Adobe Acrobat Reader DC არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული PDF რედაქტორი მსოფლიოში. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინსტრუმენტი PDF ფაილების სანახავად და რედაქტირებისთვის ან სხვა მომხმარებლებთან გაზიარებისთვის. მაგრამ ხანდახან, Adobe Acrobat DC-მა შეიძლება დაუშვას შეცდომა, რომელიც ამბობს:ოპერაცია ჩაიშალა, რადგან Adobe Acrobat შეექმნა უცნობი შეცდომა.” ეს შეცდომის შეტყობინება ხშირად ჩნდება ეკრანზე, როდესაც ცდილობთ გამოიყენოთ შევსება და ხელმოწერა.
შესწორება: ოპერაცია ვერ მოხერხდა, რადგან Adobe Acrobat DC შეექმნა უცნობი შეცდომა
ხელახლა შექმენით PDF
სცადეთ ხელახლა შექმნათ პრობლემური PDF და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. Წადი ფაილი, აირჩიეთ ბეჭდვადა აირჩიეთ Adobe PDF ან Microsoft Print PDF-ზე როგორც პრინტერი.
შეინახეთ ახალი ფაილი, შემდეგ გახსენით, შეიტანეთ საჭირო ცვლილებები და შეამოწმეთ, შეცდომის არსებობა. როგორც სწრაფი შეხსენება, ოფცია Print to PDF ასწორებს ფაილს და აღადგენს ყველა პარამეტრს ნაგულისხმევად.
სხვათა შორის, თუ სხვა აპლიკაციები და პროგრამები მუშაობს ფონზე, დარწმუნდით, რომ დახურეთ ისინი. მესამე მხარის პროგრამებმა შეიძლება ზოგჯერ ხელი შეუშალოს Adobe Acrobat Reader-ს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამუშაო მენეჯერი ფონური პროგრამების დასახურად.
Შეამოწმოთ განახლებები
თუ თქვენ იყენებთ Adobe Acrobat-ის მოძველებულ ვერსიას, შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ აპის უახლესი ვერსია. გაუშვით პროგრამა, დააწკაპუნეთ დახმარება მენიუ და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები. გადატვირთეთ პროგრამა და შეამოწმეთ თუ შეგიძლიათ შეცვალეთ თქვენი PDF დოკუმენტები რაიმე მოულოდნელი შეცდომის მიღების გარეშე.
გამოიყენეთ Cloud Reader
თქვენ ასევე შეგიძლიათ თქვენი PDF ფაილების რედაქტირება და ხელმოწერა Adobe-ის ვებ აპის გამოყენებით. Წადი www.cloud.acrobat.com/fillsign, შედით სისტემაში და გახსენით პრობლემური დოკუმენტი. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, სცადეთ სხვა ბრაუზერის გამოყენება და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა.
შეცვალეთ თქვენი უსაფრთხოების პარამეტრები
- გაუშვით Adobe Acrobat Reader და დააწკაპუნეთ რედაქტირება მენიუ.
- შემდეგ გადადით პრეფერენციებიდა აირჩიეთ უსაფრთხოება (გაძლიერებული).
- იპოვნეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს ჩართეთ დაცული რეჟიმი გაშვებისას და გამორთე.
- გადატვირთეთ პროგრამა და სცადეთ ხელახლა.
არ დაგავიწყდეთ ხელახლა ჩართოთ დაცული რეჟიმი გაშვებისას PDF ფაილის რედაქტირების დასრულების შემდეგ. დაცული რეჟიმი არის უსაფრთხოების ფუნქცია, რომელიც ავტომატურად მუშაობს ბლოკავს ფაილებს, რომლებიც შეიცავს მავნე კოდს. ეს პარამეტრი დაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი მონაცემები და აპარატურა მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის PDF ფაილებისგან.
წაშალეთ დამალული ინფორმაცია
ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ პრობლემურ ფაილებთან დაკავშირებული ფარული ინფორმაციის წაშლა დაეხმარა მათ პრობლემის მოგვარებაში. ეს დეტალები მოიცავს სანიშნეებს, მეტამონაცემებს, კომენტარებს, მარკირებას, ასევე გადახურულ ობიექტებს. როგორც ჩანს, მეტამონაცემებმა შეიძლება ზოგჯერ ხელი შეუშალონ Acrobat Reader-ის სხვადასხვა ფუნქციებს.
- გახსენით პრობლემური PDF ფაილი და გადადით ინსტრუმენტების ცენტრი.
- შემდეგ აირჩიეთ რედაქტირება ინსტრუმენტი და აირჩიეთ წაშალეთ დამალული ინფორმაცია ვარიანტი.
- ფარული მონაცემები ხელმისაწვდომია შედეგები განყოფილება.
- თუ გსურთ სამუდამოდ წაშალოთ ფარული ინფორმაცია და მეტამონაცემები, დააჭირეთ ღილაკს ამოღება ღილაკი.
დასკვნა
დასასრულს, თუ Adobe Acrobat Reader DC ამბობს, რომ შეექმნა უცნობი შეცდომა, ჯერ სცადეთ ხელახლა შექმნათ PDF ფაილი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა. შემდეგ შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ Adobe Acrobat Reader-ის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერში. გარდა ამისა, შეცვალეთ თქვენი უსაფრთხოების პარამეტრები და გამორთეთ დაცული რეჟიმი.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ ფარული ფაილის ინფორმაცია და მეტამონაცემები ან გამოიყენეთ Cloud Reader. მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.