იღებთ უცნაურ შეცდომის შეტყობინებას Roku-ზე, რომელშიც ნათქვამია, რომ არხი, რომლის ყურებაც გსურთ, მიუწვდომელია თქვენს რეგიონში? შესაძლოა თქვენ იღებთ ამ შეტყობინებას:Ვწუხვართ. ეს არხი მიუწვდომელია თქვენს რეგიონში‘.
თუ გაინტერესებთ, რატომ იღებთ ამ შეცდომას, განაგრძეთ ამ სახელმძღვანელოს კითხვა პასუხის გასაგებად.
რატომ არ არის Roku ხელმისაწვდომი ჩემს რეგიონში?
რეგიონული კონფლიქტები
შეამოწმეთ კონფლიქტები თქვენი ანგარიშის მდებარეობასა და თქვენს ამჟამინდელ რეგიონს (მდებარეობას) შორის. თუ თქვენ შექმენით თქვენი Roku ანგარიში სხვა რეგიონში, ვიდრე ამჟამად იმყოფებით, შეიძლება შეგექმნათ რეგიონთან დაკავშირებული შეცდომები.
იდეალურ შემთხვევაში, შექმენით თქვენი Roku ანგარიში რეგიონში, სადაც იყენებთ სერვისს.
მოერიდეთ კონფლიქტებს თქვენი ანგარიშის ძირითად რეგიონსა და რეგიონს შორის, რომელსაც ამჟამად იყენებთ.
რეგიონის შეზღუდვები
გაითვალისწინეთ, რომ თითოეული არხი და კონტენტის პროვაიდერი განსაზღვრავს სად შეიძლება კონტენტის ნახვა.
თუ თქვენ შექმენით თქვენი Roku ანგარიში აშშ-ში და იყენებთ მოწყობილობას აშშ-ს გარეთ, კონტენტი, რომელიც შეზღუდულია აშშ-ში, არ იქნება ხელმისაწვდომი.
ეს იმიტომ ხდება, რომ თითოეული ქვეყნისთვის არის კონკრეტული IP მისამართის დიაპაზონი. ასე ამოიცნობს Roku თქვენს ამჟამინდელ მდებარეობას. თუ მიმდინარე IP არ ემთხვევა თქვენი Roku ანგარიშის მდებარეობას, ზოგიერთი არხი არ იქნება ხელმისაწვდომი.
თქვენი VPN ჩართული იყო ანგარიშის შექმნისას
არ დაგავიწყდეთ თქვენი VPN გამორთვა თქვენი Roku ანგარიშის შექმნისას. თუ თქვენს VPN-ს დააყენებთ შემთხვევით IP მისამართს, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი ანგარიშის გამოყენებას შემდეგ ჯერზე, როცა დაიწყებთ სერვისს.
ეს იმიტომ ხდება, რომ თქვენი მოწყობილობა გამოიყენებს სხვა IP მისამართს, რომელიც სპეციფიკურია სხვა ქვეყნის ან რეგიონისთვის.
როგორ მოვაგვარო ეს პრობლემა?
შექმენით ახალი Roku ანგარიში
თუ ქვეყანა, რომელშიც შექმენით თქვენი Roku ანგარიში, განსხვავდება თქვენი ამჟამინდელი მდებარეობისგან, ამ შეცდომის გვერდის ავლით ყველაზე სწრაფი გამოსავალი არის ახალი Roku ანგარიშის შექმნა.
ამისათვის გადადით https://my.roku.com/signup, შექმენით ახალი ანგარიში და გადატვირთეთ თქვენი Roku მოწყობილობა. ამ გზით, პრობლემურ ანგარიშთან დაკავშირებული ნებისმიერი ინფორმაცია წაიშლება.
ამის შემდეგ შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ახალი ანგარიში თქვენს მოწყობილობაზე და შეამოწმოთ პრობლემა გაქრა თუ არა.
გამოიყენეთ VPN
თუ პრობლემა არ არის დაკავშირებული თქვენს ანგარიშთან და ცდილობთ მხოლოდ რეგიონში შეზღუდულ არხზე წვდომას, გამოიყენეთ VPN ახალ ვირტუალურ მდებარეობაზე გადასართავად. და შექმენით ახალი ანგარიში, სანამ VPN ჩართულია.
ეს არის ერთადერთი გამოსავალი რეგიონში შეზღუდული კონტენტის საყურებლად. თქვენი Roku ანგარიშის რეგიონის შეცვლა შეუძლებელია ანგარიშის შექმნის შემდეგ.
თუ არ იცით რა VPN გამოიყენოთ, შეამოწმეთ ExpressVPN, NordVPN ან Cyberghost და მიჰყევით იმას, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს.
Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი: დარწმუნდით, რომ გამოიყენოთ იგივე ვირტუალური მდებარეობა თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად და Roku კონტენტზე წვდომისთვის.
თუ იყენებთ VPN-ს თქვენს ამჟამინდელ Roku ანგარიშზე, ვერ შეძლებთ რეგიონში შეზღუდულ შინაარსზე წვდომას. გახსოვთ კონფლიქტი რეგიონს შორის, სადაც არის თქვენი ანგარიში დაფუძნებული და რეგიონს შორის, რომელსაც იყენებთ? ამიტომ თქვენ უნდა შექმნათ ახალი ანგარიში.