როგორ დავაფიქსიროთ Windows Update-ის შეცდომა 0x80070bc2?

Კითხვა

საკითხი: როგორ დავაფიქსირო Windows Update-ის შეცდომა 0x80070bc2?

გამარჯობა. მე მაქვს Acer ლეპტოპი Windows 10 V-1709 დაყენებული. მე შევამჩნიე, რომ Windows Update იძლევა შეცდომას 0x80070bc2 შეცდომას და აგრძელებს კუმულაციური განახლების KB4048955 ინსტალაციას. იგივე მოხდა ადრე KB4043961 შეცდომით. იქნებ დამეხმაროთ?

ამოხსნილი პასუხი

Windows განახლების შემოწმებისას ხალხი ხვდება შეცდომის კოდს 0x80070bc2^[1] ისტორია. ბევრისთვის ეს მოხდა Windows 10 კუმულაციური განახლებების KB4043961 და KB4048955 დაყენების მცდელობისას.

როდესაც გაიხსნება, Windows განახლების ისტორია მიუთითებს იმ ფაქტზე, რომ კუმულაციური განახლება KB4048955

„ინსტალაციის დასასრულებლად საჭიროა გადატვირთვა.”ეს არის ერთგვარი ციკლი, რადგან გადატვირთვის შემდეგ, განახლება აჩვენებს 0x80070bc2 შეცდომას და იტყობინება, რომ განახლება ვერ დაინსტალირდა. ეს არის მოჯადოებული წრე, რადგან რამდენჯერაც არ უნდა შეეცადოს მომხმარებელი განახლების დაყენებას, მოვლენების იგივე თანმიმდევრობა ხდება.

არსებობს მრავალი განსხვავებული პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Windows Update-ის შეცდომა 0x80070bc2. უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომა გამოწვეულია Windows Update სერვისების დაზიანებით ან Windows-ის განახლების ფაილების კომპრომეტირებით.^[2] ამ შემთხვევაში, არ ჩანს, რომ შეცდომა 0x80070bc2 გამოწვეულია გაუმართავი KB4043961 და KB4048955 განახლებით, რადგან ასობით ათასმა ადამიანმა წარმატებით დააინსტალირა იგი.

სინამდვილეში, შეცდომის მიზეზი შეიძლება დაკავშირებული იყოს სისტემის გადატვირთვასთან, რომლის დროსაც ზოგიერთი განახლების პროცესი დაბლოკილია. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ სკანირების ჩატარებას ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 ოპტიმიზაციის პროგრამა. ის დაასკანირებს სისტემას რეესტრის დაზიანებულ ჩანაწერებზე, დაზიანებულ ან დაკარგული სისტემის ფაილებზე და შეამოწმებს, არის თუ არა ის ინფიცირებული მავნე პროგრამით.^[3]

თუ 0x80070bc2 შეცდომის ავტომატური გამოსწორება არ მუშაობდა, სცადეთ შემდეგი მეთოდები.

დააყენეთ Windows Update სერვისები ავტომატურზე

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows გასაღები და აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
• ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანებები Command Prompt ფანჯარაში. მათი შესასრულებლად დააჭირეთ შედი თითოეულის შემდეგ.
  SC კონფიგურაცია wuauserv start= auto
  SC კონფიგურაციის ბიტები იწყება = ავტომატური
  SC კონფიგურაცია cryptsvc start= auto
  SC კონფიგურაცია trustedinstaller start= auto
• ბოლოს გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ დააინსტალიროთ განახლება, რომელიც ადრე აბრუნებდა 0x80070bc2 შეცდომას.

გაუშვით Windows Update Troubleshooter

• დაჭერა Windows გასაღები + I და გახსნა განახლება და უსაფრთხოება განყოფილება.
• აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება და იპოვე Ვინდოუსის განახლება.
• დააწკაპუნეთ Windows Update-ზე და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარების გაშვება.

სკანირებას შეიძლება 10 წუთი დასჭირდეს. თქვენ უნდა მიიღოთ ფანჯარა სკანირების შედეგებით და შეტყობინებით, თუ Windows-მა მოახერხა პრობლემების ავტომატურად გადაჭრა.

Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows გასაღები და აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
• თუ UAC გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ კარგი გაგრძელება.
• შემდეგი ბრძანებების აკრეფით თქვენ შეაჩერებთ BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer სერვისებს. არ დაგავიწყდეთ დაჭერა შედი თითოეული მათგანის შემდეგ:
  წმინდა გაჩერების ბიტები
  net stop wuauserv
  წმინდა გაჩერება appidsvc

• შემდეგ აკრიფეთ "%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat" წაშლის ბრძანება qmgr*.dat ფაილები.
• დასრულების შემდეგ დააკოპირეთ და ჩასვით cd /d %windir%\\system32 ბრძანება და დააჭირეთ Enter ბრძანების შესასრულებლად.
• BITS და Windows Update ფაილების ხელახლა დასარეგისტრირებლად, თქვენ უნდა აკრიფოთ ქვემოთ მოცემული ყველა ბრძანება (მოჰყვება Enter):
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• Winsock-ის გადატვირთვისთვის აკრიფეთ netsh winsock გადატვირთვა და netsh winhttp გადატვირთვის პროქსი ბრძანებებს. დაჭერა შედი ყოველი მათგანის შემდეგ, როგორც ჩვეულებრივ.
• დაბოლოს, გადატვირთეთ BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer სერვისები შემდეგი ბრძანებების შეყვანით, თითოეულს შემდეგ Enter:
  წმინდა დაწყების ბიტები
  წმინდა დაწყება wuauserv
  წმინდა დაწყება appidsvc
  წმინდა დაწყება cryptsvc

დააინსტალირეთ განახლება ხელით

გადადით განახლების ოფიციალურ კატალოგზე და ჩამოტვირთეთ საჭირო განახლება ხელით. Დააკლიკეთ ეს ბმული კატალოგში შესასვლელად და საძიებო ზოლში ჩაწერეთ განახლების კოდი და დააჭირეთ შედი. ახლა დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა ღილაკი განახლების ჩანაწერის გვერდით. განახლების ჩამოტვირთვის შემდეგ, სცადეთ მისი ინსტალაცია.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

• ფრანგული
• პოლსკი
• Deutsch
• ლიეტუვი
• ესპანოლი