AT&T და Verizon-ს ემუქრებათ მკაცრი კონტროლი 5G-ის შეცდომაში შემყვანი პრეტენზიების გამო

click fraud protection

5G ჯერ კიდევ არაფერს ნიშნავს ადამიანების დიდი უმრავლესობისთვის და AT&T და Verizon კრიტიკის წინაშე დგანან მომხმარებლების შეცდომაში შეყვანის გამო.

მობილური ოპერატორების დიდი ხმა ახლა არის „5G“ და მცირე შანსია, რომ მარკეტინგი და აჟიოტაჟი მალე შენელდება. ყოველივე ამის შემდეგ, 5G არის მშვენიერი შესაძლებლობა ოპერატორებისთვის, რომ მოათავსონ დიდი, შთამბეჭდავი ჟღერადობის ნომრები ყველა ბილბორდსა და სატელევიზიო რეკლამაზე. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ ბევრი რამ, რასაც ისინი აპროტესტებენ, ადამიანთა დიდი უმრავლესობისთვის ცოტას ნიშნავს. საბედნიეროდ, ორი უმსხვილესი დამნაშავე 5G-ის გადაჭარბებით, AT&T და Verizon, განიცდიან მძიმე კრიტიკას ინდუსტრიაში მომხმარებლების შეცდომაში შეყვანის გამო.

ჩვენ დავიწყებთ AT&T-ით, რომელიც უკვე განიხილება მისი ყალბი "5G Evolution" მარკეტინგის გამო. T-Mobile და Verizon უკან უბიძგა ნიშანს, და სპრინტი კი კომპანიას უჩივლამდე მივიდა (თუმცა ისინი მოგვიანებით დასახლდნენ). ახლა Better Business Bureau (BBB) ​​რეკომენდაციას უწევს AT&T-ს შეაჩეროს თავისი "5G Evolution" რეკლამა. თუ თქვენ არ იცნობთ BBB-ს, ეს არის კერძო, არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც შეიქმნა იმისათვის, რომ გააუმჯობესოს მომხმარებელთა ნდობა ბიზნესის მიმართ. (BBB-ს ჰქონდა თავისი წილი დაპირისპირება ფავორიტიზმისა და ზოგადად უკბილობის გამო, მაგრამ ბიზნესი მიდრეკილია დაიცავით BBB სტანდარტები ან მინიმუმ მოუსმინეთ BBB-ში შეტანილ მომხმარებელთა საჩივრებს, რათა უკეთ გამოჩნდეთ ვიდრე კონკურენტები.)

რატომ არის BBB აქტუალური ამ ამბავთან, არის იმის გამო, რომ რეკლამის მიმოხილვის ეროვნულმა საბჭომ, რომელიც BBB-ის ნაწილია, განაცხადა, რომ AT&T-მა უნდა შეწყვიტოს „5G Evolution“-ის რეკლამა. "პირველი ნაბიჯი 5G-მდე." პანელმა დაადგინა, რომ ეს პრეტენზია შეცდომაში შეჰყავს „გონივრულ მომხმარებლებს დარწმუნებულნი არიან, რომ AT&T გვთავაზობს 5G ქსელს“, როდესაც ინდუსტრიის ტესტებმა აღმოაჩინეს 5G E იყოს უფრო ნელი ვიდრე სხვა ოპერატორების 4G LTE ქსელები. AT&T-მა განაცხადა, რომ იგი „პატივისცემით არ ეთანხმება“ გადაწყვეტილებას, მაგრამ ის მაინც შეწყვეტს რეკლამას. თუმცა, უფრო მნიშვნელოვანი ის არის, რომ AT&T უარს ამბობს "5G E"-ის შეჩერებაზე. ბრენდინგი მოწყობილობებზე, მიხედვით LightReading.

Verizon-ს, ისევე როგორც AT&T-ს, აქვს საკუთარი სიტუაცია BBB-სთან დაკავშირებით. BBB-ის სარეკლამო განყოფილების ეროვნულმა განყოფილებამ უთხრა Verizon-ს, შეწყვიტოს მტკიცება, რომ ის „აშენებს ყველაზე მძლავრ 5G-ს. გამოცდილება ამერიკისთვის“ და რეკომენდაციას აძლევს მომხმარებლებს ნათლად აჩვენოს, რომ მისი 5G ქსელის ხელმისაწვდომობა ძალიან დიდია შეზღუდული. Verizon დათანხმდა განაახლოს მისი გამჟღავნება, მაგრამ გაასაჩივრებს გადაწყვეტილებას ქსელის მშენებლობის პრეტენზიებთან დაკავშირებით.

