IPad 3G: AT&T არასწორად იტყობინება "მონაცემები არ რჩება"

iPad 3G-ის ზოგიერთი მიმღები (რომელიც დღეს მივიდა ადრეულ შეკვეთებთან) აცნობებს პრობლემას, რომლის დროსაც ახლად დაარსებული AT&T მონაცემთა გეგმები აჩვენებს შეტყობინებას „თქვენს მიმდინარე გეგმაზე მონაცემები არ არის დარჩენილი. გსურთ ახლა მეტი მონაცემების დამატება? თუ ახლა არ დაამატებთ, ამის გაკეთება მოგვიანებით შეგიძლიათ პარამეტრებში“ გამოუყენებელი MB ან შეუზღუდავი გეგმების არსებობის მიუხედავად. ეს მომხმარებლები ასევე აცხადებენ, რომ მათ საბანკო ანგარიშებზე დარიცხულია 3G წვდომის გეგმები.

Apple Discussions პოსტერი ჯეიკი 83 წერს:

„მეც იგივე პრობლემა მაქვს. მე მაქვს მონაცემთა შეუზღუდავი გეგმა, მაგრამ ის მეუბნება, რომ მონაცემები არ მაქვს დარჩენილი. მე დავუკავშირდი AT&T-ს, მაგრამ მათ ჯერ ვერ გადაჭრეს. დაახლოებით 30 წუთის შემდეგ ჩემთან სატელეფონო საუბრის შემდეგ, მათ მითხრეს, რომ დამირეკავენ, როგორც კი ჩემს პრობლემას მოაგვარებენ. ეს იყო საათნახევრის წინ…”

პოტენციური გამოსწორებები

• გადატვირთეთ iPad. გეჭიროთ ძილის/გაღვიძების ღილაკი, სანამ გამორთვის სლაიდერი არ გამოჩნდება. გამორთეთ მოწყობილობა, შემდეგ ისევ ჩართეთ.
• ამოიღეთ მიკრო SIM და ხელახლა ჩასვით. როგორც აღწერილია iPad 3G მომხმარებლის სახელმძღვანელოს 25-ე გვერდზე.
• ხელახლა შეიყვანეთ ბილინგის ინფორმაცია. გადადით პარამეტრებში, შემდეგ აირჩიეთ თქვენი AT&T ანგარიშის ინფორმაცია. წაშალეთ ინფორმაცია, შემდეგ ხელახლა შეიყვანეთ თქვენი ბილინგის მისამართი, საკრედიტო ბარათის ნომერი, უსაფრთხოების კოდი და დაკავშირებული ინფორმაცია და გაგზავნეთ იგი.

თუ თქვენ განიცდით მსგავს პრობლემას, გთხოვთ გვაცნობე.