Chromebook-ები საიმედო მოწყობილობებია და შესანიშნავი არჩევანია, თუ ბიუჯეტი გაქვთ. რაც მთავარია, ისინი არც ისე მიდრეკილნი არიან შეცდომების მიმართ როგორც Windows კომპიუტერები. თუმცა, სხვადასხვა საკითხები ხდება დროდადრო. მაგალითად, თქვენმა კამერამ შეიძლება ზოგჯერ უარი თქვას ჩართვაზე ან უცებ აჩვენოს შავი ეკრანი.
ყველაზე ცუდი ის არის, როდესაც თქვენი კამერა წყვეტს მუშაობას, როდესაც გსურთ დაესწროთ ონლაინ შეხვედრას მასშტაბირება, Google Meet ან Microsoft-ის გუნდები. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს ChromeOS-ზე კამერასთან დაკავშირებული პრობლემების მოსაგვარებლად.
როგორ მოვაგვაროთ კამერის პრობლემები Chromebook-ზე
შეამოწმეთ განახლებები და გადატვირთეთ თქვენი Chromebook
დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ ChromeOS-ის უახლესი ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე. თუ კამერის პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, გამოწვეულია პროგრამული ხარვეზის გამო, უახლესი განახლებების ინსტალაცია მყისიერად უნდა გამოსწორდეს.
- Წადი პარამეტრებიდა აირჩიეთ ChromeOS-ის შესახებ.
- დააჭირეთ Შეამოწმოთ განახლებები ღილაკზე და დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები.
- შემდეგ გამორთეთ თქვენი Chromebook.
- შენიშვნა: უბრალოდ არ გადატვირთოთ. მთლიანად გამორთეთ და დაელოდეთ ერთ წუთს.
- ჩატვირთეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ თქვენი კამერა.
გამოიყენეთ სხვადასხვა აპლიკაცია
თუ ვერ იყენებთ თქვენს კამერას კონკრეტულ აპთან, სცადეთ სხვა აპლიკაციის გამოყენება და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. თუ თქვენი კამერა გამართულად მუშაობს სხვა აპთან, წაშალეთ პრობლემური აპი. გადატვირთეთ თქვენი Chromebook და ხელახლა დააინსტალირეთ აპი, სადაც კამერა არ მუშაობს. შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა პრობლემას აპის ახალი ასლის დაყენება.
Chromebook-ის აპარატურის გადატვირთვა
სცადეთ თქვენი Chromebook-ის აპარატურის გადატვირთვა და შეამოწმეთ, დაზოგავს თუ არა ამ გადაწყვეტას.
- გამორთეთ თქვენი Chromebook.
- შემდეგ დააჭირეთ და გააჩერეთ განაახლეთ და Ძალა გასაღებები.
- თქვენი ლეპტოპი რამდენიმე წამის შემდეგ უნდა ჩართოთ. გაათავისუფლეთ Refresh ღილაკი, როდესაც თქვენი მოწყობილობა ჩაიტვირთება.
- შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა თქვენი კამერა ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი.
დაუკავშირდით თქვენი Chromebook-ის მწარმოებელს ან IT ადმინისტრატორს. ზოგჯერ კამერა იშლება ზედა გარსში და შეიძლება დაგჭირდეთ მისი გამოცვლა.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენი Chromebook-ის მწარმოებელს. აცნობეთ მათ პრობლემების მოგვარების რა მეთოდები სცადეთ აქამდე. მეორეს მხრივ, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს დამატებითი დახმარებისთვის, თუ იყენებთ სკოლის მიერ მართულ Chromebook-ს.
დასკვნა
თუ თქვენი Chromebook კამერა შეწყვეტს მუშაობას, განაახლეთ ლეპტოპი უახლეს ვერსიაზე და გადააყენეთ თქვენი აპარატურა. გარდა ამისა, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია, სადაც კამერა არ მუშაობს. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენი Chromebook-ის მწარმოებელს ან IT ადმინისტრატორს.
იპოვეთ სხვა გადაწყვეტილებები Chromebook-ზე კამერის პრობლემების მოსაგვარებლად? გაგვიზიარეთ თქვენი იდეები ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.