NAD-ის კიდევ ერთი შეშფოთება არის Verizon-ის ლაქებიანი გაშუქება ქალაქებში, რომელთაგან ზოგიერთი მხოლოდ სტადიონებსა და აეროპორტებშია. NAD-მა თქვა, რომ Verizon-ის ბილბორდები გულისხმობს 5G დაფარვას, სადაც რეკლამები განთავსდება და მცირე ანაბეჭდი დაფარულია ფერებითა და ვიდეო გადასვლებით. იუმორისტულად, AT&T არის ის, ვინც მოიტანა თავდაპირველი საჩივარი Verizon-ის შეცდომაში შემყვან რეკლამებთან დაკავშირებით.

მიუხედავად იმისა, რომ AT&T და Verizon ორივე აკრიტიკებენ BBB, მობილური ანალიტიკური კომპანიისგან OpenSignal გამოაქვეყნა თავისი 5G ანგარიში, სადაც დეტალურადაა აღწერილი პოპულარული ოპერატორების 5G ქსელები. ანგარიში ადარებს ქსელის სიჩქარეს სამხრეთ კორეაში, ავსტრალიაში, დიდ ბრიტანეთში და აშშ-ში. სიჩქარის თვალსაზრისით, Verizon გამოვიდა აშკარა გამარჯვებულად. ოპერატორის Ultra Wideband (mmWave) ქსელს ჰქონდა ჩამოტვირთვის საშუალო სიჩქარე 506 Mbps, რაც მნიშვნელოვნად აღემატება სხვა აშშ ოპერატორებთან შედარებით სიჩქარეს. Sprint საშუალოდ 114 Mbps იყო, AT&T-ს ჰქონდა 62 Mbps, ხოლო T-Mobile იყო ბოლო 47 Mbps.

რა თქმა უნდა, სიჩქარე განტოლების მხოლოდ ერთი ნაწილია. 5G-ის შემთხვევაში, დაფარვა გაცილებით დიდი პრობლემაა. OpenSignal's მოხსენებაში ასევე ნათქვამია, რომ Verizon მომხმარებლები მხოლოდ 5G-ს იყენებენ დროის 0,5%.. ეს ფაქტი უბრუნდება BBB-ს და მის კრიტიკას Verizon-ის მიმართ, რომელიც ზრდის 5G ქსელის რეალურ ხელმისაწვდომობას. მაშინაც კი, თუ თქვენ ცხოვრობთ ერთ-ერთი ქალაქი, რომელსაც აქვს Verizon-ის UWB 5G ქსელი, თქვენ უნდა იყოთ საკმაოდ ზუსტ ადგილას, რომ რეალურად გამოიყენოთ იგი. ფაქტია, რომ ის უბრალოდ არ არის ხელმისაწვდომი ბევრი ადამიანისთვის, თუნდაც ისინი აქვს თავსებადი ტელეფონი.

აშშ-ს სხვა გადამზიდავებმა უკეთესად მიაღწიეს დაფარვის ზონას. T-Mobile-ის მომხმარებლები იყენებენ 5G-ს დროის 19,8%-ში, ხოლო AT&T-ის მომხმარებლები მას იყენებენ დროის 9,7%-ში. ეს იმიტომ ორივე T-Mobile-ს და AT&T-ს აქვთ 6GHz 5G ქსელები, რომლებიც მნიშვნელოვნად უფრო ნელია ვიდრე Verizon-ის mmWave 5G ქსელი, მაგრამ მკვეთრად უკეთესი დაფარვა აქვთ. და მაინც, თუ მხოლოდ 0,5%-ში იყენებთ Verizon-ის ჰიპერ-სწრაფ 5G-ს, იქნებ ჯობია უფრო ხშირად გამოიყენოთ სხვა ოპერატორების უფრო ნელი შეთავაზებები? მაშინაც კი, Verizon-ის სიჩქარის უპირატესობები შეიძლება გაქრეს, რადგან PCMag იუწყება, რომ T-Mobile-მა Sprint-ის შუა ზოლის 5G-ის ბოლო შეძენა ქსელმა ნიუ-იორკში ჩამოტვირთვის სიჩქარემ 1 გბ/წმ-ს გადააჭარბა.

5G გააგრძელებს ბრძოლის ველს, როდესაც საქმე ეხება ოპერატორის მარკეტინგს. თუმცა, მონაცემები ამჟამად არ არის გადამზიდავებისა და მათი ამაყი პრეტენზიების მხარეზე. ამჟამად, მომხმარებლები უბრალოდ ვერ ხედავენ იმ სარგებელს, რასაც მატარებლები აცხადებენ. იცოდით, მაგალითად, რომ Verizon-მა ახლახან ჩართო ატვირთვები თავის 5G ქსელში?


1-ის საშუალებით: VentureBeat | 2-ის საშუალებით: VentureBeat | 3-ის საშუალებით: Android Central