შეასწორეთ Microsoft-ის გუნდები, რომლებსაც არ შეუძლიათ შეხვედრის ჩაწერა

Microsoft-ის გუნდების შეხვედრების ჩასაწერად, როგორც შეხვედრის ორგანიზატორი, ასევე ჩაწერის ინიცირებული პირი უნდა აკმაყოფილებდეს სხვადასხვა წინაპირობებს. მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ აკმაყოფილებთ ყველა წინაპირობას, გუნდებმა შეიძლება ზოგჯერ ვერ ჩაწერონ თქვენი შეხვედრა.

ჩაწერის ვარიანტი შეიძლება საერთოდ არ იყოს ხელმისაწვდომი. ის არსად არის. ან შესაძლოა Microsoft Teams შეხვედრის ჩაწერის ვარიანტი ნაცრისფერია. ან შესაძლოა თქვენ მიიღეთ შეცდომის შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ ჩანაწერის გაშვება შეუძლებელია.

ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გავაშუქებთ ყველა ამ სცენარს. ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

Microsoft Teams ჩაწერის წინაპირობები

• გჭირდებათ Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium ან Business Essentials ანგარიში.
• თქვენ ასევე გჭირდებათ Microsoft Stream ლიცენზია და ვიდეოს ატვირთვის ნებართვები.
• დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი მეხსიერება Microsoft Stream-ში თქვენი ჩანაწერის შესანახად.
• თუ IT ადმინისტრატორმა დააწესა კომპანიის კონკრეტული მითითებები შეხვედრის ჩაწერისთვის, დარწმუნდით, რომ თქვენ ეთანხმებით მათ.
• დარწმუნდით, რომ გამოიძახეთ გუნდების შეხვედრის პოლიტიკა Cloud Recording-ის დაშვება დაყენებულია ჭეშმარიტად.
• ანონიმური, სტუმარი ან ფედერაციის მომხმარებლებს არ შეუძლიათ შეხვედრების ჩაწერა.

კიდევ ერთხელ, შეხვედრის ორგანიზატორიც და ჩანაწერის ჩამწერი პირიც უნდა აკმაყოფილებდეს ამ მოთხოვნებს.

რეგიონის შეზღუდვები

უფრო მეტიც, შეხვედრის ჩაწერის ფუნქცია არ არის ხელმისაწვდომი მსოფლიოს ყველა რეგიონში. ეს იმიტომ ხდება, რომ Microsoft Stream ღრუბლოვანი სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეერთებულ შტატებში, ევროპაში, აზიის წყნარ ოკეანეში, ავსტრალიაში, ინდოეთში, გაერთიანებულ სამეფოსა და კანადაში.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ Stream მონაცემთა ცენტრი და MS Teams მონაცემთა ცენტრი არ არის განთავსებული იმავე ადგილას ან რეგიონში, შეხვედრის ჩაწერის ფუნქცია არ იმუშავებს.

მაგალითად, თუ ამჟამად სამხრეთ აფრიკაში იმყოფებით, ვერ ჩაწერთ თქვენი გუნდების შეხვედრებს. კარგი ამბავი ის არის, რომ Microsoft გეგმავს შეხვედრის ჩაწერის ფუნქციის ჩართვას Teams-ის მომხმარებლებისთვის, რომლებიც მდებარეობს იმ ქვეყნებში, სადაც Microsoft Stream არ არის ხელმისაწვდომი. მაგრამ ამჟამად, არ არის ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როდის განხორციელდება ეს ფუნქცია.

სხვათა შორის, თუ გუნდები ვერ ატვირთავს ჩანაწერს სტრიმზე, გამოიყენეთ ეს პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო პრობლემის მოსაგვარებლად.

გამოასწორეთ Microsoft Teams Meeting ჩანაწერი, რომელიც არ მუშაობს

შეხვედრის ჩაწერის დაშვება შეხვედრის პოლიტიკაში

დაუკავშირდით თქვენს პირადობის მოწმობის ადმინისტრატორს და დარწმუნდით, რომ ჩაწერის ფუნქცია ჩართულია შეხვედრის პოლიტიკაში. განახორციელეთ ფუნქცია გლობალურად, თუ ეს შესაძლებელია. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, უზრუნველყოს ჩაწერა ვარიანტი ჩართულია, როგორც ორგანიზაციის პოლიტიკა.

1. ამისათვის გადადით გუნდების ადმინისტრატორის ცენტრი → შეხვედრები → შეხვედრის პოლიტიკა.
2. ღრუბლოვანი ჩანაწერების ჩართვა.
3. აირჩიეთ სასურველი პოლიტიკა. აირჩიეთ გლობალური (ნაგულისხმევი ორგანიზაციის მასშტაბით) თუ გსურთ გამოიყენოთ ერთი და იგივე ჩაწერის პოლიტიკა ყველა მომხმარებლისთვის.
4. შემდეგ, გადადით მომხმარებლების მართვა და დაამატეთ ყველა მომხმარებელი. შეამოწმეთ, დაბრუნდა თუ არა გუნდის ჩაწერა.

განაახლეთ გუნდები

თუ ჩაწერის ვარიანტი არ მუშაობს გუნდების აპში, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ვებ ვერსიის შეხვედრის ჩაწერა. თუ ეს მუშაობს, განაახლეთ გუნდები. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები. შემდეგ გადატვირთეთ აპლიკაცია და სცადეთ ხელახლა.

გაასუფთავეთ ქეში

თქვენი გუნდის ქეშმა შეიძლება ზოგჯერ დაარღვიოს გარკვეული ფუნქციები. დახურეთ გუნდები, გაასუფთავეთ ქეში და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ჩაწერის პარამეტრის გამოყენება.

1. გაუშვით File Explorer და გადადით C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
2. გახსენით ქვემოთ ჩამოთვლილი ქეშის საქაღალდეები და წაშალეთ იქ შენახული ყველა ფაილი:
   1. \%appdata%\Microsoft\teams\aplication cache\cache.
   2. \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
   3. \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
   4. \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
   5. \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
   6. \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
   7. \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
3. გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი შეხვედრების ჩაწერა.

შეიტყვეთ მეტი შეხვედრის ჩანაწერების შესახებ

• თქვენი Microsoft Teams შეხვედრის ჩანაწერები ინახება Microsoft Stream ღრუბლოვან სერვისში 21 დღის განმავლობაში. თუ არ იცით როგორ იპოვოთ გუნდის ჩანაწერები, ამ სახელმძღვანელოს ხელს შეუწყობს სამუშაოს შესრულებას.

შეამოწმეთ შემდეგი მხარდაჭერის გვერდები, რომ შეიტყოთ მეტი გუნდების შეხვედრების ჩანაწერების შესახებ:

• გუნდების ღრუბლოვანი შეხვედრის ჩაწერა.
• Microsoft Stream FAQ.
• Microsoft-ის გუნდების საგზაო რუკა.