと言っているのですか？ そして、どのようにそれを修正しますか？

多くのユーザーから、iTunesまたはAppStoreがデビットカードまたはクレジットカードを拒否する問題が報告されています。 これは新しいカードで発生する場合もあれば、いつも使用している支払い方法である場合もあります。 とてもイライラします！

有効な支払い方法がないと、Appleから音楽、映画、アプリ、書籍、iCloudストレージを購入することはできません。 Apple Musicのサブスクリプションの料金を支払うことはできず、一部のユーザーはダウンロードすらできません 自由 アプリ！

さて、私たちはそれを修正する方法をあなたに示すためにここにいます。

クイックヒント

次の簡単なヒントを使用して、お支払い方法を拒否するiTunesまたはAppStoreを修正してください。

1. AppleIDの支払い情報を更新します。
2. 未払いの購入については、購入履歴を確認してください。
3. 使用する新しい支払い方法を追加します。
4. iTunesとAppStoreからサインアウトしてから、もう一度サインインします。
5. 銀行に連絡してください。
6. Appleに連絡してください。

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iTunesまたはAppStoreの支払い方法が拒否された場合の問題

お支払い方法がiTunesまたはAppStoreで機能しない場合、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

• Appleの支払いが拒否されました。エラーを確認してください。
• クレジットカードが拒否されました。有効なクレジットカード情報を入力してください。
• 以前の購入で請求の問題があります。 お支払い情報を編集して問題を修正してください。
• 以前の購入で請求の問題があります。 問題を表示して修正するには、[購入履歴]をクリックします。 キャンセルすると、この請求の問題が解決するまで購入できなくなります。

これらすべての問題を修正できます。 これを行うには、以下に示す手順を使用します。

1. AppleID支払い情報を更新します

最初に行うことは、iTunesとAppStoreの支払い情報が最新であることを確認することです。 最近、引っ越したり、新しい銀行カードを入手したりすると、何かが変わった可能性があります。

ただし、そうでない場合でも、すべてが正確であることを確認する価値があります。

だからあなたの支払いカードをつかんで、それのすべての詳細を再確認してください。

iPhone、iPad、またはiPodで支払い情報を更新するにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > iTunes＆App Store.
2. Apple IDをタップしてから、 AppleIDを表示する.
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. タップ 支払いの管理.
5. カード番号、有効期限、CVV、および請求の詳細を更新します。
6. タップ 終わり 右上にあります。

MacまたはPCで支払い情報を更新するにはどうすればよいですか？

1. コンピュータでiTunesを開きます。
2. メニューバーから、 アカウント > マイアカウントを表示…
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. 下 AppleIDの概要、 クリック 支払いの管理.
5. クリック 編集 お支払い方法の横。
6. カード番号、有効期限、CVV、および請求の詳細を更新します。
7. クリック 終わり 右下にあります。

請求先住所を無視しないでください

多くのユーザーは、請求先住所が銀行に登録されている住所と一致しないため、支払いカードを拒否しています。

AppleID支払い方法の請求先住所を再確認してください。 名前、住所、電話番号が銀行口座と一致していることを確認してください。

一部のユーザーは、銀行の郵便番号の末尾に「+4」が付いているが、AppleIDは付いていないことを発見しました。 またはその逆。

この小さな違いが彼らの支払い方法が拒否された理由でした！

あなたは正しい場所にいますか？

請求先住所、App Store、実際の場所が一致しない場合、支払いの問題が発生することがよくあります。

時々これは旅行者に問題を引き起こします。 また、デバイスでVPNを使用した結果である場合もあります。

VPNを無効にするか、支払い方法を更新して、すべてが同じ国または地域からのものになるようにします。

2. 未払いの購入については、購入履歴を確認してください

アカウントに未払いの購入がある場合、アプリを更新したり、iTunesやAppStoreからコンテンツを購入したりすることはできません。 これは、購入した後で支払い方法が拒否された場合に発生します。

iTunesとAppStoreは、購入時にアカウントを確認しますが、多くの場合、数日後までお金を受け取りません。

これは、すでに支払いを済ませていると思った保留中の購入があることを意味している可能性があります。

iPhone、iPad、またはiPodで購入履歴を確認するにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > iTunes＆App Store.
2. Apple IDをタップしてから、 AppleIDを表示する.
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. 下にスクロールしてタップします 購入履歴.
5. 未払いの購入は以下にリストされています 保留中.

