როგორ ავირჩიოთ სარემონტო მაღაზია Apple მოწყობილობებისთვის

Apple-ის ძვირადღირებული აპარატურის ყიდვის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის კომპიუტერების სარემონტო მაღაზიაში მოგზაურობის თავიდან აცილება. ეს უბედურებაა, ძვირია, რამდენიმე დღე ან კვირა გტოვებთ თქვენი მოწყობილობების გარეშე - არა გმადლობთ! თუმცა უბედური შემთხვევები გარდაუვალია. და როდესაც რაღაც არასწორედ მოხდება, თქვენ აღმოჩნდებით, რომ ეძებთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიას.

ყველაზე აშკარა არჩევანია Apple Store-ში წასვლა. იქ თქვენ იპოვით გამოსავალს Apple-ის თითქმის ნებისმიერი მოწყობილობისთვის, რომელიც შესაძლოა გქონდეთ (თუ ვივარაუდებთ, რომ ის არ განიხილება "კლასიკურ" მოწყობილობად). Apple Store-ში სიარულის უპირატესობა ის არის, რომ ისინი თითქმის ყოველთვის სწორ საკითხს ახერხებენ. თქვენ მიიღებთ ნამდვილ ნაწილებს, თქვენი პრობლემის სწრაფ გადაწყვეტას და უპირატესობებს, როგორიცაა მოწყობილობის დროებითი შეცვლა, რომელსაც მხოლოდ Apple გთავაზობთ.

თქვენ ასევე აპირებთ მიიღოთ დიდი ფასი უმეტეს დროს. Apple იხდის სოლიდურ გადასახადს მოწყობილობის შეკეთებისთვის და ზოგჯერ (როგორც წყლის დაზიანების შემთხვევაში) ისინი არც კი გამოასწორებენ - ისინი უბრალოდ შესთავაზებენ მის შეცვლას კიდევ უფრო დიდ ფასად. AppleCare დაგეხმარებათ (

წაიკითხეთ აქ), მაგრამ ყველას არ შეუძლია Apple-ის მოწყობილობის დაზღვევა.

სწორედ ამიტომ Apple-ის ბევრი მომხმარებელი ირჩევს Apple მოწყობილობების დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიას. თქვენ თითქმის ყოველთვის მიიღებთ უკეთეს ფასს, ვიდრე Apple Store-ში. სერვისი ხშირად უფრო მეგობრულია და თქვენ მიიღებთ უფრო პირად გამოცდილებას.

დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიას ასევე შეუძლია შექმნას მეტი პრობლემა. ზოგჯერ ისინი არასწორ დიაგნოზს უსვამენ პრობლემას, ახდენენ ნაწილებს, რომლებიც არ გჭირდებოდათ, ან აკეთებენ რემონტს არასტანდარტული ნაწილებით.

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ შეგიძლიათ აირჩიოთ სარემონტო მაღაზია Apple-ის მოწყობილობებისთვის და ასევე თავიდან აიცილოთ პრობლემები, რომლებიც ზოგჯერ გვხვდება. ჩვენ განვიხილავთ, როდის უნდა განიხილოთ დამოუკიდებელი მაღაზია Apple Store-ზე (და პირიქით). შემდეგ, ჩვენ გავეცნობით კონკრეტულ რჩევებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ კარგი სარემონტო მაღაზიებისთვის ნაკლებად კარგი ვარიანტებისგან გასარჩევად.

როდის უნდა გამოიყენოთ Apple-ის მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია Apple Store-ის ნაცვლად?

თუ არ გაქვთ ახლომდებარე Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია, რომელსაც იცით, რომ ენდობით, მე არ გირჩევთ ყოველთვის თქვენი Apple მოწყობილობების გადატანა დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიაში. Apple-ის სარემონტო მომსახურება ძვირია, მაგრამ ისინი ასევე წარმოუდგენლად საიმედოა. თქვენ იშვიათად ინანებთ თქვენი მოწყობილობების იქ წაღებას – თუმცა თქვენი საფულე თითქმის აუცილებლად იქნება.

იმისათვის, რომ უკეთ გადაწყვიტოთ, როდის უნდა წაიყვანოთ თქვენი მოწყობილობა Apple Store-ში დამოუკიდებელ ვარიანტზე, აქ მოცემულია რამდენიმე გადამწყვეტი ფაქტორი, რომელიც გასათვალისწინებელია.

Apple-მა ძალიან მაღალი ციტირება მოგაწოდეთ

თუ Apple-მა შემოგთავაზათ შეკეთებისთვის, რომლის გადახდაც არ გაქვთ, მაშინ უნდა მიმართოთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიას. სარემონტო მაღაზიები, სავარაუდოდ, მოგცემთ უფრო ხელმისაწვდომ ფასს, ვიდრე Apple-ს წარმოგიდგენთ.

ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ მიიღებთ დაბალ ფასს დამოუკიდებელ მაღაზიაში. ზოგჯერ, შეკეთება უბრალოდ ძვირი იქნება, რაც არ უნდა მოხდეს. მაგრამ გარანტირებული უნდა გქონდეთ ა ქვედა ფასი.

