მაიკროსოფტმა გამოუშვა Windows 11 2022 განახლება (ან ვერსია 22H2) გასულ კვირას 20 სექტემბერს და ის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს უმეტეს მოწყობილობებისთვის, რომლებსაც უკვე აქვთ Windows 11. ჩვეულებისამებრ, არის გარკვეული დამცავი შეზღუდვები კონკრეტულ მოწყობილობებზე, რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ პრობლემები განახლებასთან. ახლა, Microsoft-მა აღიარა პრობლემა, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს ზოგიერთ პრინტერს Windows 11 2022 განახლებასთან გამართულ მუშაობაში და მან დაბლოკა განახლება ამ პრინტერების მქონე მოწყობილობებისთვის.
კომპანიის თქმით, ზოგიერთ კომპიუტერს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები პრინტერებთან, რომლებიც იყენებენ Microsoft IPP კლასის დრაივერს ან უნივერსალური ბეჭდვის კლასის დრაივერს, რომლებსაც აქვთ კომპიუტერთან დაკავშირების პრობლემა. ეს პრინტერები საჭიროებენ დაკავშირებას Windows-ისთვის, რათა ამოიცნოს მათ მიერ შემოთავაზებული პარამეტრების სრული ნაკრები და თუ დაყენებულია კავშირის გარეშე, ისინი მხოლოდ ნაგულისხმევი პარამეტრების გამოყენების საშუალებას გაძლევენ. ეს ნიშნავს, რომ ბევრმა ფუნქციამ შეიძლება არ იმუშაოს, როგორიცაა ფერადი ბეჭდვის შესაძლებლობა, ორმხრივი ბეჭდვის გამოყენება და სხვა მორგებული პარამეტრები, რომლებიც შეიძლება დააყენოთ თითოეული ბეჭდვის სამუშაოსთვის. ამან შეიძლება ზოგიერთისთვის პრინტერები უსარგებლო გახადოს, ამიტომ გასაგებია, რომ ეს მთავარი საკითხია.
მაიკროსოფტი ამბობს, რომ მუშაობს პრობლემის მოსაგვარებლად მომავალ განახლებაში, მაგრამ იმავდროულად, კომპანიამ დააწესა თავსებადობა იმ მოწყობილობებზე, რომლებსაც პრინტერები აქვთ დაინსტალირებული ამ დრაივერების გამოყენებით. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი კომპიუტერი ვერ შეძლებს Windows 11 2022 განახლების ამოცნობას Windows Update-ის მეშვეობით, სანამ დაინსტალირებული გაქვთ ეს პრინტერები. თუ გსურთ განახლება, თქვენ უნდა წაშალოთ დაზარალებული პრინტერები თქვენი კომპიუტერიდან და ამის შემდეგ, განახლება უნდა გამოჩნდეს 48 საათის განმავლობაში, თუ ვივარაუდებთ, რომ სხვა თავსებადობა არ არის დაცული თქვენთვის მოწყობილობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ პრობლემის მოგვარებას.
თუ თქვენ უკვე განაახლეთ Windows 11 2022 განახლებაზე და გაქვთ ზემოთ აღწერილი პრობლემები, ამბობს Microsoft თქვენ შეგიძლიათ პრობლემების გადაჭრა პრინტერის დეინსტალაციისა და ხელახალი ინსტალაციის გზით, რაც საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ პრინტერი ჩვეულებრივად ისევ. სანამ Microsoft მუშაობს რეზოლუციაზე, კომპანია აფრთხილებს მომხმარებლებს არ გამოიყენონ ისეთი ინსტრუმენტები, როგორიცაა Windows 11 განახლების ასისტენტი, რათა აიძულონ განახლება 22H2 ვერსიამდე. სანამ განახლება დაინსტალირდება, მან შეიძლება გამოიწვიოს ზემოთ ჩამოთვლილი პრობლემები, რომელთა გამოსწორებას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს.
ამ თვის დასაწყისში, მაიკროსოფტმა გამოსცა გამოსწორება პრობლემასთან დაკავშირებით, როდესაც USB პრინტერებმა შესაძლოა შეწყვიტონ მუშაობა Windows 11-ის თავდაპირველ გამოშვებაზე მათი გადატვირთვის ან ხელახლა ინსტალაციისას. თუმცა, ეს ცალკე საკითხია, ამიტომ ზემოთ ნახსენები პრობლემები კვლავ ძალაშია.
წყარო:მაიკროსოფტი