MacまたはPCで購入履歴を確認するにはどうすればよいですか？

1. コンピュータでiTunesを開きます。
2. メニューバーから、 アカウント > マイアカウントを表示…
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. 下にスクロールして 購入履歴 をクリックします すべてを見る.
5. 未払いの購入は以下にリストされています 保留中.

Apple IDに不正な購入があった場合はどうすればよいですか？

iTunesまたはAppStoreでお支払い方法が拒否された理由の1つは、購入をカバーするのに十分な残高がないためです。

これは、アカウントで予期しない購入または不正な購入があった場合に発生する可能性があります。

購入履歴に疑わしいアイテムが表示された場合は、矢印をタップするか、をクリックしてください もっと. これにより、購入のより詳細な内訳と、次のオプションが提供されます。 問題をAppleに報告してください。

家族が自分のアカウントで購入するのを止めるにはどうすればよいですか？

ファミリーシェアリングを使用する場合、 家族による購入は、ファミリーオーガナイザーの支払い方法から外れます. これは、多くの予期しない購入につながる可能性があります。

ただし、オンにすることでこれらの購入を制限できます 購入を依頼する 家族の場合：

1. に移動 設定 > [あなたの名前] > 家族の共有.
2. 関連する家族の名前をタップします（18歳未満である必要があります）。
3. タップ 購入を依頼する.

この家族が別の購入を試みると、デバイスは最初に認証を要求します。 成人の家族の購入を依頼をオンにすることはできません。

3. 使用する新しい支払い方法を追加する

使用しようとしている特定のお支払い方法に問題がある可能性があります。 カードの有効期限が切れているか、アカウントがブロックされている可能性があります。 または、そのお支払い方法がお住まいの地域で利用できない.

別のお支払い方法を使用してみてください。 PayPalなど. 元のお支払い方法がデビットカードの場合は、代わりにクレジットカードに切り替えてください。 またはその逆。

どのオプションも機能しない場合は、 Appleギフトカードを使ってAppleIDアカウントにクレジットを入れてみてください.

iPhone、iPad、またはiPodに新しい支払い方法を追加するにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > iTunes＆App Store.
2. Apple IDをタップしてから、 AppleIDを表示する.
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. タップ 支払いの管理、次にタップします お支払い方法を追加.
5. 追加する方法を選択し、以下に詳細を入力します。
6. 終了したら、タップします 終わり 右上にあります。

MacまたはPCで新しい支払い方法を追加するにはどうすればよいですか？

1. コンピュータでiTunesを開きます。
2. メニューバーから、 アカウント > マイアカウントを表示…
3. プロンプトが表示されたら、AppleIDパスワードを入力します。
4. 下 AppleIDの概要、 クリック 支払いの管理.
5. クリック 支払いを追加.
6. 追加する方法を選択し、詳細を入力します。
7. クリック 終わり 右下にあります。

お支払い方法の順序を変更する

アカウントに複数のお支払い方法がある場合は、 iTunesまたはAppStoreは、上から下に請求を試みます. に戻る 支払いの管理 お支払い方法を画面に表示して並べ替えると、目的の方法が一番上に表示されます。

AppleCreditは常にリストの一番上にあります。 そして、それは常にiTunesやAppStoreがお金を受け取る最初の支払い方法です。

ただし、その後の支払い方法の順序を選択することができます。

4. iTunesとAppStoreからサインアウトしてから、もう一度サインインします

特定のデバイスにソフトウェアの問題があり、iTunesまたはAppStoreでの支払い方法が拒否されている可能性があります。

これを修正するには、すべてからサインアウトしてデバイスを再起動します。 その後、再度サインインします。

iPhone、iPad、またはiPodでiTunesおよびApp Storeからサインアウトするにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > iTunes＆App Store.
2. Apple IDをタップしてから、 サインアウト.

MacまたはPCでiTunesおよびAppStoreからサインアウトするにはどうすればよいですか？

1. コンピュータでiTunesを開きます。
2. メニューバーから、 アカウント > サインアウト.
3. Macの場合： AppStoreを開きます。 メニューバーから、 店 > サインアウト.

