როგორ გამოვიყენოთ პრობლემური ნაბიჯების ჩამწერი ინსტრუმენტი Windows-ში?

პრობლემური ნაბიჯების ჩამწერი (PSR.EXE) პროგრამა, რომელიც შედის Windows-ში, შესანიშნავი პატარა ინსტრუმენტია კომპიუტერში პრობლემის რეპროდუცირების ნაბიჯების ჩასაწერად. თუ თქვენ იღებთ გაურკვეველ შეცდომას პროგრამაში ან Windows-ის ნებისმიერ ადგილას გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას და გსურთ გადაიღოთ ნაბიჯები მათი ტექნიკური მხარდაჭერისთვის გაგზავნისთვის, PSR არის თქვენთვის საჭირო ინსტრუმენტი.

ეს ინსტრუმენტი შედის Windows 7, 8 და Windows 10-ში.

PSR იღებს არა მხოლოდ ეკრანის სურათებს, არამედ თქვენს მიერ გამოყენებული ზუსტ ნაბიჯებს, რამაც გამოიწვია შეცდომა ან პრობლემა. მიღებული მონაცემები ინახება MHTML დოკუმენტში, რომელიც ჩასმულია zip ფაილში, ეკრანის სურათებთან ერთად, რომლებიც ჩართულია MHTML ფაილში base64 კოდირებით. შეგიძლიათ zip ფაილი გაუგზავნოთ სხვას, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. აი, როგორ გამოიყურება უტილიტა:

PSR-ის ეკრანის სურათი Windows 7-ში

PSR-ის ეკრანის სურათი Windows 10-ში. ახლა მას ჰქვია "ნაბიჯების ჩამწერი" ნაცვლად "პრობლემური ნაბიჯების ჩამწერი"

პრობლემის ეტაპების ჩაწერა

დააჭირეთ დაწყებას, ჩაწერეთ PSR.EXE და დააჭირეთ ENTER. ეს იწყებს პრობლემის ნაბიჯების ჩამწერს ან ნაბიჯების ჩამწერს.

დააწკაპუნეთ ჩაწერის დაწყება დააწკაპუნეთ და გააგრძელეთ ნაბიჯები პრობლემის/შეცდომის გასამეორებლად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ კომენტარები მაშინ და იქ, დაწკაპუნებით Დაამატე კომენტარი ღილაკი. დასრულების შემდეგ დააწკაპუნეთ ჩაწერის შეწყვეტა ღილაკი. მონიშნეთ გამომავალი ფაილის სახელი და შეინახეთ ფაილი.

ნიმუშის ანგარიში

პარამეტრები

პრობლემის ნაბიჯების ჩამწერისთვის შეგიძლიათ შეცვალოთ შემდეგი პარამეტრები:

გამომავალი ადგილმდებარეობა	თქვენ მიერ შენახული ფაილების პოვნის გასაადვილებლად, დააწკაპუნეთ ღილაკზე დათვალიერება პრობლემის საფეხურების ჩამწერის ფაილების ნაგულისხმევი მდებარეობის დასაყენებლად.
ეკრანის გადაღების ჩართვა	თუ არ გსურთ ეკრანის კადრების გადაღება დაწკაპუნების ინფორმაციასთან ერთად, აირჩიეთ No. ეს შეიძლება იყოს გასათვალისწინებელი, თუ თქვენ იღებთ პროგრამის ეკრანის კადრები, რომელიც შეიცავს პერსონალურ ინფორმაციას, როგორიცაა ბანკის ამონაწერები, და თქვენ უზიარებთ ეკრანის კადრებს ვინმესთან სხვა.
ეკრანის ბოლო გადაღების რაოდენობა შესანახად	სანამ ნაგულისხმევია 25 ეკრანი, შეგიძლიათ გაზარდოთ ან შეამციროთ ეკრანის კადრების რაოდენობა. პრობლემის ნაბიჯების ჩამწერი იწერს მხოლოდ ეკრანის კადრების ნაგულისხმევ რაოდენობას. მაგალითად, თუ ჩაწერის დროს გადაიღეთ ეკრანის 30 კადრი, მაგრამ ნაგულისხმევად გქონდათ მხოლოდ 25 ეკრანის კადრები, თქვენ გამოტოვებთ ეკრანის პირველ ხუთ კადრს. ამ შემთხვევაში, თქვენ გსურთ გაზარდოთ ნაგულისხმევი ეკრანის კადრების რაოდენობა.