Apple მოგცემთ შეთავაზებას უფასოდ, ასე რომ არ არსებობს მიზეზი, რომ ჯერ არ შეხვიდეთ Apple Store-ში. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დანიშნოთ შეხვედრა ონლაინ რამდენიმე წუთში. თუ თქვენ გაქვთ პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა, Apple Support ასევე დაგეხმარებათ პრობლემის გადაჭრაში უფასოდ. ეს პირადად განვიცადე, როდესაც ჩემმა პარტნიორმა წაშალა ფაილი „Photos Library.photoslibrary“ სურათები საქაღალდე Finder-ში. ამ ფაილის წაშლა სრულად არღვევს Photos აპს, ასე რომ, წარმოდგენა არ მაქვს, რატომ არის შესაძლებელი, რომ ჩვეულებრივმა მომხმარებელმა ადვილად გადააგდოს ის ნაგავში თავიდან.

მიუხედავად ამისა, მე შევძელი ამ საკითხის მხარდაჭერა Apple-ის მხარდაჭერასთან დაკავშირებიდან 30 წუთში. მათ გამოიყენეს ეკრანის დისტანციური გაზიარება, რათა ენახათ რას ვაკეთებდი Mac-ზე და დამეხმარნენ დაკარგული ფაილის ახალი ვერსიის შექმნაში.

სიუჟეტის მორალი ის არის, რომ Apple ბევრ პრობლემას მოგიგვარებთ უფასოდ. მე გამოვცვალე კლავიატურები უფასოდ, ერთხელ შემომთავაზეს უფასო განახლება ჩემს iPad-ზე და ა.შ. ასე რომ, გადაიღეთ თქვენი კადრი და ნახეთ, რას ციტირებს Apple, სანამ დამოუკიდებელ ადგილს დაუკავშირდებით!

ერთადერთი დრო მე არ იქნებოდა გირჩევთ მიიღოთ ციტატა Apple-ისგან, თუ თქვენი შეკეთება დროში კრიტიკულია და თქვენ იცით, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ Apple-ის ფასი. თუ კომპიუტერი გჭირდებათ სამსახურში ან სკოლაში და ნაღდი ფული გაქვთ, მაშინ იარეთ ყველაზე სწრაფ და ხელმისაწვდომ მარშრუტზე. სავარაუდოდ, ეს იქნება დამოუკიდებელი სარემონტო ადგილი.

თქვენ იცით, რომ Apple უარს იტყვის თქვენს შეკეთებაზე

Apple-ის მოწყობილობების დამოუკიდებელი სარემონტო მაღაზიის გამოტოვების მიზეზი არის თუ იცით, რომ Apple არ გაასწორებს თქვენს მოწყობილობას. ეს შეიძლება მოხდეს რამდენიმე მიზეზის გამო:

• თქვენი მოწყობილობა ძალიან ძველია Apple-ისთვის შესაკეთებლად (5-7+ წლის)
• თქვენ დააზიანეთ თქვენი მოწყობილობა ისე, რომ Apple შესთავაზებს მხოლოდ მის შეცვლას და არა შეკეთებას (მაგ., Apple არ ასწორებს წყლისგან დაზიანებულ iPhone-ებს - ის უბრალოდ ცვლის მათ მაღალ ფასად)
• თქვენს მოწყობილობას მრავალი პრობლემა აქვს. თუ ეს ასეა, Apple ჩვეულებრივ არ მოაგვარებს მხოლოდ ერთ პრობლემას - ის ან ყველაფერს მოაგვარებს ან არაფერს

ამ ბოლო პუნქტს რამდენიმე თვის წინ შევხვდი. შევედი ჩემი MacBook-ის ერთ-ერთი ბატარეის გამოსაცვლელად. ეს იყო გამოგზავნილი და ყველაფერი, და მე უკვე მქონდა 200$-იანი შემცვლელი საცავი ჩემს ბარათზე.

თუმცა, საქმე იმაშია, რომ ამ MacBook-ს ასევე აქვს გაფუჭებული საკინძები. ფრთხილად უნდა იყოთ მისი გახსნა-დახურვა. კომპიუტერი ჯერ კიდევ გამოსაყენებელია და სხვაგვარად შეიძლება შეკეთება. მაგრამ Apple-მა შეაჩერა ბატარეის გამოცვლა და დამატებით 600$ გადაიხადა საკინძების შესაკეთებლად.

Apple-მა მომწერა ელ.წერილი ამ ახალი შეკეთების დაწყებამდე, რასაც ვაფასებ. მაგრამ არ არსებობდა არჩევანი მხოლოდ ბატარეის შეკეთების და საკინძების იგნორირებაზე - ფასი ახლა იყო $800 ან არაფერი იმ მანქანისთვის, რომლის გამოცვლას მაინც ვაპირებ რამდენიმე თვეში. ასე რომ, ჩემი MacBook უკან გამომიგზავნეს, შეუკეთებელი, და მე მომიწია ერთი კვირა ჩემი MacBook-ის გარეშე ტყუილად.

წერტილი ყოფნა: თუ თქვენ გჭირდებათ რაიმე მარტივი გაკეთება თქვენს Mac-ზე, მაგრამ იცოდეთ, რომ არის სხვა პრობლემა, რომელსაც Apple აპირებს დაჭერას და თქვენ არ მინდა, რომ ეს სხვა საკითხი მოგვარდეს ახლავე, შემდეგ გადადით ინდი მაღაზიაში. ისინი იმუშავებენ თქვენთან, რათა გამოასწორონ ის, რისი გამოსწორებაც გსურთ და არა ის, რისი გამოსწორებაც სურთ.

Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია ერთადერთი ვარიანტია თქვენს მხარეში

თუ ეს შენ ხარ, მაშინ ალბათ არ გჭირდება ჩემი გადაგდება. მაგრამ მე მას ჩავრთავ, თუ ფიქრობთ, რომ ღირს რამდენიმე საათის გამგზავრება Apple Store-ის შეკეთებისთვის:

ნუ. დიახ, Apple Stores თითქმის ყოველთვის უკეთესად იზრუნებს თქვენს საკითხებზე, ვიდრე დამოუკიდებელი სარემონტო მაღაზია Apple მოწყობილობებისთვის. მაგრამ ეს არც ისე უკეთესია, რისთვისაც ღირს გასვლა.

მე ვიტყოდი, რომ თუ თქვენ ცხოვრობთ ორ საათზე მეტი ხნის დაშორებით Apple Store-თან და Apple არ გთავაზობთ უფასო შეკეთებას თქვენს მხარეში, უბრალოდ აირჩიეთ ინდი მაღაზია. ეს განსაკუთრებით ეხება მათ, ვინც ცხოვრობს რეგიონებში, სადაც არ არის Apple Stores ან სარემონტო სამუშაოები.

მათთვის, ვინც არ იცის, Apple გთავაზობთ უფასო მიწოდებას სარემონტო სამუშაოებისთვის, რომელთა მოგვარება შეუძლებელია ტელეფონით. ეს მხოლოდ გარკვეულ რეგიონებშია ხელმისაწვდომი, მაგრამ ღირს ყურება!

თქვენს მოწყობილობას მცირე შეკეთება სჭირდება

ეს შეიძლება არც ისე აშკარა იყოს - თუ არ გჭირდებათ თქვენი მოწყობილობის სერიოზული შეკეთება, დაუკავშირდით Apple მოწყობილობების ადგილობრივ სარემონტო მაღაზიას. ეს მოიცავს ბატარეის გამოცვლას და დაბზარულ ეკრანებს.

Apple სთავაზობს ამ შეკეთებას ყველას, მაგრამ თითქმის ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ უფრო ხელმისაწვდომი ვარიანტი ადგილობრივად. და შედეგი სავარაუდოდ არ იქნება განსხვავებული ვიდრე Apple-ის საკუთარი შეკეთება.

ერთადერთი გაფრთხილება, რომელსაც აქ შემოგთავაზებთ, არის დარწმუნდეთ, რომ იპოვით საიმედო მაღაზიას. მე ერთხელ გამოვცვალე iPad-ის ეკრანი ადგილობრივ მაღაზიაში $100-ად, განსხვავებით $200+ Apple-ის იმ დროისთვის.

თავიდან მე არ მქონია პრობლემა რემონტთან დაკავშირებით. თუმცა, ერთ კვირაში შევამჩნიე, რომ ეკრანის კუთხეები მაღლა იწევდა. ეკრანის უფრო და უფრო მეტი ზონა აგრძელებდა აწევას, შემდეგ კი ერთ დღეს, დაახლოებით ორი თვის შემდეგ, მთელი ეკრანი ობობის ქსელი ჩემს ხელში იყო. ჩამოვარდნილი არ იყო, ხელებს შორის არ მომიჭირა. უბრალოდ ავხსენი მაგიდიდან კითხვა რომ დამეწყო და ობობის ქსელის ბზარი გავრცელდა იქიდან, სადაც მე მეჭირა.

ცოტა უფროსი რომ ვყოფილიყავი და ცოტა გაფუჭებული, ალბათ დავბრუნდებოდი მაღაზიაში საჩივრისთვის ადრე გაბზარულიყო. მაგრამ მე ვიყავი ახალგაზრდა და გავტეხე და არასდროს მივაჩერებდი ბიჭს.

ყოველ შემთხვევაში, ჩემი შემოვლითი აზრი ის არის, რომ ადგილობრივი მაღაზიები შესანიშნავი გზაა ფულის დაზოგვის უბრალო რემონტზე, რომელიც არ შეიძლება არევა. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ საქმე გაქვთ საკმარისად კომპეტენტურ მაღაზიასთან, რომ მათ არ გააფუჭონ ასეთი მარტივი შეკეთება. Yelp მიმოხილვები შესანიშნავი გზაა ამის გასარკვევად!

თქვენ არ გაქვთ თქვენი მოწყობილობა რამდენიმე დღე/კვირის განმავლობაში

დაბოლოს, რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია, დაფიქრდით, რამდენ ხანს შეძლებთ თქვენი მოწყობილობის გარეშე ყოფნას. ეს უპირველეს ყოვლისა ეხება Mac-ებს, რადგან iPhone-ისა და iPad-ის შეკეთება ხდება შედარებით სწრაფად (ჩვეულებრივ, რამდენიმე საათში), მიუხედავად იმისა, თუ ვინ შეაკეთებს თქვენს მოწყობილობას. მეორეს მხრივ, Mac-ის შეკეთებას შეიძლება დასჭირდეს რამდენიმე დღე ან თუნდაც რამდენიმე კვირა.