5. 銀行に連絡する

さて、あなたの銀行を見始める時が来ました。 残高を確認することから始めます—アカウントで保留中の購入をすべてカバーするのに十分ですか？

そうでない場合は、おそらくそれがあなたの支払い方法が拒否された理由です。

銀行口座のすべてに問題がないように見えても、銀行のカスタマーサービスラインに電話して状況を説明してください。 iTunesまたはAppStoreで購入しようとしていることを伝え、いくらかかるかを伝えます。

一部の銀行は、5ドル未満の少量の購入を自動的に拒否します。 ただし、これが当てはまる場合は、通常、アカウントの制限を変更するように依頼できます。

6. Appleに連絡する

そして最後に、 AppleのGetSupport Webサイトにアクセスして、この問題を提起してください. すでに複数のお支払い方法を試し、銀行に連絡したが、何も機能していないことを説明します。

うまくいけば、彼らはあなたの支払い方法がiTunesまたはAppStoreで拒否されている理由を理解することができます。 そして、彼らもそれを修正できるはずです。

ページ下部のコメントで彼らの言うことを教えてください。

よくある質問

クレジットカード、請求先住所、保留中の支払い、その他すべて。 これは複雑なことであり、すべてを網羅しているわけではありません。

それでも問題が解決しない場合は、以下のよくある質問で回答を見つけてください。

なぜAppleは私の支払い方法がiTunesとAppStoreで拒否されたと言い続けるのですか？

何も購入またはダウンロードしようとしていないのに、Appleが支払い方法が拒否されたと言い続けている場合は、アカウントに保留中の購入がある可能性があります。

上記の手順に従って、iTunesとAppStoreの購入履歴を確認してください。 保留中の購入が表示された場合は、何が起こっているかがわかります。

メッセージの受信を停止するには、支払い情報を更新し、購入代金を支払います。

iTunesやAppStoreで無効な支払い方法と表示されるのはなぜですか？

これが発生する理由はいくつかあります。入力された支払い情報が正しくないか、選択した支払い方法がお住まいの地域で利用できない可能性があります。

お住まいの地域で利用できるお支払い方法については、Appleのウェブサイトをご覧ください。 これは、アクセスしようとしている特定のiTunesまたはApp Storeに関連しており、必ずしも現在の地域に関連しているとは限りません。

次に、上記の手順に従ってお支払い情報を更新します。 カード番号、有効期限、CVVに特に注意して、すべてが正しいことを確認してください。

iPhoneで拒否された支払いを修正するにはどうすればよいですか？

iTunesまたはAppStoreは、さまざまな理由でiPhoneでの支払いを拒否する場合があります。 お支払いの詳細が間違っているか、お住まいの地域でお支払い方法が利用できないか、アカウントに十分なお金がない可能性があります。

拒否されたiTunesおよびAppStoreの支払いを修正するためのガイドには、iPhoneユーザー向けの具体的な手順が含まれています。 この投稿の上部でそれをチェックしてください、そして下のコメントであなたがどのように乗り込むかを私たちに知らせてください。

「現在、この支払いは処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください」というエラーを修正するにはどうすればよいですか。

iTunesとAppStoreの支払いの詳細を確認してください —クレジットカードまたはデビットカードの情報が正しくない可能性があります。 請求先住所が銀行の記録とも一致していることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、銀行に直接連絡してみてください。 これが不正な取引であると疑われる場合は、アカウントがブロックされている可能性があります。

そして最後に、 AppleのWebサイトを見て、iTunesまたはAppStoreがダウンしていないかどうかを確認してください. それらの横に緑色の円以外のものがある場合、問題はAppleの終わりにあります。

iTunesで支払い情報を更新できないのはなぜですか？

Apple IDパスワードが正しいことを確認してください。正しい場合、iTunesでアカウント情報を編集できません。 また、iTunesを再起動するか、 コンピュータからの削除と再インストール.

iTunesで支払い情報がどこにあるかわからない場合は、上記の手順に従ってください。

お支払い方法が無効または拒否された理由を確認するにはどうすればよいですか？

アカウントの情報を更新すると、支払いが無効または拒否された理由を確認できます。 エラーを強調表示する赤いテキストを探します。 これらのセクションを注意深く確認して、正しいことを確認してください。

上記では、どのデバイスでもお支払い情報を更新する方法について説明しました。 赤いテキストがない場合は、請求先住所と名前が銀行の口座と完全に同じであることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、銀行またはAppleに連絡して、詳細情報を提供できるかどうかを確認してください。

このFAQを最新の状態に保つことができるように、コメントでご自身の質問をお知らせください。 お支払い方法が機能し、それを使用するのに忙しくて、とにかくコメントを投稿することを考えることができないことを願っています。