რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone არ უკავშირდება ფიჭურ ქსელს

ფიჭურმა ქსელებმა შეცვალა ადამიანებთან და ინფორმაციასთან დაკავშირების გზა. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ფაქტები, მიიღოთ მიმართულებები ან ესაუბროთ ნებისმიერს მსოფლიოში ჯიბეში არსებული მოწყობილობის გამოყენებით მავთულის გარეშე. ისე, ეს ყველაფერი მართალია, თუ თქვენი iPhone არ არის დაკავშირებული ფიჭურ ქსელთან.

iPhone-ები და ფიჭური iPad-ები, გამოიყენეთ მობილური ქსელები ინტერნეტში წვდომისთვის, სატელეფონო ზარების განსახორციელებლად ან ტექსტური შეტყობინებების გასაგზავნად. თუ თქვენი iPhone ფიჭურია მონაცემები არ მუშაობს, მაშინ თქვენ ვერ შეძლებთ ონლაინ რეჟიმში მიღებას. თუ თქვენი iPhone ფიჭურია ქსელი არ არის ხელმისაწვდომი, მაშინ თქვენ ასევე ვერ შეძლებთ სატელეფონო ზარების და ტექსტური შეტყობინებების განხორციელებას ან მიღებას. როცა ეს მოხდება შენი iPhone-მა შეიძლება თქვას ძიება ან სერვისის გარეშე სტატუსის ზოლში.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ჩვენ ალბათ მივიღეთ გამოსავალი ამ პოსტში. წაიკითხეთ იმის გასარკვევად, თუ რატომ არ მუშაობს თქვენი iPhone ფიჭური მონაცემები და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის შესახებ.

დაკავშირებული:

• iPhone ეძებს ან სერვისის გარეშე, როგორ გამოვასწოროთ
• როგორ გავიგო, არის თუ არა ჩემი iPhone განბლოკილი?
• SIM PIN? აი, რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაბლოკეთ თქვენი SIM ბარათი
• iPhone: „ფიჭური მონაცემთა ქსელის გააქტიურება ვერ მოხერხდა“; გაასწორონ

როგორ მივიღო ფიჭური მონაცემები ჩემს iPhone-ზე მუშაობისთვის?

ჩვეულებრივ, ფიჭური მონაცემების გამოსაყენებლად საჭიროა მხოლოდ მოქმედი SIM მონაცემთა კონტრაქტით ან კრედიტით თქვენს iPhone-ში. დარწმუნდით, რომ არ გამოგიყენებიათ თქვენი მონაცემების ოდენობა და ჩართეთ თქვენი მოწყობილობის ფიჭური პარამეტრები აქ: Settings > Cellular > Cellular Data. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ ფიჭური მონაცემები საკონტროლო პანელში მწვანე ღილაკის გამოყენებით.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა თქვენი ფიჭური მონაცემები Wi-Fi-ის გამორთვით და ვებგვერდის, სოციალური მედიის ნაკადის ან ონლაინ ვიდეოს ჩატვირთვის მცდელობით. თუ არაფერი იტვირთება, მიჰყევით ჩვენს პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები ქვემოთ იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს იგი.

რატომ არ მუშაობს ფიჭური მონაცემები ჩემს iPhone-ზე?

შეიძლება მრავალი განსხვავებული მიზეზი იყოს, თუ რატომ არ მუშაობს თქვენი iPhone ფიჭური მონაცემები ან რატომ არ უკავშირდება თქვენი iPhone ფიჭურ ქსელს. ჩვენ შეგვიძლია დავაჯგუფოთ პოტენციური მიზეზები სამ კატეგორიად: პრობლემები თქვენსთან უჯრედის გადამზიდავი, პრობლემები შენთან iPhone პროგრამული უზრუნველყოფადა პრობლემები თქვენს iPhone აპარატურა. ჩვენ ავუხსენით, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს თითოეული ეს პრობლემა სახელმძღვანელო ქვემოთ.

რა შემიძლია გავაკეთო, სანამ ფიჭური მონაცემები არ მუშაობს?

შეიძლება შრომატევადი იყოს iPhone-ის ფიჭური პრობლემების აღმოფხვრა და სანამ ფიჭური ქსელის გარეშე ხართ, თქვენი iPhone ან ფიჭური iPad ვერ შეძლებთ ონლაინ რეჟიმში ჩართვას ან სატელეფონო ზარების განხორციელებას და მიღებას.