თუ დრო არსებითია, მაშინ მიჰყევით Apple-ს თქვენი Mac-ის შეკეთებისთვის. თქვენ თითქმის არ იქნებით თქვენი Mac-ის გარეშე ორ კვირაზე მეტი ხნის განმავლობაში, რაც არ უნდა იყოს შეკეთების მიზეზი. ეს იმიტომ ხდება, რომ Apple-ს უკვე აქვს ყველა ის ნაწილი, გამოცდილება და სახელმძღვანელო, რომელიც საჭიროა შეკეთებისთვის.

მეორეს მხრივ, დამოუკიდებელ მაღაზიას, სავარაუდოდ, დასჭირდება ნაწილების შეკვეთა თქვენი Mac-ისთვის. მხოლოდ ამან შეიძლება ერთი კვირა დაამატოს თქვენს შეკეთების დროს. მათ ასევე ეყოლებათ ნაკლები ადამიანი თქვენს მოწყობილობაზე სამუშაოდ და საერთო ჯამში ნაკლები რესურსი.

კიდევ ერთხელ, თუ თქვენ გაქვთ მარტივი შეკეთება, თქვენ შეძლებთ შეკეთებას სულ რამდენიმე დღეში Apple Store-ში ან Apple მოწყობილობების დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიაში. მაგრამ თუ ეს რაღაც უფრო რთულია, მაგალითად, შიდა ტექნიკის გაუმართაობა, მაშინ ინდი მაღაზიას შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს ნაწილების მისაღებად და შეკეთების გასაკეთებლად. გასათვალისწინებელია რამე, თუ ვერ დაელოდებით დამატებით კვირას, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი რემონტის დასრულებას!

როგორ ავირჩიოთ სარემონტო მაღაზია Apple მოწყობილობებისთვის

და ეს არის ის! ეს არის ყველაფერი, რაც უნდა გაითვალისწინოთ Apple Store-ს ან Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიას შორის გადაწყვეტილების მიღებისას. ახლა, ჩვენ ვაპირებთ გავაგრძელოთ ისე, თითქოს თქვენ გადაწყვიტეთ, რომ ინდი მაღაზია არის თქვენთვის სასურველი გზა.

ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე სტრატეგია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ კარგი სარემონტო მაღაზიების დასალაგებლად არც ისე კარგისგან. როგორც ჩვენ განვიხილეთ, თქვენ მიიღებთ უფრო ხელმისაწვდომ, მაგრამ ასევე ნაკლებად თანმიმდევრულ გამოცდილებას სარემონტო მაღაზიებში. ამ სტრატეგიების გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ეს თანმიმდევრულობა და, შესაძლოა, იპოვოთ მაღაზია, რომელიც უფრო მეტად მოგწონთ, ვიდრე თქვენი ადგილობრივი Apple Store.

შეამოწმეთ Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერის სარემონტო მაღაზიები

პირველ რიგში, მოძებნეთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია, რომელიც არის Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი. Apple-ს აქვს პროგრამა, რომელზეც მაღაზიებს შეუძლიათ მიმართონ, მისი MFi პროგრამის მსგავსად. როდესაც მაღაზიები მიმართავენ ამ პროგრამას, Apple უზრუნველყოფს, რომ ისინი სთავაზობენ ხარისხის გარკვეულ დონეს თავიანთი რემონტით და სერვისებით.

შემდეგ, თუ ისინი გააკეთებენ შემცირებას, Apple უზრუნველყოფს მათ დამატებით რესურსებს. ეს რესურსები მოიცავს ნამდვილ ნაწილებს (თუმცა Apple ახლა სთავაზობს ნამდვილ ნაწილებსა და ინსტრუმენტებს არა-ASP მაღაზიებს პირველად), ანაზღაურება გარანტიის ქვეშ მყოფი რემონტისთვის (ამამ შეიძლება შეამციროს თქვენთვის ღირებულება) და შეკეთება გიდები.

მოკლედ, ეს უბრალოდ ნიშნავს, რომ Apple-მა ამ კონკრეტულ სარემონტო მაღაზიას მისცა დამტკიცების ბეჭედი და რამდენიმე დამატებითი ინსტრუმენტი სამუშაოს სწორად შესასრულებლად. შეგიძლიათ იპოვოთ Apple ASP მაღაზია აქ.

ახლა მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ეს სერთიფიკატი არ არის ვერცხლის ტყვია იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მიიღებთ საიმედო სარემონტო მაღაზიას. ეს მაღაზია შეიძლებოდა უბრალოდ კარგად მოქცეულიყო სერთიფიკატის მისაღებად, შეეძლო შეეცვალა მთელი პერსონალი/მენეჯმენტი სერთიფიკატის მიღების დღიდან და ა.შ.

თუმცა, ცხადია, ეს გაზრდის შანსს, რომ მაღაზია იყოს საიმედო ადგილი თქვენი Apple მოწყობილობების შესაკეთებლად. ასე რომ, არ გამოტოვოთ იგი. ეს უნდა იყოს პირველი, რასაც შეამოწმებთ, მაგრამ არა მხოლოდ ნივთი.

რაც შეეხება Geek Squad-ს???

Geek Squad, როგორც წესი, არის Apple ASP, ამიტომ მივხვდი, რომ მათ შესახებაც მოგცემთ რჩევას. გასაგებად რომ ვთქვათ, ეს მხოლოდ ჩემი აზრია, რომელიც დაფუძნებულია ჩემს ანეკდოტურ გამოცდილებაზე და არა ფაქტი. ამის თქმით, ჩემი აზრიანი რჩევა ანეკდოტურ გამოცდილებაზე დაფუძნებული არის…

ნუ იდარდებ მათთან!!!

