IPhone წყვეტს ზარებს iOS 13-ზე განახლების შემდეგ? აქ არის რამოდენიმე რჩევა

Apple-ის ახალი iOS 13 განახლება და მისი პუნქტური გამოშვებები, როგორც ჩანს, იწვევს ზარების შეწყვეტას ბევრ iPhone-ში, რაც იწვევს იმედგაცრუებას და დაბნეულობას Apple-ის მომხმარებელთა ბაზაში.

აქ არის ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ ჩამოშლილი ზარების შეცდომის შესახებ, თუ რატომ შეიძლება იმოქმედოს თქვენზე ან არ იმოქმედოს და როგორ განახორციელოთ რამდენიმე ნაბიჯი ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

სწრაფი რჩევები

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რათა დაგეხმაროთ თქვენი iPhone ზარების შეწყვეტის გამოსწორებაში iOS 13-ით

• ამოიღეთ თქვენი iPhone ქეისიდან, დარეკეთ და ნახეთ, იწვევს თუ არა ქეისი რაიმე პრობლემას ზარებთან დაკავშირებით
• გადატვირთეთ ან იძულებით გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა
• უცნობი აბონენტების გაჩუმების გამორთვა
• განაახლეთ უახლეს iOS-ზე
• შეამოწმეთ არის თუ არა ოპერატორის განახლება თქვენი მოწყობილობისთვის
• ამოიღეთ და შემდეგ დააყენეთ SIM ბარათი.
  • ხანგრძლივი პრობლემებისთვის, სთხოვეთ თქვენს ოპერატორს მოგაწოდოთ ახალი SIM ბარათი (თუ ეს შესაძლებელია) ან eSIM სერვისზე გადატანა თავსებად iPhone-ებზე
• სცადეთ WiFi დარეკვა

Დაკავშირებული სტატიები

• ხედავთ „სპამს“ ან „თაღლითობის რისკს“ თქვენი iPhone აბონენტის ID-ზე? აი რა ხდება
• დააბრუნეთ გამოტოვებული ზარები iPhone-ის დაბლოკვის ეკრანიდან თქვენი მოწყობილობის განბლოკვის გარეშე
• გსურთ განახორციელოთ ან მიიღოთ სატელეფონო ზარები თქვენი iPad-იდან? Აი როგორ
• iPhone 11/XR/XS/X ზარის ხმა თუ ძალიან დაბალია განგაშის ხმა? შეამოწმეთ ეს პარამეტრი, რომ გამოსწორდეს!

რა უნდა იცოდეთ პრობლემის შესახებ

მას შემდეგ, რაც iOS 13 პირველად გამოვიდა, მომხმარებლებს შეექმნათ სხვადასხვა პრობლემები ტელეფონის აპლიკაციასთან და ფიჭურ დაკავშირებასთან დაკავშირებით. Apple-ის ბევრმა შემდგომმა გამოცემამ (iOS 13.1, 13.1.1 და ა.შ.) მოაგვარა ეს პრობლემები.

მაგრამ ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა ზარების შეწყვეტასთან დაკავშირებული მნიშვნელოვანი პრობლემები. როგორც ჩანს, პრობლემა გაუარესდა iOS 13.x+-ის შემდეგ. უფრო მეტიც, Apple-ის უახლესი iOS 13.2 პროგრამული განახლება, როგორც ჩანს, არ გამოსწორდა.

გაურკვეველია, რამდენ მომხმარებელზე მოქმედებს ეს შეცდომა, მაგრამ, როგორც ჩანს, ის მოხვდება iPhone-ებზე, მიუხედავად მათი მოდელისა და ოპერატორისა.

ჩვენ ვნახეთ შეტყობინებები შეცდომის შესახებ ყველაფერზე, iPhone SE-დან iPhone 11 Pro Max-მდე. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მომხმარებელთან დაკავშირებული გადამზიდავიც არ არის დაკავშირებული. ეს მიუთითებს, რომ ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა.

როგორც ჩანს, პრობლემა განსხვავებულია სიმძიმით. ზოგიერთი მომხმარებელი მიუთითებს, რომ ფიჭური მიმღები ჩვეულებრივზე ცუდია და ზარები ხშირად იკლებს. სხვები ჩივიან, რომ შეცდომა "მუდმივია" და რომ "ფაქტობრივად ყველა" ზარი იკლებს მცირე დროის შემდეგ.

