თუ აღარ მოგწონთ თქვენი ამჟამინდელი Microsoft Teams პროფილის სურათი, შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი ახლით. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის თქვენი ამჟამინდელი პროფილის ფოტოზე გადატანა და აირჩიეთ “პროფილის ფოტოს შეცვლა“. მაგრამ როდესაც რეალურად ცდილობთ ახალი სურათის შენახვას, გუნდებმა შეიძლება ხანდახან შეგატყობინონ, რომ ფოტოს შენახვისას პრობლემა იყო. ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ ვერ შეცვლით თქვენი გუნდის პროფილის სურათს
დაუკავშირდით თქვენს ადმინისტრატორს
თუ იყენებთ Teams-ის ფასიან ვერსიას და თქვენს ანგარიშს მართავს ორგანიზაცია, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს. დიდი ალბათობით, თქვენმა ორგანიზაციამ დააწესა სპეციალური პოლიტიკა, რათა მომხმარებლებს არ შეცვალონ თავიანთი პროფილის სურათები გუნდებში. თუ ეს ასეა, ვერაფერს გააკეთებთ.
ხშირად, სკოლის IT ადმინისტრატორები თიშავენ ავატარის ცვლილებებს სტუდენტებისთვის. საგანმანათლებლო გარემოში გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს სტუდენტებს შეაჩეროს პროფილის სურათების შეცვლა.
შეცვალეთ სურათი/გუნდის სახელი და აღწერა
ამაზე საუბრისას, თუ თქვენი ანგარიში განათლების მაცხოვრებლის ნაწილია, სცადეთ ფოტოს სახელის გადარქმევა და მისი აღწერილობის შეცვლა. რამდენიმე მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ეს სწრაფი გამოსავალი დაეხმარა მათ პრობლემის მოგვარებაში.
სხვა მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათ შეძლეს შეცვალონ ანგარიშის პროფილის სურათი გუნდის აღწერილობაში ასოს ან სიტყვის შეცვლის შემდეგ. როგორც ჩანს, პროფილის სურათი არ განახლდება, თუ თქვენ ასევე არ შეცვლით რაიმეს გუნდის სახელს ან აღწერას.
შეცვალეთ ფოტოს ზომა და ფორმატი
100 x 100 პიქსელზე დიდი სურათის ატვირთვა ყოველთვის არ მუშაობს. დაარედაქტირეთ სურათი, რომლის დაყენება გსურთ, როგორც თქვენი გუნდის პროფილის სურათი და შეცვალეთ მისი ზომა 99×99 პიქსელამდე. ისევ სცადეთ სურათის ატვირთვა და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა. ზოგიერთი მომხმარებლისთვის მუშაობდა 256×256 PNG ფორმატი. სხვებმა დააფიქსირეს ეს პრობლემა სურათის ზომის 512×512 ან 128×128 შეცვლის შემდეგ.
გარდა ამისა, სცადეთ სურათის ფორმატის შეცვლაც. გახსენით სურათი ხატვა, დააკლიკეთ ფაილი, აირჩიეთ Შეინახე როგორც და აირჩიეთ გამოსახულების სხვა ფორმატი. შეამოწმეთ რამდენიმე გამოსახულების ფორმატი და შეამოწმეთ შედეგები.
თუ დესკტოპის აპზე ახალი სურათის დაყენება ვერ მოხერხდა, სცადეთ პროფილის ახალი სურათის ატვირთვა Teams for the Web-ის ან მობილური აპის გამოყენებით. ასევე, შეეცადეთ შეამციროთ ფერები 255-მდე. ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ეს გამოსავალი მათთვის მუშაობდა.
თუ იყენებთ EWS დაშვების სიებს
თუ თქვენი მიმდინარე კონფიგურაცია იყენებს EWS Allow სიებს, სცადეთ დამატება SkypeSpaces/* სიაში, რათა დაუშვას პროფილის სურათების სინქრონიზაცია. სცადეთ, იქნებ ეს მეთოდი თქვენთვისაც გამოდგება.
ატვირთეთ სურათი OWA-ზე
სხვა მომხმარებლებმა მოახერხეს თავიანთი გუნდის პროფილის სურათის შეცვლა OWA-ზე ახალი სურათის ატვირთვით.
- Წადი outlook.live.com და დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე.
- გადაიტანეთ თქვენი პროფილის სურათზე და აირჩიეთ დაამატეთ ან შეცვალეთ თქვენი სურათი.
- თქვენმა ბრაუზერმა ახლა უნდა გახსნას ახალი ჩანართი და დაგაკავშიროთ თქვენს Microsoft ანგარიშთან.
- დააჭირეთ დაამატეთ სურათი დააჭირეთ და ატვირთეთ თქვენი პროფილის სურათი. ან დააწკაპუნეთ ახალი სურათი ღილაკი თქვენი ამჟამინდელი სურათის ახლით შესაცვლელად.
- შეინახეთ ახალი სურათი, გამოდით გუნდებიდან, ხელახლა გაუშვით აპი და შეამოწმეთ პრობლემა გაქრა.
დასკვნა
თქვენი გუნდების პროფილის სურათის შეცვლას არ შეუძლია, შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თქვენმა IT ადმინისტრატორმა დაბლოკა ეს ვარიანტი. დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს და სთხოვეთ მათ განახორციელონ საჭირო შემოწმება. გარდა ამისა, შეცვალეთ სურათის ზომა და აღწერა და ასევე შეცვალეთ თქვენი გუნდის სახელი და აღწერა.
ჩვენ ნამდვილად გვაინტერესებს ვისწავლოთ რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის. გვითხარით მეტი თქვენი გამოცდილების შესახებ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.