ზოგიერთი პერსონალი ძალიან კომპეტენტურია, ზოგი კი მხოლოდ თქვენი ტიპიური საათობრივი მუშაკებია. მე ამას არ ვგულისხმობ როგორც მუშების შეურაცხყოფას ან რაიმეს - ჩვენ ყველა ვცდილობთ აქ ფულის გამომუშავებას. მაგრამ, როგორც ჩანს, Best Buy ძალიან მცირე რესურსს დებს ამ გუნდებში.

ბევრი კორპორატიული პროგრამის მსგავსად, Geek Squad, როგორც ჩანს, უბრალოდ არსებობს იმისათვის, რომ გაანადგუროს მცირე ტექნიკური მაღაზიები თქვენს მხარეში და ერთდროულად გამოიყენოს მომხმარებლები. ის ფაქტი, რომ ის მხარს უჭერს Best Buy-ს, არ ნიშნავს, რომ თქვენ იღებთ უკეთეს გამოცდილებას, ვიდრე თქვენი ადგილობრივი სარემონტო მაღაზია. ჩემი გამოცდილება იყო, რომ ეს საპირისპიროა - თქვენ იღებთ ა უარესი გარიგება.

შემთხვევა:ეს Reddit AMA სადაც (როგორც ჩანს) Geek Squad-ის ყოფილი წევრი განმარტავს, თუ როგორ არის ეს თაღლითობა. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სარემონტო მაღაზიის მფლობელები კომენტარებში, რომლებიც ასწორებენ Geek Squad-ის ამ ყოფილი წევრის საუბრის საკითხებს მაშინაც კი, როცა ის ყოფილი თანამშრომელი ანადგურებს გიკების რაზმს. მათ არც კი იციან საკმარისად კომპიუტერების შეკეთების შესახებ, რათა სათანადოდ შეურაცხყოფა მიაყენონ Best Buy-ს ან გადახედონ ფარდის მიღმა.

ის ხაზს უსვამს იმას, თუ როგორ არის Geek Squad, რათა დაგიტოვოთ Best Buy-ში, დახარჯოთ იმაზე მეტი თანხა, ვიდრე გჭირდებათ და შეცვალოთ თქვენი კომპიუტერი იმის ნაცვლად, რომ გამოსწორდეს. არ დაემორჩილოთ მარკეტინგს და მიჰყევით ადგილობრივ ექსპერტებს.

წაიკითხეთ მიმოხილვები და მოითხოვეთ წინადადებები Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიაში შესვლამდე

ჩემი აზრით, მეორე ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ, რაც უნდა შეამოწმოთ არის მიმოხილვები. რას ფიქრობს ხალხი ამ მაღაზიაზე? ვიცი, რომ Yelp-ს აქვს კარენ-ის კონტექსტი, მაგრამ მე მიყვარს. მას აქვს პასუხები ნებისმიერ კითხვაზე, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ბიზნესის შესახებ იმ ადამიანებისგან, რომლებსაც ჰქონდათ ამ ბიზნესში შოპინგის გამოცდილება.

Google მიმოხილვები ასევე სასარგებლოა, მაგრამ მე ვხედავ, რომ ადამიანები ნაკლებად ფიქრობენ ამ მიმოხილვებზე. და მე ზოგადად არ ვენდობი მაღაზიის საიტზე (ან რაიმე სახის ბიზნესის) მიმოხილვებს, რადგან მათ შეუძლიათ გააყალბონ და დახვეწონ მიმოხილვები თავისუფალ დროს. იგივე რამ შეიძლება მოხდეს Yelp-ზე, მაგრამ მე უკვე ხუთი წელია ვიყენებ აპს და მივხვდი, რომ ის საკმაოდ ზუსტია.

Yelp-ის გამოყენებისას ერთი რამის წინააღმდეგობას ვურჩევდი, არის ვარსკვლავების რეიტინგების ნახვა! ვარსკვლავების რეიტინგები საოცრად არათანმიმდევრულია. მე მაინც არ დავხარჯავ დიდ დროს მაღაზიის ყურებაში, რომელსაც აქვს სამზე ნაკლები ვარსკვლავი. მაგრამ Yelp-ზე 3-ვარსკვლავიან, 4-ვარსკვლავიან და 5-ვარსკვლავიან ბიზნესს შორის განსხვავებები ძირითადად იქნება პირადი გამოცდილება და არ ასახავს თქვენს პოტენციურ გამოცდილებას.

ამის ნაცვლად, წაიკითხეთ მიმოხილვები! თუ ადგილს სამი ვარსკვლავი აქვს, რადგან ორი ადამიანი უხეში მოლარეზე საუბრობს, მაშინ ის ალბათ ისეთივე კარგია, როგორც 4 ვარსკვლავიანი სარემონტო მაღაზია. პირიქით, თქვენ შეიძლება ნახოთ 5 ვარსკვლავიანი მაღაზია, რომელიც არ იყენებს ნამდვილ ნაწილებს და მხოლოდ ერთმა ან ორმა მიმომხილველმა შენიშნა, ხოლო დანარჩენებმა გაუცნობიერებლად მისცეს მას ბრწყინვალე მიმოხილვა.

