Google Stadia მკვდარია და დაკრძალვა არის 2023 წლის 18 იანვარს. ამ დროისთვის, ეს არის მოსიარულე გვამი, რომელზეც მომხმარებლებს შეუძლიათ გააგრძელონ თამაში თავიანთი თამაშების დასასრულებლად... და შემდეგ ის გაქრება. სამუდამოდ. მომხმარებლები ცოტათი დამშვიდდებიან იმით, რომ სულ მცირე, თამაშებსა და აპარატურაზე დახარჯულ მთელ თანხას დაუბრუნდებიან. თუ ეს იყო საუკეთესო საშუალებაა საღამოს განტვირთვისა და თამაშებისთვის, ასეთი ჟესტი უმნიშვნელოა. რაც კიდევ უფრო აუარესებს არის ის, რომ საბოლოო ჯამში, Google-ის სერვისის მოკვლის შიში არის ზუსტად რამ მოკლა.
Stadia გამოცხადდა მკვდარი მანამ, სანამ მას შანსი მიეცა
დაარსების დღიდანვე, უარმყოფელები ცდილობდნენ გაარკვიონ, რომ Stadia-ს დღეები დათვლილი იყო. ყოველივე ამის შემდეგ, Google-ს აქვს შეტყობინებების აპლიკაციების საკმაოდ სავსე სასაფლაო, მთელი სოციალური მედიის ქსელი, რომელიც ინტეგრირებულია YouTube-ში და რამდენიმე ტექნიკის გასვლა, როგორიცაა Google Glass. არის ვებსაიტიც კი, რომელიც ეძღვნება წაიკითხოს ყველა იმ სერვისის შესახებ, რომლებზეც Google-მა გააფუჭა -- სათანადოდ წოდებული "
მოკლა გუგლმა". Stadia-სთვის ეს იმას ნიშნავდა, რომ ბევრი ადამიანი შორს რჩებოდა და სერიოზულად არ აღიქვამდა, ფიქრობდა, რომ მისი დღეები უკვე დათვლილი იყო, რაც თავისთავად გახდა განწირვის თვითშესრულების წინასწარმეტყველება.ეს ყველაფერი უფრო ფართო პრობლემის მანიშნებელია - Google-ს სურს სერიოზულად იქნას მიღებული, მაგრამ მომხმარებლები ვეღარ ენდობიან ახალ პროდუქტებს, რომლებსაც ის გამოუშვებს. თუ Google გეგმავს ახალი სერვისის გაშვებას, ხალხი ამას გააკეთებს მყისიერად პესიმიზმზე გადასვლა. თუნდაც შიგნით ჩვენი სტატია, რომელიც მოიცავს Google Stadia-ს გაშვებას, ერთ-ერთ მთავარ კომენტარში უბრალოდ ნათქვამია: "ვერ დაველოდები, რომ ეს გაიგზავნება Google-ის სასაფლაოზე წელიწადნახევარში." ის დაახლოებით ორჯერ მეტხანს გაგრძელდა, მაგრამ საქმე რჩება - ხალხი უბრალოდ თვლის, რომ Google-ის ახალი სერვისები განწირულია. დასაწყისი.
Google-ის ბრენდის აღქმის შეცვლა ამბიციურ პროექტებზე
Google-ის ყველაზე დიდი პრობლემა ის არის, რომ მისი საკუთარი ბრენდი ახლა დაკავშირებულია სერვისების მოკვლასთან, რომლებიც არ იწყება მარჯვენა ფეხით. თუ ადამიანებს ეშინიათ სტადიაში ინვესტიციის ჩადება (მისი გათიშვის შიშით), მაშინ ეს მხოლოდ თვითშესრულებული წინასწარმეტყველება იქნება. ცხადია, ადამიანებს არ სურთ ინვესტიციის ჩადება სერვისში, რომელიც ყველა ხედავს, რომ განწირულია წარუმატებლობისთვის. ნათელია, რომ Google-მა უნდა მოძებნოს გზა ამ აღქმის გადალახვაში. პრობლემა არის: როგორ?
ერთ-ერთი საუკეთესო და მომხმარებელთათვის მოსახერხებელი ქმედება, რომელიც Google-მა განახორციელა მთელ ამ დეგუსტაციაში, არის ყველა თამაშის ანაზღაურება, რომელიც მომხმარებლებმა გადაიხადეს სერვისზე, მაშინაც კი, თუ მათ ითამაშეს მათი საშუალებით. გარდა ამისა, ყველა აპარატურა ასევე დაბრუნდება -- და ეს მოიცავს პაკეტებს, რომლებიც მოიცავდა მსგავს Chromecast-ს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ კვლავ შეგიძლიათ განაგრძოთ ზოგიერთი ნივთის გამოყენება და, ძირითადად, უფასოდ მიიღეთ.
მიუხედავად იმისა, რომ მარკეტინგის გუნდებს დავანებებ გადაწყვეტილების მიღებას, თუ როგორ გავავრცელოთ ასეთი გზავნილი, ვფიქრობ ა ერთგულება მომხმარებელთა მიმართ, რომ თუ ეს ყველაფერი არ გამოდგება, ისინი უკან დაიბრუნებდნენ ფულს, კარგი იქნებოდა პირველი ნაბიჯი. Stadia გაშვების დროს განიხილებოდა, როგორც აზარტული თამაში და მე ვფიქრობ, რომ მომხმარებლები მიხვდნენ და ნაკლებად შეშინდნენ, თუ Google ორივეს გააკეთებდა:
- აღიარა, რომ ზოგჯერ საქმიანი გადაწყვეტილებები არ მუშაობს.
