Windows 11-ის ბევრ მომხმარებელს აქვს გამოცდილება Bluetooth აუდიოს სხვადასხვა პრობლემა მათი კომპიუტერების OS-ის უახლეს ვერსიამდე განახლებიდან მალევე. მაგალითად, ხალხი ჩიოდა, რომ ხმა არ ისმოდა მათი Bluetooth ყურსასმენებიდან, ან მათი აუდიო მოწყობილობები მოულოდნელად ამოვარდა. გუნდების გამოყენებისას, Zoom ან სხვა ვიდეო კონფერენციის აპები. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების მეთოდები Bluetooth აუდიოს პრობლემების მოგვარება Windows 11-ზე.
შესწორება: Bluetooth აუდიო არ მუშაობს Windows 11-ზე
გაუშვით Bluetooth და აუდიო პრობლემების მოგვარება
შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა პრობლემის გადაჭრა Windows 11-ის ჩაშენებული პრობლემების გადამჭრელებს.
- ნავიგაცია პარამეტრები, აირჩიეთ სისტემადა დააწკაპუნეთ პრობლემების აღმოფხვრა.
- შემდეგ, დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები და გაუშვით Bluetooth პრობლემების აღმოფხვრა.
- ამის შემდეგ გაუშვით მიმდინარეობს აუდიო პრობლემების აღმოფხვრის საშუალება როგორც.
გაუშვით აპარატურის და მოწყობილობების პრობლემების მოგვარების პროგრამა
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით. შემდეგ, გაუშვით
msdt.exe -id DeviceDiagnostic გაშვების ბრძანება აპარატურის და მოწყობილობების პრობლემების აღმოფხვრა. დაელოდეთ სანამ პრობლემების აღმოფხვრა დაასკანირებს თქვენს მოწყობილობებს და შეამოწმებს შედეგებს.
თუ სამივე პრობლემის აღმოფხვრის შემდეგ იგივე პრობლემა გაქვთ, ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და დაელოდეთ 30 წამს. შემდეგ გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა Bluetooth აუდიო გამართულად.
გამორთეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები და შეამოწმეთ განახლებები
გათიშეთ თქვენს აპარატთან დაკავშირებული ყველა პერიფერიული მოწყობილობა, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ ერევიან თქვენს Bluetooth აუდიო მოწყობილობებს. შემდეგ განაახლეთ თქვენი OS, აპები და დრაივერები უახლეს ვერსიამდე. შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე ცვლილებას.
Ნავიგაცია პარამეტრები და დააწკაპუნეთ Windows Update OS-ის განახლებების შესამოწმებლად. თქვენი დრაივერების განახლებისთვის, გაუშვით Მოწყობილობის მენეჯერიდა შეამოწმეთ, არის თუ არა ძახილის ნიშნები თქვენი დრაივერების გვერდით. დააწკაპუნეთ მათზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ Bluetooth დრაივერის უახლეს ვერსიას, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
- გაუშვით Მოწყობილობის მენეჯერი.
- გააფართოვეთ სია ბლუთუზი მოწყობილობები.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს ჩაშენებულ Bluetooth დრაივერზე.
- აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
- აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
- შემდეგ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს Bluetooth აუდიო მოწყობილობა.
- აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
თუ ვერ იყენებთ თქვენს Bluetooth ყურსასმენებს Microsoft Teams-თან ერთად, მასშტაბირება, ან სხვა კონკრეტული აპები, არ დაგავიწყდეთ თქვენი აპების უახლესი ვერსიის განახლებაც.
ჩართეთ 0ff Handsfree Telephony
Bluetooth აუდიოს ხარისხის პრობლემების გადასაჭრელად, გამორთეთ Hands-Free ტექნოლოგია.
- გახსენით Მართვის პანელი.
- ნავიგაცია აპარატურა და ხმა.
- შემდეგ, აირჩიეთ მოწყობილობები და პრინტერები.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს Bluetooth აუდიო მოწყობილობა.
- აირჩიეთ Თვისებები.
- გადადით სერვისები ჩანართი.
- Გამორთვა Handsfree ტელეფონი (მოხსენით მონიშვნის ველი).
- შეინახეთ ახალი პარამეტრები.
დასკვნა
Windows 11-ში Bluetooth აუდიოს პრობლემების მოსაგვარებლად, გაუშვით Bluetooth, აუდიოს დაკვრა და აპარატურა და მოწყობილობების პრობლემების აღმოფხვრა. შემდეგ გათიშეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები და განაახლეთ თქვენი OS, დრაივერები და აპები უახლეს ვერსიამდე. თუ პრობლემა გამეორდება, გადადით გაფართოებულ პარამეტრებზე და გამორთეთ Handsfree Telephony.
მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? ამ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებიდან რომელი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.