ამიტომ გამოიყენეთ Yelp და მოძებნეთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია, რომელსაც აქვს ხელსაყრელი, გონივრული მიმოხილვები და 3+ რეიტინგი.

სცადეთ ფასის შემოწმება, სანამ მოწყობილობას შემოიტანთ

ეს წერტილი ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი და მაშინაც კი, როდესაც ის არის, შესაძლოა მაინც არ ასახავდეს თქვენს მიერ გადახდილ საბოლოო ფასს. მაგრამ ამან შეიძლება უკეთ წარმოდგენა მოგაწოდოთ იმის შესახებ, თუ რის დაფარვას აპირებს სარემონტო მაღაზია.

მიიღეთ ციტატა! ადგილების უმეტესობა საშუალებას გაძლევთ დაურეკოთ მათ, გაუგზავნოთ ტექსტი, ელფოსტა ან მყისიერი შეტყობინების გაგზავნა. გააკეთეთ ერთ-ერთი ასეთი რამ, ახსენით თქვენი პრობლემა და მოითხოვეთ რემონტის ღირებულების უხეში შეფასება.

ისევე, როგორც მანქანის მექანიკოსისგან შეთავაზების მიღების მცდელობისას, ზოგი ჯიუტად იქნება ამაზე. ისინი უარს იტყვიან ფასის გაცემაზე, სანამ არ დახედავენ მოწყობილობას, რაც გაგიჭირდებათ საყიდლებზე და შეკეთების დაგეგმვაზე.

ზოგჯერ, Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია ნამდვილად ვერ მოგცემთ შეფასებას. წყლის დაზიანება, მაგალითად, შეიძლება იყოს თქვენი მოწყობილობის სწრაფი გაწმენდა ან ძირითადი რემონტი. და ტექნიკოსს არ აქვს საშუალება დაადგინოს რომელია მოწყობილობა მოწყობილობის გახსნის გარეშე. იგივე ეხება მონაცემთა აღდგენას.

მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ უფრო სტანდარტული შეკეთება, როგორიცაა ეკრანის გამოცვლა ან დამუხტვის პორტი გატეხილი, მაშინ თქვენ უნდა მიიღოთ ფასი მაღაზიიდან. ასე რომ, მიმოიხედე ინტერნეტში, დასვით კითხვები (Yelp-ის კიდევ ერთი უპირატესობა ის არის, რომ საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ შეტყობინება ბიზნესისთვის) და დაიწყეთ სიის შედგენა თქვენს Notes აპლიკაციაში სხვადასხვა ფასების შესახებ.

უბრალოდ გახსოვდეთ, რომ ეს ციტატაა და არა დაპირება. ვინმემ შეიძლება მოგიწეროთ 50$ ეკრანის შეკეთებისთვის, დაშალოს თქვენი მოწყობილობა და გააცნობიეროს, რომ რაც დაგიბზარა ეკრანი, ასევე გაანადგურა თქვენი დედაპლატი. ასე რომ, მიეცით ციტატას გარკვეული თავისუფლება და მოემზადეთ ფასის შესაცვლელად. მაღაზიებმა არ უნდა განახორციელონ დამატებითი რემონტი თქვენი ნებართვის გარეშე, ამიტომ ისინი სავარაუდოდ შეგატყობინებთ ფასის გაზრდამდე.

წინასწარ გაითვალისწინეთ თქვენი სარემონტო საჭიროებები

კიდევ ერთი პუნქტი, რომელიც გასათვალისწინებელია არის თქვენი სარემონტო საჭიროებები. რა უნდა გააკეთოთ თქვენს მოწყობილობაზე და როგორი მაღაზიით გსურთ ამის გაკეთება? ისევ და ისევ, ეს ჰგავს მანქანის სარემონტო მაღაზიაში წაყვანას. თუ თქვენი AC გადის, ნუ მიიტანთ მას, ვინც სპეციალიზირებულია ტრანსმისიებში. შეიძლება გაუარესდეთ ან არ მიიღოთ მომსახურება.

იგივე ეხება Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიის პოვნას! მარტივი რემონტი, როგორიცაა ბატარეის და ეკრანის შეცვლა, თითქმის ყველას შეუძლია. თქვენ შეგიძლიათ მიიტანოთ იგი ადგილობრივ სავაჭრო ცენტრში და იზრუნოთ მასზე ერთ-ერთმა ათეულობით დაბზარული ეკრანის სარემონტო კიოსკიდან, თუ ეს თქვენი საქმეა. ეს ეხება iPhone-ისა და iPad-ის უმეტეს რემონტს, გულწრფელად რომ ვთქვათ, რადგან ისინი ძალიან გავრცელებული და ჩვეულებრივ ძალიან მარტივია.

მეორეს მხრივ, ძალიან არჩევითი ვიქნები იმის შესახებ, თუ სად მოვიტანო ჩემი Mac. განსაკუთრებით, თუ მე მაქვს პრობლემა, როგორიცაა წყლის დაზიანება, მონაცემთა აღდგენა, მავნე პროგრამა და ა.შ. ეს არ არის "ცუდი ნაწილის ამოღება და ახალი ჩასმა" ტიპის რემონტი. ადამიანს სჭირდება არა მხოლოდ გამოცდილება, არამედ სერიოზული ტექნიკური ცოდნა.

