როდესაც ცდილობთ თქვენი კომპიუტერის განახლებას, შეცდომის კოდი 0xc19001e1 შეიძლება ხანდახან გააფუჭოს თქვენი გეგმები. რამდენჯერაც არ უნდა დააჭიროთ ხელახლა ცდას, განახლების პროცესი მოულოდნელად მთავრდება ამ შემაშფოთებელი შეცდომით. თუ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვამ ვერ გადაჭრა პრობლემა, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების გადაწყვეტილებები.
როგორ გამოვასწორო Windows განახლების შეცდომა 0xc19001e1?
შეამოწმეთ, თუ რამე ბლოკავს განახლებას
არსებობს სხვადასხვა აპი, პროცესები და ტექნიკის ელემენტებიც კი, რომლებმაც შეიძლება ხელი შეუშალონ განახლების პროცესს.
- დარწმუნდით, რომ გათიშეთ ყველა არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობა, სანამ დააჭერთ ღილაკს „განახლებების შემოწმება“.
- დახურეთ ყველა პროგრამა, რომელიც მუშაობს ფონზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამუშაო მენეჯერი სამუშაოს შესასრულებლად ან უბრალოდ გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი.
- დროებით გამორთეთ ანტივირუსი, ფაირვოლი ან უსაფრთხოების სხვა პროგრამები.
- თუ თქვენ იყენებთ უსადენო ქსელს, გათიშეთ ქსელთან დაკავშირებული ყველა მოწყობილობა გაათავისუფლეთ მეტი გამტარობა Windows განახლებისთვის. იდეალურ შემთხვევაში, განახლებების ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციისას გამოიყენეთ საკაბელო კავშირი.
- არ დაგავიწყდეთ როუტერის გადატვირთვაც. სწრაფი კვების ციკლი ამოიღებს თქვენი როუტერის ქეშს და საშუალებას მისცემს მას ხელახლა აირჩიოს უსწრაფესი არხი თქვენი კავშირისთვის.
გაუშვით განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა
Windows Update-ის პრობლემების აღმოფხვრა ავტომატურად აღმოაჩენს და აგვარებს პრობლემებს, რომლებიც ხელს უშლის თქვენს კომპიუტერს OS-ის უახლესი განახლებების დაყენებაში.
- დააჭირეთ Windows და X გასაღებები.
- შემდეგ გადადით პარამეტრები.
- Წადი განახლება და უსაფრთხოება.
- დააწკაპუნეთ პრობლემების აღმოფხვრა.
- აირჩიეთ დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
- გაუშვით პრობლემების მოგვარების განახლება.
გადატვირთეთ განახლების კომპონენტები
სცადეთ Windows Update კომპონენტების გადატვირთვა და შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა ეს გამოსავალი თქვენს პრობლემას.
- დააჭირეთ Windows და X გასაღებები.
- აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
- შემდეგ, სათითაოდ შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები და დააჭირეთ Enter თითოეული მათგანის შემდეგ:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
წმინდა გაჩერების ბიტები
net stop msiserver
წმინდა დაწყება wuauserv
net start cryptSvc
წმინდა დაწყების ბიტები
net start msiserver
- შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლავე დააინსტალიროთ OS-ის უახლესი განახლებები.
შეამოწმეთ თქვენი დისკი შეცდომებისთვის
თუ დისკის სექტორი, სადაც OS ინახავს თქვენს განახლების ფაილებს, დაზიანდა, ეს შეიძლება აიხსნას, თუ რატომ იღებთ შეცდომის კოდს 0xc19001e1.
- გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით.
- შემდეგ სათითაოდ შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
ჩამოტვირთეთ განახლებები ხელით
დავუშვათ, რომ Windows Update სერვისის გამოყენებისას კვლავ იღებთ შეცდომის კოდს 0xc19001e1. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ აიძულოთ პროცესი Windows-ის უახლესი განახლებების ხელით ჩამოტვირთვით.
თქვენ გაქვთ ორი ძირითადი ვარიანტი, დამოკიდებულია განახლების ტიპზე, რომლის ინსტალაციასაც ცდილობთ.
- თუ გსურთ დააინსტალიროთ ფუნქციების განახლება, ჩამოტვირთეთ Microsoft-ის განახლების ასისტენტი პირველი. ძირითადად, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ Media Creation Tool და შემდეგ აირჩიოთ ”განაახლეთ ეს კომპიუტერი ახლავე.” მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ნაბიჯებს პრობლემური განახლების ინსტალაციისთვის.
- მეორეს მხრივ, თუ ცდილობთ დააინსტალიროთ უსაფრთხოების ან კუმულაციური განახლება, გადადით Microsoft-ის განახლების კატალოგი.
დასკვნა
თუ შეცდომის კოდი 0xc19001e1 ხელს უშლის Windows-ის უახლესი განახლებების ინსტალაციას, ჯერ გადატვირთეთ კომპიუტერი და როუტერი. შემდეგ, შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე, რამაც შეიძლება დაბლოკოს განახლების პროცესი. გარდა ამისა, გაუშვით განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა, გადატვირთეთ Windows Update კომპონენტები და შეამოწმეთ თქვენი დისკი შეცდომებზე. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ჩამოტვირთეთ პრობლემური განახლებები ხელით.
ზემოთ ჩამოთვლილთაგან რომელმა გადაჭრა პრობლემა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.