იმავდროულად, თქვენ კვლავ შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა ინტერნეტზე Wi-Fi-თან დაკავშირებით სახლში ან ბევრ საჯარო სივრცეში. რა თქმა უნდა, თქვენ ჯერ კიდევ არ შეგიძლიათ განახორციელოთ ან მიიღოთ სატელეფონო ზარები და გაგზავნოთ ან მიიღოთ ტექსტური შეტყობინება, მაგრამ Wi-Fi წვდომა საშუალებას მოგცემთ დაუკავშირდეთ სხვა ადამიანებს ინტერნეტ სერვისების გამოყენებით, როგორიცაა iMessage, FaceTime, WhatsApp ან მესინჯერი.

iPhone ფიჭური ქსელის ან მონაცემთა პრობლემების მოგვარება

ჩვენ ქვემოთ დავყავით პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები სამ კატეგორიად: უჯრედის მატარებლის პრობლემები, iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები, და iPhone ტექნიკის პრობლემები.

დარწმუნდით, რომ ხელახლა შეამოწმეთ თქვენი ფიჭური მონაცემები ყოველი ნაბიჯის შემდეგ, რათა გაარკვიოთ მუშაობს თუ არა. და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ შეგვატყობინოთ კომენტარებში, რომელი გამოსწორება მუშაობს თქვენთვის!

როგორ მოვაგვარო მობილურის მატარებლის პრობლემები?

თუ თქვენი iPhone ფიჭური ქსელი მიუწვდომელია, შესაძლოა პრობლემა თქვენს ფიჭურ ოპერატორში იყოს. შესაძლოა, მათ აქვთ მობილურის ანძა, ან შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით. ნებისმიერ შემთხვევაში, შეგიძლიათ იპოვოთ პოვნა ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ.

შეამოწმეთ თქვენი უჯრედის დაფარვა

არცერთი მობილური გადამზიდავი არ გთავაზობთ მთელ მსოფლიოში დაფარვას. თუ საზღვარგარეთ იმყოფებით ან იყენებთ თქვენს iPhone-ს ახალ ადგილას, არსებობს შანსი, რომ თქვენი ოპერატორი არ შემოგთავაზოთ მომსახურებას ამ ადგილას. ეწვიეთ მათ ვებსაიტს და მოძებნეთ დაფარვის რუკა ამის გასარკვევად.

რა თქმა უნდა, თუ ადრე უპრობლემოდ იყენებდით თქვენს iPhone-ს ამ ადგილას, გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი და გადადით შემდეგზე.

შეამოწმეთ თქვენი მონაცემების დაშვება

ჩვენთვის, მოკვდავებისთვის, მონაცემთა შეუზღუდავი გეგმების გარეშე, სავსებით შესაძლებელია, რომ თქვენ დახარჯეთ თქვენი შემწეობა. შედით თქვენს ანგარიშზე თქვენი ქსელის პროვაიდერის აპით ან ვებსაიტით, რათა შეამოწმოთ დარჩენილი მონაცემები. თუ ის ნულზეა, თქვენ ან დამატებით უნდა გადაიხადოთ ან დაელოდოთ შემდეგი კონტრაქტის თვის დაწყებას.

თუ გაგიკვირდებათ, რამდენი მონაცემი იქნა გამოყენებული, შეგიძლიათ ნახოთ ზუსტად სად მიდიოდა ის თქვენი iPhone-ის პარამეტრებში.

1. გადადით პარამეტრები > ფიჭური.
2. გადადით ქვემოთ ფიჭური მონაცემების განყოფილებაში.
3. მიმდინარე პერიოდი დაიწყო გვერდის ბოლოში მითითებულ თარიღზე.
4. გადაახვიეთ სიაში, რათა ნახოთ, რამდენი ფიჭური მონაცემები აქვს გამოყენებული თითოეულმა აპლიკაციამ ან სისტემის სერვისმა.
5. გამორთეთ ნებისმიერი აპი, რომელიც ძალიან ბევრ მონაცემს იყენებს.

   

დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა განბლოკილია

ყველა iPhone არ არის შექმნილი თანაბრად. თუ თქვენი მოწყობილობა იყიდა მობილურის კონტრაქტით, ის შეიძლება დაიბლოკოს ამ კონკრეტულ ოპერატორზე. ეს ნიშნავს, რომ თუ გადაცვლით პროვაიდერს, თქვენი ახალი SIM ბარათი შეიძლება არ იყოს თავსებადი თქვენს iPhone-თან ან ფიჭურ iPad-თან.

შეამოწმეთ ეს პოსტი და გაარკვიეთ, არის თუ არა თქვენი iPhone დაბლოკილი ქსელში და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ ასეა. ჩვეულებრივ, თქვენ უნდა დაურეკოთ თქვენს წინა ან ამჟამინდელ მობილური ოპერატორს, რათა მათ განბლოკონ ის, ზოგჯერ ფასით.

დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს

მობილურის ოპერატორებმა შესაძლოა დაბლოკონ თქვენი ანგარიში, თუ მოხდა გადახდის დაგვიანება ან თუ ისინი ეჭვობენ, რომ თქვენ არღვევთ ხელშეკრულების წესებსა და პირობებს. როდესაც ეს მოხდება, თქვენ უნდა მიიღოთ შეტყობინება, თუმცა, თუ თქვენი iPhone არ უკავშირდება ფიჭურ ქსელს, ლოგიკურია, რომ თქვენ ვერ მიიღებთ მას!

დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს მის ვებსაიტზე ან სოციალურ მედიაში. აუხსენით მათ საკითხი და ჰკითხეთ, შეუძლიათ თუ არა თქვენი ანგარიშის შემოწმება. თქვენ შეიძლება გაიგოთ, რომ ისინი განიცდიან ფართო საკითხებს, რომლებიც გავლენას ახდენს მრავალ მომხმარებელზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გკითხოთ, როდის მოელიან მათ მოგვარებას.

როგორ მოვაგვარო iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები?

პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები მოდის სხვადასხვა ფორმებში და აქვთ პოტენციური გადაწყვეტილებების თანაბარი სპექტრი. საბედნიეროდ, თქვენ ჩვეულებრივ შეგიძლიათ გაასწოროთ ისინი საკუთარი სახლის კომფორტიდან. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს, რომ გაიგოთ ზუსტად რა უნდა გააკეთოთ.

გადართეთ თქვენი ფიჭური პარამეტრები

გადადით პარამეტრები > ფიჭური თქვენს iPhone-ზე და ჩართეთ და გამორთეთ ყველა შემდეგი პარამეტრი, ყოველ ჯერზე შეამოწმეთ თქვენი ფიჭური ქსელის კავშირი. არ ინერვიულოთ, თუ აღმოაჩენთ, რომ რომელიმე ქვემოთ მოცემული პარამეტრი აკლია თქვენს მოწყობილობას, ზოგჯერ ისინი სპეციფიკურია ქსელისთვის.

გამორთეთ და ჩართეთ შემდეგი ფიჭური პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე:

• ფიჭური მონაცემები
• ფიჭური მონაცემთა პარამეტრები:
  • ხმა და მონაცემები
  • ჩართეთ LTE
  • Ხეტიალობს
• ქსელის შერჩევა:
  • ავტომატური (ხელით აირჩიეთ თქვენი ქსელი, თუ ეს შესაძლებელია)
• ფიჭური მონაცემები კონკრეტული აპებისთვის, რომლებსაც იყენებთ

დახურეთ ყველა აპლიკაცია და გადატვირთეთ თქვენი iPhone

სცადეთ მისი გამორთვა და ხელახლა ჩართვა? ეს არის პრობლემების მოგვარების კლასიკური ნაბიჯი კარგი მიზეზის გამო. როდესაც სწორად კეთდება, მოწყობილობის გადატვირთვა, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც გადატვირთვა, შეუძლია გადაჭრას უამრავი პროგრამული პრობლემა.

დაიწყეთ ეკრანის ქვემოდან ზევით გადაფურცლით ან სახლის ღილაკზე ორჯერ დაწკაპუნებით ყველა ღია აპის სანახავად. დახურეთ ყველაფერი ეკრანიდან მაღლა აწევით. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა ძილის/გაღვიძების ღილაკზე დაჭერით, სანამ არ მოგთხოვთ სგადაიყვანეთ გამორთვამდე.

დატოვეთ თქვენი iPhone გამორთული 30–60 წამის განმავლობაში, სანამ ჩართავთ და ხელახლა შეამოწმებთ ფიჭური ქსელის კავშირს.

თუ ეს ვერ მოხერხდა, სცადეთ ძალის გადატვირთვა. iPhone 8-ზე ან უფრო ახალზე, სწრაფად დააჭირეთ ხმის მატებას, შემდეგ ხმის შემცირებას, შემდეგ დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს. iPhone 7-ზე თქვენ უნდა გეჭიროთ Sleep/Wake და Volume Down ღილაკები მოწყობილობის გადატვირთვამდე. ხოლო iPhone-ის ძველ მოდელებზე ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს და Home ღილაკს.

განაახლეთ თქვენი ოპერატორის პარამეტრები

ოპერატორის პარამეტრები ავტომატურად უნდა განახლდეს, მაგრამ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი iPhone ჩამორჩება, შეგიძლიათ თავად მოითხოვოთ განახლება. გადადით პარამეტრები > ზოგადი > შესახებ და დატოვეთ თქვენი iPhone ამ გვერდზე ერთი წუთის განმავლობაში. ის შეამოწმებს ოპერატორის პარამეტრების განახლებებს ფონზე და მოგთხოვთ, თუ რაიმეს აღმოაჩენს.