თუ ეს საკითხი თქვენზე არ იმოქმედა, კარგია. მიუხედავად მოხსენებების რაოდენობისა, თამამად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ეს გავლენას არ ახდენს ყველა iPhone-ზე, რომელიც მუშაობს iOS 13-ზე. მაგრამ დაზარალებული მომხმარებლებისთვის პრობლემა შემაშფოთებელია – განსაკუთრებით იმიტომ, რომ ის შემაშფოთებლად მდგრადი ჩანს.

Apple-მა არ აღიარა ეს საკითხი, მაგრამ სავარაუდოდ იცის ამის შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ iOS 13.1.3 არ ჩანდა, რომ ის მთლიანად გადაჭრას, შესაძლოა iOS-ის მომავალი განახლება. თვალი ადევნეთ ამას. იმავდროულად, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი iPhone პრობლემების მოგვარება თავად.

შეწყვეტილი ზარების აღმოფხვრა

მიუხედავად იმისა, რომ Apple-ის უახლესმა პროგრამულმა განახლებამ არ შეამსუბუქა პრობლემა, არსებობს შანსი, რომ თქვენ თავად შეძლოთ პრობლემების მოგვარება და გამოსწორება. სცადეთ ეს ნაბიჯები.

Საფუძვლები

1. ამოიღეთ ნებისმიერი ქეისი ან საფარი. ზოგჯერ ჩვენი iPhone-ების ქეისები ან გადასაფარებლები ხელს უშლიან. ასე რომ, ამოიღეთ თქვენი iPhone ქეისიდან/საფარიდან და შემდეგ ჩაატარეთ ტესტები, დაურეკეთ ხალხს და სთხოვეთ დაგირეკონ. თუ თქვენი iPhone არ წყვეტს ზარს ამ ტესტების დროს, სავარაუდოდ, თქვენი საქმე იწვევს პრობლემას.
2. Რესტარტი. ხშირ შემთხვევაში, თქვენი მოწყობილობის უბრალოდ გადატვირთვა ან გამორთვა საკმარისია შეცდომების ან გაუმართავი ქცევის გამოსასწორებლად. ამიტომ გირჩევთ დაიწყოთ ამით.
3. განაახლეთ თქვენი iOS. როგორც ყოველთვის, ასევე რეკომენდებულია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი iPhone მუშაობს ყველაზე განახლებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა ახალი iOS განახლება, გადასვლით პარამეტრები —> ზოგადი —> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
4. სცადე Თვითმფრინავის რეჟიმში. გახსენით საკონტროლო ცენტრი და დროებით გამორთეთ ფიჭური კავშირი თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვით. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ გამორთეთ.

გამორთეთ დუმილი უცნობი აბონენტების ფუნქცია

iOS 13-ის მქონე ტელეფონის აპის ახალი ვარიანტია უცნობი აბონენტების გაჩუმება. ეს ფუნქცია დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ზარები ხალხისგან, ბიზნესისა და ტელეფონის ნომრებიდან, რომლებსაც არ იცნობთ ან არ იცით.

როდესაც ჩართავთ Silence Unknown Callers-ს, ის ბლოკავს ტელეფონის ნომრებს, რომლებსაც აქამდე არასდროს დაურეკავთ, ან ნომრებს, რომლებიც არ შეინახეთ თქვენს კონტაქტების სიაში. ნებისმიერი ტელეფონის ნომერი, რომელიც ადრე დაამატეთ თქვენს კონტაქტებს, დარეკეთ ან გამოგიგზავნეთ ტექსტი, ავტომატურად გადადის, ისევე როგორც ნებისმიერი ტელეფონის ნომერი, რომელიც გამოგიგზავნეთ ელფოსტაზე.

თუმცა, ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ ამ ფუნქციის გამორთვა დაეხმარა შეწყვეტილ ზარებთან დაკავშირებულ პრობლემებს, ასე რომ, გადახედეთ მას!

მის გამორთვისთვის გადადით პარამეტრები > ტელეფონი და გამორთეთ უცნობი აბონენტების დუმილი.

მოძებნეთ ოპერატორის განახლება

ასევე არსებობს შანსი, რომ საჭირო გახდეს ოპერატორის პარამეტრების განახლება თქვენი მოწყობილობის გამართულად მუშაობის გასაგრძელებლად. ოპერატორის პარამეტრების განახლება არ არის iOS-ის ყველაზე ცნობილი ფუნქცია, მაგრამ შესაძლოა წარსულში გინახავთ მათ შესახებ ამომხტარი დიალოგური ფანჯარა.

