Google Photos-ში შეცდომის გამო შეცდომით მოხდა ზოგიერთი მომხმარებლის ვიდეოს ექსპორტი სხვა დაუკავშირებელ მომხმარებლებში, როდესაც გადაიღებდა ფოტოების არქივების ექსპორტს Google Takeout-ით.
Google Photos არის Google-ის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სერვისი. ის თავდაპირველად გაშვებული იყო როგორც Google+ Photos და შეფუთული იყო Google+-თან. მიუხედავად იმისა, რომ Google+ გარდაიცვალა 2018 წელს, Google Photos გამოეყო სოციალურ ქსელს 2015 წელს და მას შემდეგ ის აყვავდა. სერვისი მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ატვირთონ და შეინახონ მაღალი რეზოლუციის ფოტოები ღრუბელში, 15 გბ უფასო მეხსიერებით, რომელიც უზრუნველყოფილია როგორც ბაზა. ამ ფოტოებზე წვდომა შესაძლებელია ნებისმიერი მოწყობილობიდან. ამრიგად, ღრუბელში გამოსახულების სარეზერვო ასლი იქცა საყოველთაო კონცეფციად. თუმცა, მას ჯერ კიდევ აქვს თავისი ნაკლოვანებები. ერთ-ერთი მათგანია ტექნიკური შეცდომების არსებობა, რაც იწვევს მონაცემთა გაჟონვას. Google-მა ახლა გამოავლინა, რომ ამ ტიპის ტექნიკურმა შეცდომამ გავლენა მოახდინა Photos-ის მომხმარებლებზე ნოემბერში, სადაც მომხმარებლის პირადი ვიდეოები არასწორად იქნა ექსპორტირებული შემთხვევით მომხმარებელთა არქივებში.
შეცდომის წყარო იყო Google Takeout-ში, ფუნქცია, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ჩამოტვირთონ თავიანთი მონაცემები Google აპებიდან, როგორც ადგილობრივად სარეზერვო ასლისთვის, ასევე სხვა სერვისით გამოსაყენებლად. Google-მა დაიწყო Takeout-ის მომხმარებლებისთვის ელფოსტის გაგზავნა „ტექნიკური პრობლემის“ შესახებ, რომელიც მოხდა 2019 წლის 21-25 ნოემბერს. ამ დროის განმავლობაში, მომხმარებლებს, რომლებმაც მოითხოვეს სარეზერვო ასლები Google Photos-დან, შეიძლება ჰქონოდათ მათი ვიდეოები სერვისზე „არასწორად ექსპორტირებული არადაკავშირებულ მომხმარებელთა არქივებში“. ეს იყო სპეციფიკური ვიდეოებისთვის და არა ფოტოებისთვის. ეს ვიდეოები შესაძლოა ხილული იყოს შემთხვევითი მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ასევე ჩამოტვირთავდნენ თავიანთ მონაცემებს Google Takeout-ის მეშვეობით. შერჩეულ მომხმარებლებს შეიძლება ჰქონოდათ „ერთი ან მეტი ვიდეო Google Photos ანგარიშში“ ამ საკითხის გამო. მეორეხარისხოვანი საკითხია ის, რომ Takeout-დან გადმოწერილი მომხმარებლების არქივები იყო არასრული და გამოტოვებული იყო მათი ზოგიერთი ვიდეო, ხოლო შეიცავდა ვიდეოებს არანათესავებისგან.
Google ახლა ურჩევს მომხმარებლებს წაშალონ წინა ექსპორტი და მოითხოვონ ახალი. უთხრა 9to5 Google რომ Photos-ის მომხმარებელთა 0.01%-ზე ნაკლები, რომლებიც ცდილობდნენ Takeout-ს, დაზარალდა. ნათქვამია, რომ სხვა პროდუქტი არ დაზარალდება. Google-მა ახლა დაადგინა და გადაჭრა ეს პრობლემა და ბოდიში მოუხადა მომხმარებლებს მის მიერ გაგზავნილ ელფოსტაში. მან ასევე ჩაატარა "სიღრმისეული ანალიზი, რათა თავიდან აიცილოს ეს კიდევ ერთხელ".
ეს ტექნიკური პრობლემა ნამდვილად არ იყო კარგი, რადგან ის არღვევდა მომხმარებლების კონფიდენციალურობას და ხაზს უსვამდა მომხმარებლის მონაცემების ღრუბელში ატვირთვის ნაკლოვანებებს. Google-ის პასუხისმგებლობა იყო დაემორჩილა ამ საკითხს და შეიძლება ითქვას, რომ ტექნიკური საკითხიდან ორი თვის შემდეგ დაშვებით კომპანიამ არ გაამართლა თავისი იდეალები. თუმცა, ასეთი ინციდენტი სამწუხაროდ არ არის გამონაკლისი.
წყარო: ჯონ ობერჰაიდი | მეშვეობით: 9to5 Google