შეასწორეთ Microsoft Teams არ უკრავს ვიდეოებს

Microsoft Teams-მა შეიძლება ზოგჯერ ვერ შეძლოს ვიდეოების დაკვრა. ეს რეალურად მთავარი პრობლემაა, განსაკუთრებით სტუდენტებისთვის. მაგალითად, თუ მასწავლებელი დაამატებს ვიდეოს Teams ჯგუფში, მაგრამ მოსწავლეები ვერ ასრულებენ მას, ეს ნიშნავს, რომ მათ არ შეუძლიათ წვდომა ამ ვიდეოში მოცემულ ინფორმაციაზე. ვნახოთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ გუნდები ვიდეოებს ვერ უკრავს.

Microsoft Teams აპი არ უკრავს ვიდეოებს

გამოიყენეთ ვებ აპი

შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ვიდეოს დაკვრა გუნდების ვებ აპლიკაცია Microsoft Edge ბრაუზერის უახლესი ვერსიის გამოყენებით. ასევე, სცადეთ შესაბამისი ვიდეოს დაკვრა სხვა აპარატზე. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მობილური აპლიკაცია და შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე განსხვავებას. შესაძლოა, ეს არის ადგილობრივი მანქანის პრობლემა.

რამდენიმე მომხმარებელმა მოახერხა ამ პრობლემის გადაჭრა ვიდეოს URL-ის შეცვლით. ასე რომ, თუ URL აჩვენებს www.microsoftstream.com, შეცვალეთ იგი web.microsoftstream.com. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა ვიდეოს დაკვრა.

ატვირთეთ ვიდეო Microsoft Stream-ში

როგორც სწრაფი გამოსავალი, შეგიძლიათ პირდაპირ ატვირთოთ პრობლემური ვიდეო

Microsoft Stream. თუ არ გაქვთ წვდომა წყაროს ვიდეოზე, შეგიძლიათ სთხოვოთ მომხმარებლებს, რომლებიც ამას აკეთებენ, ატვირთონ ვიდეო პლატფორმაზე.

აქ არის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვას:

1. პირველ რიგში, ატვირთეთ ვიდეო Microsoft Stream-ში.
2. შემდეგ დააკოპირეთ ვიდეოს URL.
3. დააწკაპუნეთ + ხატულა ახლის დასამატებლად Microsoft Stream ჩანართი თქვენს გუნდების არხზე.
4. შემდეგ შეგიძლიათ ჩასვათ ვიდეოს URL Stream-ში. დააჭირეთ Play ღილაკს და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

უყურეთ ვიდეოს MS Stream-ზე

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემური ვიდეოს ყურება პირდაპირ Microsoft Stream-ზე. გაუშვით Chrome ან Edge და შედით სისტემაში https://web.microsoftstream.com/. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ვიდეოს დაკვრა.

შეამოწმეთ თქვენი კავშირი

ზოგჯერ, როდესაც ვიდეო ვერ უკრავს გუნდებში, შეიძლება მიიღოთ შეცდომის შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ პრობლემაა ქსელში. თუ თქვენც ასეა, გამოიყენეთ საკაბელო კავშირი ან გადაერთეთ სხვა უკაბელო არხზე. გათიშეთ სხვა მოწყობილობები კავშირის გამოყენებით გუნდებისთვის მეტი გამტარუნარიანობის გასათავისუფლებლად.

დასკვნა

თუ Microsoft Teams ვერ უკრავს ვიდეოებს, შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირი და სცადეთ პრობლემური ვიდეოს დაკვრა Teams for Web-ზე ან პირდაპირ Microsoft Stream-ზე. შეგვატყობინეთ, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.