თუ ამ ნავში ხართ, მაშინ ეძიეთ სპეციალისტი. ყველა რეგიონს არ ეყოლება სპეციალისტი, განსაკუთრებით თუ სოფლად ცხოვრობთ. მაგრამ ზოგჯერ შეგიძლიათ იპოვოთ სპეციალისტი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მიაწოდოთ თქვენი მოწყობილობა მათთან. Rossmann ჯგუფის სარემონტო ჯგუფი, ცნობილი ტექნიკური სარემონტო მაღაზია, გთავაზობთ საფოსტო მომსახურებას.

აირჩიეთ ადგილზე შეკეთება, თუ ეს აზრი აქვს

ფოსტით შეკეთების სპექტრის საპირისპირო მხარეს არის ადგილზე შეკეთება. ადგილზე რემონტით თქვენთან მოვლენ სარემონტო ტექნიკოსები. თუ სამსახურში ან სახლში ხართ, შეგიძლიათ დაიქირაოთ ტექნიკოსი თქვენს სამუშაო ადგილზე ან სახლში. მათ ექნებათ საჭირო ხელსაწყოები და ნაწილები, რაც საშუალებას მისცემს მათ დაასრულონ შეკეთება იქვე.

როგორც თქვენ ალბათ მიხვდებით, ეს ყოველთვის არ არის ეფექტური ვარიანტი. თქვენ შეიძლება არ გყავდეთ ადგილზე ტექნიკოსები თქვენს მხარეში, მათ შეიძლება გააუქმონ ეს სერვისები მუდმივად ან დროებით პანდემიის პირობებში, ან შესაძლოა მათ ვერ შეასრულონ თქვენი შეკეთება საჭიროა ადგილზე.

ამ პოსტის მრავალი პუნქტის მსგავსად, თქვენ შეძლებთ ადგილზე შეკეთების სარგებლის მიღებას, თუ თქვენი სარემონტო საჭიროებები მარტივია. დაბზარული ეკრანები და ძველი ბატარეები ადგილზე შეკეთების საერთო კანდიდატია. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ დარწმუნებული ხართ, რა არის თქვენი რემონტი. თქვენ არ გსურთ გადაიხადოთ ვინმეს სახლში მისვლა მხოლოდ იმისთვის, რომ გააცნობიეროთ, რომ არასწორი მოწყობილობის მოდელი მიაწოდეთ ან არასწორად აღწერეთ პრობლემა.

ნუ შეგეშინდებათ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიის დაკითხვა

ეს არის ის, რასაც ჩვენ ყველა ვაკეთებთ დროდადრო. თქვენ ბიზნესს აწარმოებთ მაღაზიასთან, რომლის სერვისებიც ბოლომდე არ გესმით და იმის ნაცვლად, რომ მიიღოთ განმარტებები, ნერვიულად მიჰყვებით ყველაფერს, რასაც გეუბნებიან.

არ გააკეთო ეს! მე ვიცი, რომ ამის თქმა უფრო ადვილია, ვიდრე გაკეთება (დამიჯერეთ!). მაგრამ რეალურად, ტექნიკოსები არ არიან გამოსული თქვენზე. აცნობეთ მათ თქვენი შეშფოთების შესახებ. გაქვთ ბიუჯეტი? გჭირდებათ თქვენი Mac ორშაბათისთვის დაბრუნება? გაწუხებთ, რომ შეიძლება დაკარგოთ თქვენი მონაცემები? დარწმუნებული არ ხართ, რომ გესმით, რას აპირებენ ისინი?

უბრალოდ იკითხე! თქვენ იხდით მათ და ისინი უდავოდ პასუხობენ კითხვებს მთელი დღის განმავლობაში. ბოლოს და ბოლოს, ეს სამუშაოს ნაწილია. ასე რომ, შეამოწმეთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ფიქრობთ, რომ გჭირდებათ, მიიღეთ ელ.წერილი და ქვითრები, დარწმუნდით, რომ გესმით გადასახადები და ა.შ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წინასწარ აცნობოთ ტექნიკოსს თქვენი ბიუჯეტი, თუ ეს შეშფოთებულია. ამ გზით, ისინი არ აგრძელებენ სამუშაოს, რომელსაც ვერ ახერხებთ.

ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს ტექნიკოსის საათობრივი განაკვეთის მოთხოვნა. ხშირად, ისინი არ იხდიან ფიქსირებულ განაკვეთს. თქვენ ჩამოგეჭრებათ ნაწილები და დრო, რომელიც სჭირდება შეკეთებას. მათი საათობრივი განაკვეთის ცოდნა დაგეხმარებათ შეადგინოთ შეკეთების ღირებულება.

არ დაბრუნდეთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიაში, რომლებმაც დაგაწვათ

ბოლოს და ბოლოს, არ დაბრუნდეთ სარემონტო მაღაზიაში, რომელიც დაგწვავთ. შენ უნდა გქონდეთ კარგი გამოცდილება, იქნება ეს Apple თუ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია, რომელიც აფიქსირებს თქვენს მოწყობილობას. თუ არა, მაშინ უბრალოდ წადი სხვაგან!

უმეტეს რაიონებში (ყოველ შემთხვევაში, აშშ-ში), თქვენ გექნებათ რამდენიმე განსხვავებული სარემონტო მაღაზია თქვენს მხარეში მაინც. ნუ დაბრუნდებით იმავე მაღაზიაში, რომელიც გაგაღიზიანებთ მხოლოდ იმიტომ, რომ ის თქვენთვის ნაცნობია. განშტოება მანამ, სანამ არ იპოვით ისეთს, რომელიც თითქმის ყოველ ჯერზე სწორდება.

