Microsoft-ის გუნდებს შეიძლება ზოგჯერ უჭირდეს ჩვენება ვიკის ჩანართი. შედეგად, თქვენ ვერ შეხვალთ ვიკის კონტენტზე და ვერ ითანამშრომლებთ თქვენს გუნდთან საერთო ამოცანებზე. როდესაც ეს პრობლემა წარმოიქმნება, აპმა შეიძლება გამოაგზავნოს შემდეგი შეცდომის შეტყობინება:ჩვენ ახლა გვიჭირს ვიკის ჩვენება.” თუ თქვენ განიცდით იგივე პრობლემას, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს.
როგორ მოვაგვაროთ Wiki Tab-ის პრობლემები Microsoft Teams-ში
⇒ მნიშვნელოვანი შენიშვნები
- თუ თქვენ ცდილობთ Wiki ჩანართის ნახვას მობილურ აპლიკაციაში, გაითვალისწინეთ, რომ ვერაფერს ნახავთ, თუ არხი პირადია.
- მეორეც, თუ თქვენი გუნდის ანგარიშს მართავს ორგანიზაცია, დაუკავშირდით თქვენს ადმინისტრატორს და შეამოწმეთ, შეზღუდა თუ არა მათ მესამე მხარის აპები გუნდებში.
- თუ თქვენ მიიღებთ "ჩვენ ახლა გვიჭირს ვიკის ჩვენება” შეცდომა შეხვედრის შენიშვნებზე წვდომის მცდელობისას, გახსოვდეთ, რომ:
- შენიშვნებზე წვდომა შეუძლიათ მხოლოდ მომხმარებლებს, რომლებიც იმავე ორგანიზაციის ნაწილია, როგორც შეხვედრის ორგანიზატორი.
- თუ შეხვედრას ესწრება 100-ზე მეტი ადამიანი, თქვენ ვერ შეძლებთ შენიშვნაზე წვდომას. შეხვედრის ჩანაწერები ხელმისაწვდომია მხოლოდ 100-მდე დამსწრე შეხვედრებზე.
- დამსწრეებს, რომლებიც მიიღებენ შეხვედრის მოწვევას შენიშვნების შექმნამდე, შეუძლიათ მათზე წვდომა თავისუფლად. მეორეს მხრივ, თუ თქვენ მიიღებთ მოწვევას შენიშვნების შექმნის შემდეგ, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ორგანიზატორს და მოითხოვოთ წვდომა შენიშვნებზე.
განაახლეთ აპლიკაცია
როდესაც გუნდების აპი გამართულად ვერ მუშაობს, შეამოწმეთ არის თუ არა უფრო ახალი ვერსია. დესკტოპის კლიენტი, როგორც წესი, აინსტალირებს უახლეს განახლებებს ფონზე, მაგრამ ხანდახან მას ცოტა დაძაბვა სჭირდება. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები. მოთხოვნისას განაახლეთ აპი.
გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აიძულოთ აპის განახლება.
- Წადი https://whatpulse.org/app/microsoft-teams და მოძებნეთ გუნდის უახლესი ვერსია.
- შემდეგ დააკოპირეთ აპლიკაციის ვერსიის ნომერი და ჩასვით ის ახალ Notepad ფაილში.
- დააკოპირეთ გუნდების ჩამოტვირთვის ბმული https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/აპის ვერსიის ნომერი/Teams_windows_x64.exe.
- ჩასვით ჩამოტვირთვის ბმული ბრაუზერის ახალ ჩანართში.
- შემდეგი, თქვენ უნდა შეცვალოთ აპის ვერსიის ნომერი ჩამოტვირთვის ბმულიდან აპის უახლესი ვერსიის ნომრით. უბრალოდ ჩასვით აპლიკაციის ვერსიის ნომერი თქვენი Notepad ფაილიდან.
- დააჭირეთ Enter და თქვენი კომპიუტერი ავტომატურად ჩამოტვირთავს Teams აპის უახლესი ვერსიას.
გამოდით და შედით უკან
თუ ამ შეცდომას იღებთ დესკტოპის კლიენტზე, გამოდით და გაუშვით ბრაუზერის ახალი ჩანართი პირად რეჟიმში. შემდეგ შედით თქვენს გუნდების ანგარიშში და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა წვდომა Wiki ჩანართზე ახლა.
წაშალეთ ვიკი ჩანართი
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, სცადეთ Wiki ჩანართის წაშლა. გამოდით გუნდებიდან და მთლიანად გადით აპიდან. შემდეგ გადატვირთეთ გუნდები, შედით სისტემაში, დაამატეთ ახალი ვიკი ჩანართი და შეამოწმეთ, განახლდება თუ არა აპლიკაცია.
გამოიყენეთ OneNote
თუ არაფერი მუშაობდა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ OneNote-ზე. შეგიძლიათ სთხოვოთ თქვენს ერთ-ერთ კოლეგას წვდომა Wiki Tab-ზე, რათა დააკოპიროთ კონტენტი OneNote-ში. იმედია, ახლა თქვენ შეძლებთ თქვენთვის საინტერესო კონტენტზე წვდომას.
დასკვნა
თუ Wiki ჩანართი არ გამოჩნდება გუნდებში, განაახლეთ აპი, გამოდით, გადატვირთეთ აპი და შედით ხელახლა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ გადაერთოთ OneNote-ზე. იპოვეთ სხვა გადაწყვეტილებები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.