- ვალდებულია, დაუბრუნოს მომხმარებლებს, თუ ეს ბიზნეს გადაწყვეტილება არ გამოდგება.
შიშის საერთო ძაფი, რომელიც მე დავინახე გადახლართული ეჭვების განხილვაში ახლა უკვე გაუქმებული ღრუბლოვანი ნაკადის სერვისის შესახებ, რომელიც კონკრეტულად ეხებოდა იმ თამაშებს, რომლებშიც მომხმარებლებმა გადაიხადეს. ჩვენ ახლა გვაქვს ჩვენი პასუხი იმაზე, თუ რას იღებენ ეს მომხმარებლები, მაგრამ მე არ შემიძლია არ ვგრძნობ, რომ ადრევე ვიღებთ ვალდებულებას ამის შესახებ (ამას ვაღიარებ ზოგიერთი ბიზნესი სარისკოა) არ მოიტანდა იმაზე ნაკლებ ზიანს, ვიდრე ადამიანები, რომლებიც უკვე ელოდნენ გაუქმებულ პროექტებს, რომ გახდნენ Google-ის ნაწილი ბირთვი. თანხის დაბრუნების გარანტია, როგორც გასასვლელი სტრატეგია, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი და ნამდვილად არ არის სწორი შეტყობინებები ნებისმიერი ოპტიმისტური ბიზნესისთვის, Google-მა უნდა იცოდეს ცალსახად უარყოფითი პოზიცია, რომელსაც ის აღმოაჩენს in. გასვლის სტრატეგიისთვის ხელის ჩვენებამ შესაძლოა რეალურად გამოიწვიოს მომხმარებელთა ნდობა და არა ეჭვი, რადგან როდესაც თქვენ ხართ ბოლოში, რეპუტაციის თვალსაზრისით, ერთადერთი გზაა გასავლელი.
რაც შეეხება კიდევ რა შეიძლებოდა გაეკეთებინა კომპანიას, ვფიქრობ SG&E-ს გამორთვა, მისმა პირველი მხარის თამაშების სტუდიამ, ბევრისთვის სიკვდილის ზარი დადო. ეს იყო კომპანიის დიდი ნაწილი ღრუბლოვანი ნაკადისთვის, თუმცა იმ დროსაც კი, Google-მა აღიარა, რომ თეთრი ეტიკეტის სერვისი, რომელსაც ის სთავაზობს კომპანიებს, როგორიცაა Capcom და AT&T დემო მიზნებისთვის, მნიშვნელოვანი იყო მისთვის ოპერაცია. ოპტიკა არასდროს ყოფილა კარგი მას შემდეგ, რაც საკუთარი თამაშების შემქმნელი დაიხურა, მიუხედავად იმისა, თუ რამდენი ვალდებულება აიღო მოთამაშეების წინაშე.
მხოლოდ Google-ს შეუძლია ვერ შექმნას ონლაინ თამაშების სერვისი, რომელსაც შეუძლია გლობალური პანდემიის დროს AAA ტიტულების და ინდი ფავორიტების თამაში აიძულებს ხალხს გამოიყენონ გართობის ონლაინ ფორმები, ეს ყველაფერი მაშინ, როცა სილიციუმის დეფიციტი წლების განმავლობაში უარესდებოდა და მოთამაშეებს ხელს უშლიდა შენობა მაღალი დონის კომპიუტერები.
მომავლისკენ იხედება
Google-ისთვის უფრო მყისიერი პრობლემაა ზიანის კონტროლი. პროექტები ზოგჯერ არ მუშაობს და კომპანიებს მთელ მსოფლიოში უწევთ მათი გაუქმება ფინანსურად დასაცავად. თუმცა, გარკვეული მიზეზების გამო, Google-მა მოახერხა საკუთარი რეპუტაციის მოპოვება, როგორც ერთ-ერთი ყველაზე უარესი, და ის უბრალოდ უარესდება. მაიკროსოფტს აქვს საკუთარი "მოკლა მაიკროსოფტი", მაგრამ არავინ ვარაუდობს, რომ Xbox Game Pass Ultimate ამჟამად გრძელ მოგზაურობაშია მორგში.
რატომღაც, რატომღაც, Google-მა უნდა შეაჩეროს აღქმა, რომ ის სიხარულით კლავს სერვისებს მარცხნივ და მარჯვნივ, თუ ოდესმე რაიმე რბილად ამბიციური რამის გაკეთება სურს. სინამდვილეში, ის არც კი უნდა იყოს ამბიციური - თუ Google შეეცდება სხვა შეტყობინებების აპლიკაციის შექმნას, ის ჩასვლისთანავე მოკვდება. Გარანტირებული. აი, რამდენად საშინელია Google-ის ბრენდი შეტყობინებების აპლიკაციებისთვის და ეს რეპუტაცია მხოლოდ მის სხვა განყოფილებებზე გავრცელდება, თუ კომპანია ამას დაუშვებს.
სად შეიძლება წავიდეს Google აქედან? როგორც ჩანს, კომპანია დაწყევლილია, თუ რაიმე ახალს ცდის და დაწყევლილია სტაგნაციამდე, თუ არც კი ეცდება.