თუ ცდილობთ ვიდეო ფაილების გაგზავნას თქვენს კონტაქტებზე WhatsApp-ის საშუალებით, მაგრამ აგრძელებთ შეცდომის შეტყობინებას "ამ ვიდეოს გაგზავნა შეუძლებელია. აირჩიეთ სხვა ვიდეო და სცადეთ ხელახლა‘, პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინსტრუქცია.
ეს პრობლემა ძირითადად ეხება WhatsApp-ის Android ვერსიას.
WhatsApp–ის პრობლემების აღმოფხვრა ვიდეო შეცდომებს ვერ აგზავნის
1. გამოიყენეთ უკაბელო კავშირი
ვიდეოების გაგზავნა ზრდის გამტარუნარიანობის გამოყენებას - ან მოითხოვს დიდ სიჩქარეს, რაც დამოკიდებულია ვიდეო ფაილის ზომაზე. ამიტომ გჭირდებათ ძლიერი და სტაბილური ქსელური კავშირი.
ჩვენ გირჩევთ გადაერთოთ უსადენო კავშირზე, რათა თქვენი ვიდეო უფრო სწრაფად გაიგზავნოს. თქვენი ვიდეოების ფიჭური მონაცემთა კავშირის გამოყენებით გაგზავნას უფრო მეტი დრო დასჭირდება. თუ კავშირი სუსტია, პროცესი შეიძლება საერთოდ შეწყდეს.
კიდევ უფრო მეტ სიჩქარეზე წვდომისთვის, გადატვირთეთ თქვენი Wi-Fi მოდემი და გათიშეთ სხვა მოწყობილობები ქსელის გამოყენებით, სანამ ვიდეო ფაილ(ებ)ს გადაიტანთ.
2. ვიდეო თავსებადობის პრობლემების მოგვარება
WhatsApp არ უჭერს მხარს ყველა ვიდეო ფორმატს. სინამდვილეში, პლატფორმა ამჟამად მხარს უჭერს მხოლოდ MP4, MKV, AVI, 3GP და MOV ფაილებს.
ზოგჯერ, ეს არის კოდირება ან აუდიო კოდეკი ეს ხელს გიშლით ვიდეოების გაგზავნაში თქვენს კონტაქტებში.
რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვიდეო გადამყვანი ინსტრუმენტი თქვენი ვიდეოების MP4, MKV, AVI, 3GP და MOV ფაილების შესანახად ან კოდირების შეზღუდვების გვერდის ავლით. ზოგჯერ, MP4 ვიდეოს ხელახალი კონვერტაცია MP4 ვიდეოზე აკეთებს ხრიკს და აგვარებს კოდირების პრობლემებს.
აღსანიშნავია, რომ WhatsApp ვერ უმკლავდება 4K გადაღების კოდეკს. როგორც გამოსავალი, შეგიძლიათ შეამციროთ გარჩევადობა ან გამოიყენოთ ვიდეო გადამყვანი თქვენი ვიდეოების გადასაყვანად.
ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ WhatsApp-ის საშუალებით ვიდეოების გაგზავნისას არის 16 მბ ფაილის ზომის ლიმიტი. უხეშად, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ ვიდეოები, რომლებიც 3 ან 4 წუთზე მეტია.
3. გამოიყენეთ დროის სწორი პარამეტრები
აპი ეყრდნობა თქვენი მოწყობილობის დროის პარამეტრებს მის სერვერებთან დასაკავშირებლად. თუ არ იყენებთ თარიღისა და დროის შესაბამის პარამეტრებს, ვერ შეძლებთ WhatsApp-ის სერვერებთან დაკავშირებას და ვიდეოების გაგზავნას თქვენს კონტაქტებში.
Წადი პარამეტრები → სისტემა → თარიღი და დრო და დააყენეთ თქვენი დროის ზონა ავტომატურად.
4. განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ WhatsApp
WhatsApp-ის უახლესი ვერსიის ინსტალაციამ შეიძლება მოაგვაროს ბევრი პრობლემა, მათ შორის ეს.
იმის შესამოწმებლად, არის თუ არა WhatsApp-ის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი, გადადით Google Play Store-ში, მოძებნეთ whatsapp და შეეხეთ განახლება ღილაკი.
თუ ამან არ იმუშავა, შეეხეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ WhatsApp-ის ხატულა თქვენი ტელეფონის ეკრანზე დეინსტალაცია გამოჩნდება ვარიანტი. შეეხეთ მას აპის წასაშლელად.
შემდეგ დაბრუნდით Google Play Store-ში WhatsApp-ის უახლესი ვერსიის ჩამოსატვირთად.
5. თქვენი SD ბარათი შეიძლება იყოს დამნაშავე
თუ თქვენ მიჰყევით ზემოთ ჩამოთვლილ ყველა ინსტრუქციას, მაგრამ მაინც არ შეგიძლიათ ვიდეოების გაგზავნა WhatsApp-ით, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თქვენი SD ბარათი არ არის მხარდაჭერილი ან დაზიანებულია.
შეგიძლიათ სცადოთ მისი ფორმატირება, მაგრამ ეს მეთოდი იშვიათად მუშაობს. ფორმატის ტიპის მიუხედავად, რომელსაც იყენებთ, თუ თქვენი SD ბარათი არ არის მხარდაჭერილი ან დაზიანებულია შეკეთების გარეშე, ის უბრალოდ არ იმუშავებს.
ახალი SD ბარათის მიღება საშუალებას მოგცემთ გააზიაროთ ვიდეო ფაილები თქვენს კონტაქტებთან.