Microsoft-მა დაამატა ახალი ცნობილი პრობლემა Windows 11 2022 განახლებისთვის და ამან შეიძლება გამოიწვიოს Remote Desktop აპის მუშაობის შეწყვეტა.
Windows 11 ვერსია 22H2 ზოგიერთ მომხმარებელს უქმნის პრობლემებს და ახლა, Microsoft-მა აღიარა კიდევ ერთი პრობლემა, რომელიც გავლენას ახდენს უახლეს Windows 11 განახლება. ზოგიერთ მომხმარებელს, განსაკუთრებით ბიზნეს გარემოში, შეიძლება განიცადოს გაყინვა ან ავარია, როდესაც ცდილობს გამოიყენოს Windows Remote Desktop აპი სხვა კომპიუტერთან დასაკავშირებლად.
Microsoft-ის თქმით, პრობლემა წარმოიქმნება კავშირის დამყარებისას Remote Desktop კარიბჭის ან დისტანციური მართვის გამოყენებით დესკტოპ კავშირის ბროკერი და სახლის მომხმარებელთა უმეტესობაზე არ უნდა დაზარალდეს, რადგან კავშირის პროცესი განსხვავდება ნაგულისხმევი. პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას დისტანციური დესკტოპის სერვისების კოლექციაზე წვდომისას ან, მაგალითად, RemoteApp და Desktop Connections-ის გამოყენებისას.
მომხმარებლები, სავარაუდოდ, შეამჩნევენ საკითხს "ვირტუალური აპარატის ჩატვირთვის" ან "დისტანციური კავშირის კონფიგურაციის" ფაზების დროს, ვირტუალურ მანქანასთან დაკავშირების მცდელობისას. ზოგიერთ შემთხვევაში, დისტანციური დესკტოპის აპმა შეიძლება უბრალოდ შეწყვიტოს რეაგირება, მაგრამ ასევე შესაძლებელია იხილოთ შეცდომის შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ კავშირი დასრულებულია. მაიკროსოფტი ამბობს, რომ პრობლემა წარმოიქმნება Windows-ის ვერსიის მიუხედავად, რომელთანაც დაკავშირებას ცდილობთ, ამიტომ პრობლემა დაფუძნებულია კლიენტის მანქანაში.
თუ ეს პრობლემა შეგექმნათ და Remote Desktop აპი შეწყვეტს რეაგირებას, თქვენ უნდა შეწყვიტოთ ის Windows-ის სამუშაო მენეჯერის გამოყენებით. თქვენ უნდა დაათვალიეროთ სამუშაოების მენეჯერის პროცესების ჩანართები და მოძებნოთ mstsc.exe, შემდეგ კი გაანადგუროთ ეს პროცესი.
მიუხედავად იმისა, რომ ჯერ არ არის პრობლემის საბოლოო გადაწყვეტა, Microsoft-მა შემოგთავაზა პოტენციური გამოსავალი, თუ თქვენ შეგექმნათ ეს პრობლემა. თუმცა, კომპანია აფრთხილებს, რომ ამ გამოსავლის გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს მუშაობის დაქვეითება დისტანციური დესკტოპის გამოყენებისას, ასე რომ თქვენ მოგინდებათ მისი დაბრუნება, როგორც კი გამოსწორდება. არსებითად, გამოსწორება გულისხმობს UDP-ის გამორთვას კლიენტის მოწყობილობაზე, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ პოლიტიკის რედაქტორის მეშვეობით. Აი როგორ:
- გახსენით ჯგუფის პოლიტიკის მართვის კონსოლი (მართული საწარმო მოწყობილობებისთვის) ან ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორი (უმართავი სახლის მოწყობილობებისთვის)
- მარჯვენა მხარეს პანელზე გადადით კომპიუტერის კონფიგურაცია > ადმინისტრაციული შაბლონები > Windows კომპონენტები > დისტანციური დესკტოპის სერვისები > დისტანციური დესკტოპის კავშირის კლიენტი
- იპოვეთ პოლიტიკა ე.წ გამორთეთ UDP On Client და დააყენეთ იგი ჩართულია
- დააწკაპუნეთ კარგი და გადატვირთეთ მოწყობილობა ცვლილებების გამოსაყენებლად
როგორც კი ეს გაკეთდება, თქვენ კვლავ უნდა გამოიყენოთ დისტანციური დესკტოპის კავშირები, მაგრამ როგორც ზემოთ აღინიშნა, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს დისტანციური დესკტოპის კავშირებზე WAN-ზე. სანამ Microsoft არ გამოასწორებს ამ პრობლემას, ეს არის ის, რაც შეიძლება დაგჭირდეთ, მაგრამ თქვენ გსურთ შეცვალოთ ეს პოლიტიკა თავდაპირველ პარამეტრზე, როგორც კი პრობლემა მოგვარდება.
ეს არის უახლესი მრავალი პრობლემა, რომელიც აწუხებს Windows 11 ვერსია 22H2, მაგრამ ყოველ შემთხვევაში Microsoft აქტიურად მუშაობს მათ გამოსწორებაზე. ამ კვირის დასაწყისში კომპანიამ გააუქმა თავსებადობის შეჩერება, რომელიც დაყენებული იყო ბეჭდვის პრობლემების გამო. ეს პრობლემები ახლა მოგვარებულია, ასე რომ, თუ თქვენი Windows 11 მოწყობილობა ადრე ვერ ახერხებდა 22H2 ვერსიაზე განახლებას, შეგიძლიათ ამის გაკეთება ახლავე.
წყარო:მაიკროსოფტი