QuickBooks არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული საბუღალტრო პროგრამა ბაზარზე. ის შეიცავს ყველა იმ მახასიათებელს, რომელიც ბუღალტერებსა და კომპანიებს სჭირდებათ მცირე თუ საშუალო ბიზნესის ფულადი სახსრების მოძრაობის თვალყურის დევნებისთვის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ QuickBooks Online თქვენი მონაცემების ღრუბელში შესანახად და მასზე წვდომისთვის მრავალი მოწყობილობიდან. მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლები ვერ შედიან თავიანთ QuickBooks Online ანგარიშებში. ან არაფერი ხდება შესვლის ღილაკზე დაჭერისას, ან იღებენ სხვადასხვას შეცდომის კოდები. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები პრობლემის მოსაგვარებლად.
რატომ არ შემიძლია შესვლა QuickBooks Online-ში?
გამოიყენეთ სხვადასხვა შესვლის ბმული
თუ ვერ შეხვალთ QuickBooks-ში შესვლის ბმულის გამოყენებით, რომელსაც ჩვეულებრივ იყენებდით, გამოიყენეთ ალტერნატიული ბმული. ნავიგაცია https://qbo.intuit.com, ან https://quickbooks.intuit.com/sg/ და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შესვლა.
გამოიყენეთ ინკოგნიტო რეჟიმი
გაუშვით თქვენი ბრაუზერი, გახსენით ახალი ჩანართი და დააწკაპუნეთ Მეტი არჩევანი
. გახსენით ახალი ინკოგნიტო ფანჯარა და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შესვლა. თუ თქვენ შეგიძლიათ თქვენს ანგარიშზე წვდომა, თქვენი ქეში და გაფართოებები, სავარაუდოდ, ერევა სკრიპტებში, რომლებსაც QuickBooks ცდილობს გაუშვას გვერდზე. გაასუფთავეთ ქეში, გამორთეთ გაფართოებები და შეამოწმეთ შედეგები.გაასუფთავეთ ქეში
რომ გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქიები Chromium-ზე დაფუძნებულ ბრაუზერზე დააწკაპუნეთ Მეტი არჩევანი, აირჩიეთ ისტორიადა გადადით დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება. შემდეგი, წაშალეთ თქვენი ქეში და ქუქი ფაილები ბოლო ოთხი კვირის განმავლობაში და შეამოწმეთ შედეგები.
გამორთეთ თქვენი გაფართოებები
შემდეგ კვლავ დააწკაპუნეთ Მეტი არჩევანი და აირჩიეთ გაფართოებები. ახლა თქვენ უნდა ნახოთ თქვენს ბრაუზერში დაინსტალირებული ყველა გაფართოების სია. გამორთეთ ყველა მათგანი, გახსენით ახალი ჩანართი და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეხვიდეთ თქვენს QuickBooks ანგარიშზე.
განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი ბრაუზერი
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ ბრაუზერის უახლესი ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე. Დააკლიკეთ Მეტი არჩევანი, წადი დახმარება (ან დახმარება და გამოხმაურება) და აირჩიეთ შესახებ განახლებების შესამოწმებლად. გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ შედეგები.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე. შესაძლოა თქვენი ბრაუზერის ამჟამინდელი ვერსია შეფერხებულია. გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი თქვენს QuickBooks ანგარიშში შესასვლელად.
დაამატეთ QuickBooks, როგორც სანდო საიტი
შეამოწმეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას QuickBooks-ის სანდო საიტად დამატება.
- ნავიგაცია ინტერნეტის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება ჩანართი.
- Დააკლიკეთ სანდო საიტები და მოხვდა საიტები ღილაკი.
- დამატება https://qbo.intuit.com და https://quickbooks.intuit.com/sg/ სანდო ვებსაიტების სიაში.
- შეინახეთ პარამეტრები, გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეხვიდეთ თქვენს QuickBooks ანგარიშზე.
ჩამოიბანეთ თქვენი DNS
თქვენი DNS-ის გასუფთავება დაგეხმარებათ თქვენი შესვლის პრობლემის მოგვარებაში.
- პირველი, დახურეთ თქვენი ბრაუზერი.
- შემდეგ გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის პრივილეგიებით.
- გაუშვით ipconfig / flushdns ბრძანება - დააჭირეთ Enter.
- დახურეთ Command Prompt, გადატვირთეთ ბრაუზერი და სცადეთ შესვლა QuickBooks-ში.
გადააყენეთ თქვენი QuickBooks პაროლი
რამდენიმე მომხმარებელმა თქვა, რომ QuickBooks პაროლის გადატვირთვამ მოაგვარა პრობლემა. პირველ რიგში, გადადით შესვლის გვერდზე და აირჩიეთ „დამავიწყდა მომხმარებლის ID ან პაროლი“. შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ნაბიჯებს პაროლის გადატვირთვის ბმულის შესაქმნელად.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით მხარდაჭერის ჯგუფს. შემდეგ, დაუბრუნდით შესვლის გვერდზე, აირჩიეთ დამავიწყდა მომხმარებლის ID ან პაროლიდა დააწკაპუნეთ სცადეთ რაღაც სხვა. შემდეგი, დააწკაპუნეთ ესაუბრეთ ექსპერტს, შეავსეთ საჭირო ველები და დააჭირეთ გაგზავნა ღილაკი ექსპერტთან სასაუბროდ.
დასკვნა
თუ ვერ შეხვალთ თქვენს QuickBooks ანგარიშში, გამოიყენეთ შესვლის ალტერნატიული ბმული. შემდეგ გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქიები, გამორთეთ გაფართოებები და განაახლეთ ბრაუზერი. და ბოლოს, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაამატეთ QuickBooks, როგორც სანდო საიტი და გაასუფთავეთ თქვენი DNS. დაგეხმარათ თუ არა ეს გადაწყვეტილებები პრობლემის მოგვარებაში? გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.