მე ეს Apple Stores-თანაც გავაკეთე. დროის ერთ მომენტში, მე ვცხოვრობდი უბანში, სადაც სამი Apple Store-ის სავალ მანძილზე ვიყავი. მე მქონდა ცუდი გამოცდილება ერთ-ერთში, როდესაც მითხრეს, რომ გარკვეული შეკეთება არ შეიძლება გაკეთდეს 800 დოლარზე ნაკლებ ფასად. ადრე მქონდა ეს შეკეთება იმავე მოწყობილობისთვის და ვიცოდი, რომ ეს ასე არ იყო. ამიტომ, მე უარი ვთქვი მომსახურებაზე, მივედი Apple Store-ში და შეკეთება უფასოდ მომცეს.

ახლა, მე არ ვამბობ, რომ თქვენ უნდა ელოდოთ უფასო სერვისს მხოლოდ გადართვით. ამ დროს არც ველოდი ამას. მაგრამ თუ არ გრძნობთ სარემონტო მაღაზიას, გაქვთ უარყოფითი გამოცდილება ან უბრალოდ გსურთ სცადოთ სხვა ვარიანტები, სცადეთ ეს სხვა ვარიანტები! თქვენ გაქვთ მეტი ვარიანტი და მათ უფრო მეტი მომხმარებელი ჰყავთ. გრძელვადიან პერსპექტივაში ორივე უკეთესი იქნებით.

ზოგჯერ სჯობს Apple-ს აძლევთ თქვენი შეკეთების უფლებას

და ეს არის - კარგად, თითქმის. იყო ერთი ბოლო წერტილი, რომელზეც მინდოდა შემეხო. ეს ბოლო პუნქტი შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს დანარჩენ პოსტს, მაგრამ მე მჯერა:

ზოგჯერ სჯობს Apple-ს თქვენი მოწყობილობის გამოსწორების უფლება მისცეთ. მაღალი ფასის გარდა, Apple თითქმის ყოველთვის სწორად ახერხებს. მე მქონდა მხოლოდ ორი უარყოფითი გამოცდილება Apple-ის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირებით და ეს ხუთ წელზე მეტი ხნის შემდეგ Apple-ის მომხმარებელმა.

რაც არ უნდა მტკივნეული იყოს საფულესთვის, Apple-ის სერვისი კარგად ასრულებს თავის ფუფუნების სტატუსს. ეს ასევე არის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ვაგრძელებ Apple-ის პროდუქტების შეძენას. დარწმუნებული ვარ, რომ ისინი საიმედოდ იქნებიან რამდენიმე წლის განმავლობაში და როდესაც მათ პრობლემა შეექმნებათ, მე მჯერა, რომ Apple ხელმისაწვდომი იქნება გამოსასწორებლად.

თუ ამის საშუალება გაქვთ, არ გინდათ შეგაწუხოთ დამოუკიდებელი სარემონტო მაღაზიის პოვნა, ან მართლა, ნამდვილად საჭიროა სათანადო შეკეთება, მაშინ Apple-თან წასვლა სწორი ვარიანტია. მე არ ვფიქრობ, რომ ვინმემ აუცილებლად უნდა მოერიდოს Apple Store-ში წასვლას სარემონტოდ.

რაც თქვა, იმედი მაქვს, რომ უფრო მეტი ადამიანი დამოუკიდებელ სარემონტო მაღაზიებს დაადასტურებს. ჩემი გამოცდილებით, მათი უმრავლესობა უფრო კომპეტენტური, ბევრად უფრო პერსონალური, ვიდრე Apple-ი და უფრო კომუნიკაბელური იყო. რომ აღარაფერი ვთქვათ უკეთეს ფასებზე და ცოდნაზე, რომ სტიმულს აძლევთ ადგილობრივ ბიზნესს.

იპოვეთ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზია და ხელახლა აამუშავეთ თქვენი მოწყობილობები

და ეს არის ის! ამჯერად რეალურად. იმედი მაქვს მოგეწონათ ეს სტატია! კარგი თუ უარესი, მე მქონდა დიდი გამოცდილება Apple Stores-თან და ზოგჯერ Apple მოწყობილობების სარემონტო მაღაზიასთან.

გარკვეული თვალსაზრისით, სერვისები ძალიან განსხვავებულია. Apple-ში წასვლა ჰგავს ადგილობრივ სწრაფი კვების ობიექტში წასვლას. თქვენ იცით, რომ გამოცდილება იქნება თანმიმდევრული და შეესაბამება თქვენს მოლოდინებს. ინდი მაღაზიები უფრო დედისა და პოპ სასადილოებს ჰგავს. გამოცდილება შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ თითქმის ყოველთვის თავს ოდნავ უკეთესად იგრძნობთ. რა თქმა უნდა, სანამ ამ სტრატეგიებს გაითვალისწინებთ!

Apple-ის ყველაფერზე მეტი ინფორმაციის, სიახლეებისა და სახელმძღვანელოებისთვის, შეამოწმეთ დანარჩენი AppleToolBox ბლოგი.

Შეხვედრამდე!