იმის სანახავად, ხელმისაწვდომია თუ არა ოპერატორის პარამეტრების განახლება და ხელით დააინსტალიროთ, გადადით პარამეტრები —> ზოგადი —> შესახებ. თუ განახლება ხელმისაწვდომია, უნდა შეგატყობინოთ აქ.

ამოიღეთ თქვენი SIM ბარათი

მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის ყველაზე სავარაუდო, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენი iPhone-ის SIM ბარათთან დაკავშირებით. ამის გამო, შესაძლოა ღირდეს მისი ამოღება და უკან დაბრუნება.

უბრალოდ გამორთეთ თქვენი მოწყობილობა და მოძებნეთ ა პატარა SIM სცადეთ თქვენი iPhone-ის მხარეს. თქვენ დაგჭირდებათ ქაღალდის სამაგრი ან მსგავსი ხელსაწყო მის ამოსაღებად.

თუ SIM ბარათის ხელახლა დაყენების შემდეგ პრობლემები გაგრძელდება, სთხოვეთ თქვენს ოპერატორს მოგაწოდოთ ახალი SIM ბარათი ან გადაერთეთ eSIM სერვისზე ფიზიკური SIM ბარათის ნაცვლად!

ექსპერიმენტი Wi-Fi დარეკვით

ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა პრობლემები iOS-თან დაკავშირებით Wi-Fi დარეკვა თვისება. გაურკვეველია, ეს შეიძლება პირდაპირ არ იყოს დაკავშირებული გამოტოვებულ ზარებთან. მაგრამ შესაძლებელია, რომ მახასიათებლის ხარვეზმა შეიძლება გააფუჭოს თქვენი ფიჭური კავშირი.

სცადეთ ზარების განხორციელება და მიღება Wi-Fi Calling ფუნქციით, როგორც ჩართული, ასევე გამორთული, რათა ნახოთ, აქვს თუ არა განსხვავება. პარამეტრის ჩასართავად ან გამოსართავად გადადით პარამეტრები —> ტელეფონი —> Wi-Fi დარეკვა.

გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ გაუმჯობესდა ფიჭური კავშირი და ნაკლები ზარი გაუქმდა მათი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ. ეს რეალურად არის რეკომენდირებული დეფექტების მოგვარების ნაბიჯი ნებისმიერი ტიპის ფიჭური, Wi-Fi ან Bluetooth პრობლემებისთვის.

უბრალოდ გადადით პარამეტრები —> ზოგადი —> გადატვირთვა და შეეხეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვას. გახსოვდეთ, რომ მოგიწევთ ხელახლა დაკავშირება თქვენს ყველა Wi-Fi ქსელთან და შესაძლოა მოგიწიოთ გარკვეული ფიჭური ან VPN პარამეტრების ხელახლა კონფიგურაცია.

დარეკეთ თქვენი ოპერატორის მხარდაჭერაზე

თუ პრობლემების მოგვარების ყველა ზემოაღნიშნული რჩევის შემდეგ კვლავ აწუხებთ შეწყვეტილი ზარები, დროა დაურეკოთ თქვენს ოპერატორს. პროგრამული უზრუნველყოფის ძირითადი განახლების შემდეგ შეწყვეტილი ზარები ახალი არ არის. და, წარსულში, ზოგიერთმა მომხმარებელმა მოაგვარა პრობლემა მათი ოპერატორის შესახებ საუბრით.

უპირველეს ყოვლისა, ჰკითხეთ, არის თუ არა თქვენი ანგარიში ჯერ კიდევ აქტიური და რაიმე შეფერხების შესახებ თქვენს მხარეში. თუ ეს ყველაფერი გამოსწორდება, შეიძლება დაგჭირდეთ სთხოვოთ თქვენს ოპერატორს, აღადგინოს თქვენი ფიჭური კავშირი ბოლოდან.

უარეს შემთხვევაში, მათ შეიძლება დაგჭირდეთ ახალი SIM ბარათის გამოგზავნა. თუ ეს ასეა, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ განაახლეთ თქვენი ოპერატორის პარამეტრები დაინსტალირების შემდეგ.