შეასწორეთ OneNote შეცდომა: ჩვენ ვერ გავხსენით ეს მდებარეობა

OneNote-ის მომხმარებლებმა შეიძლება ხანდახან მიიღონ შეცდომის შეტყობინება, რომელიც აცნობებს მათ, რომ აპს არ შეუძლია გახსნას კონკრეტული ფაილის ან საქაღალდის მდებარეობა. შეცდომის შეტყობინება ჩვეულებრივ იკითხება შემდეგნაირად:ჩვენ ვერ გავხსენით ეს მდებარეობა. ის შეიძლება არ არსებობდეს ან არ გქონდეთ მისი გახსნის ნებართვა. გთხოვთ დაუკავშირდეთ "xxx"-ის მფლობელს დამატებითი ინფორმაციისთვის.” თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ფაილის მდებარეობასთან დაკავშირებით პრობლემა არ არის, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს პრობლემის მოსაგვარებლად.

როგორ გამოვასწოროთ OneNote შეცდომა „ჩვენ ვერ გავხსენით ეს მდებარეობა“

სწრაფი შესწორებები

• გამოდით თქვენი ანგარიშიდან, გადატვირთეთ OneNote, ისევ შედით სისტემაში და შეამოწმეთ შედეგები.
• შემდეგ დახურეთ ყველა თქვენი რვეული, გადადით www.onenote.comდა შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა ინტერნეტში.
• დაუკავშირდით ფაილის მფლობელს და სთხოვეთ, მოგცენ ფაილის მდებარეობაზე წვდომის ნებართვა.
• გარდა ამისა, გაასუფთავეთ თქვენი OneNote რწმუნებათა სიგელები კრედიტების მენეჯერიდან. აკრიფეთ '
  საკრედიტო მენეჯერიWindows საძიებო ველში გაუშვით ინსტრუმენტი და დააწკაპუნეთ Windows სერთიფიკატები. იპოვნეთ თქვენი OneNote სერთიფიკატები და დააჭირეთ ამოღება ღილაკი.

OneNote ქეშის გასუფთავება

აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება და ქეშის საქაღალდეში შენახული ყველა დროებითი ფაილის წაშლა დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

1. ნავიგაციაC:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
2. შემდეგ იპოვნეთ OneNoteOfflineCache.onecache ფაილი.
3. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დაარქვით სახელი OneNoteOfflineCache.onecache.old.
4. დახურეთ და გადატვირთეთ OneNote და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა წვდომა ფაილის პრობლემურ მდებარეობაზე.

სარემონტო ოფისი

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტი, რომელიც უნდა აღინიშნოს, არის ის, რომ OneNote არის Office პაკეტის ნაწილი. შედეგად, თქვენი Office ფაილების შეკეთება დაგეხმარებათ OneNote-ის შეცდომების მოგვარებაში.

1. გაუშვით Მართვის პანელი და ნავიგაცია პროგრამები.
2. შემდეგ აირჩიეთ პროგრამები და ფუნქციებიდა დააწკაპუნეთ Office 365-ზე.
3. დააჭირეთ შეცვლა ღილაკს და აირჩიეთ სწრაფი შეკეთება ვარიანტი.
4. შემდეგ შეამოწმეთ შედეგები და თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, აირჩიეთ ონლაინ რემონტი ვარიანტი.
5. გადატვირთეთ OneNote და შეამოწმეთ, არის თუ არა მდებარეობის შეცდომა ისტორიაში.

შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა გახსნათ .ONETOC2 ფაილი

რამდენიმე მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ მათ პრობლემა გადაჭრეს გახსნით .onetoc2 პრობლემური ფაილის ვერსია. როგორც სწრაფი შეხსენება, .ONETOC2 ფაილი რეალურად არის სარჩევის ფაილი, რომელსაც OneNote ქმნის თქვენი შენიშვნების უკეთ ორგანიზებისთვის. ის ჩვეულებრივ მდებარეობს ქვეშ C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .

შეცვალეთ თქვენი რეესტრის პარამეტრები

სხვა მომხმარებლებმა გაათავისუფლეს ეს შეცდომა რეესტრის რედაქტორში DisableADALatopWAMOverride კლავიშის ჩართვით.

1. გაუშვით რეესტრის რედაქტორი და გადადით მასზე
2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
3. შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკზე და შექმენით ახალი გამორთეთADALatopWAMOoverride DWORD.
4. ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე და შეცვალეთ მისი მნიშვნელობა ნულიდან ერთამდე (DWORD: 00000001).

დასკვნა

შეჯამებისთვის, თუ გსურთ შეასწოროთ შემაშფოთებელი OneNote შეცდომა "ჩვენ ვერ გავხსენით ეს მდებარეობა”, გაასუფთავეთ ქეში, განაახლეთ აპლიკაცია და შეაკეთეთ Office. ალტერნატიულად, შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა გახსნათ .ONETOC2 ფაილი და შეხვიდეთ პრობლემური ფაილის შინაარსზე. მოახერხეთ ამ პრობლემის გამოსწორება? დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს და შეგვატყობინეთ, თუ იპოვეთ სხვა გადაწყვეტილებები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.