განაახლეთ უახლეს iOS-ზე

iOS არის ოპერაციული პროგრამა თქვენი iPhone ან ფიჭური iPad-ისთვის. ის ხშირად ირჩევს მცირე შეცდომებს, რომლებიც იხსნება ახალ განახლებებში. ასე რომ, თუ დიდი ხანია არ განახლებულხართ, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი iPhone არ უკავშირდება ფიჭურ ქსელს სწორად.

გადადით პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ახალი განახლებების შესამოწმებლად. დარწმუნდით, რომ გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი, რაც იპოვით. ან თუ არ გაქვთ Wi-Fi წვდომა, შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან, რომელიც მუშაობს iTunes განახლებისთვის.

გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

თქვენ შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი ქსელის პარამეტრები გადადით: პარამეტრები > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ამის გაკეთება წაშლის ყველა თქვენს შენახულ Wi-Fi პაროლს, მაგრამ ასევე შეიძლება გამოსწორდეს ის, რაც თქვენს iPhone ფიჭურ ქსელს მიუწვდომელს ხდის.

დააკოპირეთ და აღადგინეთ თქვენი iPhone

პროგრამული უზრუნველყოფის სრული აღდგენა დააბრუნებს თქვენს iPhone-ს ქარხნულ პარამეტრებში და აღმოფხვრის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების ნებისმიერ შანსს. სანამ ამას გააკეთებ, უნდა გააკეთეთ ყველა თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ დაკარგოთ ფოტოები, ვიდეოები, შენიშვნები, შეტყობინებები და ყველაფერი, რაც არ არის სარეზერვო ასლი.

წაშალეთ და აღადგინეთ თქვენი მოწყობილობა გადადით: პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. რამდენიმე წუთის შემდეგ თქვენი iPhone იქცევა ისე, თითქოს ახალია, რაც საშუალებას მოგცემთ აღადგინოთ სარეზერვო ასლი ან დააყენოთ ის როგორც ახალი.

თუ ამის შემდეგ კვლავ გაქვთ ფიჭური ქსელის პრობლემები, სცადეთ ხელახლა აღდგენა, მაგრამ არ აღადგინოთ სარეზერვო ასლი. თუ ეს არ მუშაობს, თქვენ ალბათ გაქვთ ტექნიკის პრობლემა.

როგორ მოვაგვარო iPhone-ის ტექნიკის პრობლემები?

iPhone-ის ტექნიკის პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, როდესაც თქვენი iPhone დასველდება ან ჩამოვარდება. ეს ავარიები ხშირად გარდაუვალია, მაგრამ ზოგჯერ ისინი აზიანებენ ანტენას ან თქვენი მოწყობილობის სხვა შიდა კომპონენტებს.

ხელახლა ჩადეთ თქვენი SIM ბარათი

გამოიყენეთ SIM ქინძისთავი, ქაღალდის სამაგრი ან უსაფრთხოების ქინძისთავი თქვენი iPhone-ის გვერდზე SIM-ის უჯრის ამოსაღებად. ფრთხილად ამოიღეთ თქვენი SIM ბარათი და შეამოწმეთ დაზიანებული ან წყლის ნიშნები. თუ SIM ბარათი დაზიანებულია, დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს ჩანაცვლებისთვის.

გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა და დაათვალიერეთ თქვენი iPhone-ის SIM უჯრის სლოტი. თქვენ ეძებთ პატარა მრგვალ თხევადი ინდიკატორის ჩანართს. ის თეთრი უნდა იყოს, მაგრამ სითხესთან შეხების შემთხვევაში გახდება ვარდისფერი, ნარინჯისფერი ან წითელი.

თუ ჩანართი გაუფერულდა, დიდი შანსია, რომ თქვენი მოწყობილობა თხევადია დაზიანებული და უნდა შეიცვალოს.

დაჯავშნეთ რემონტისთვის

ეწვიეთ Apple-ის მხარდაჭერა ვებსაიტზე ისაუბრონ მათ მომხმარებელთა მრჩევლებთან და დაჯავშნონ შეხვედრა შეკეთებაზე. დაზოგეთ დრო პრობლემების მოგვარების ყველა ნაბიჯის ახსნით, რაც თქვენ უკვე გადადგით.

Apple-ის უფლებამოსილ ტექნიკოსებს შეუძლიათ ჩაატარონ დიაგნოსტიკა იმის დასადგენად, არის თუ არა ტექნიკის გაუმართაობა იმის მიზეზი, რომ თქვენი iPhone ფიჭური ქსელი არ მუშაობს. იმედია, ისინი შეძლებენ შესთავაზონ შეკეთება ან გამოცვლა გარანტიით.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს დაგვეხმარება და თქვენი iPhone ფიჭური მონაცემები ახლა მუშაობს. გვითხარით თქვენი ისტორიები კომენტარებში, რათა ჩვენ გავუზიაროთ ისინი სხვა მკითხველებს!