თუ თქვენი ქსელური პრინტერი მუდმივად მოგთხოვთ თქვენი რწმუნებათა სიგელების მიწოდებას ყოველ ჯერზე, როდესაც გსურთ ზოგიერთი დოკუმენტის ამობეჭდვა, თქვენ სწორ ადგილას მოხვედით. ეს საკითხი შეიძლება მართლაც იმედგაცრუებული იყოს და ხშირად ჩნდება მოულოდნელად. თუმცა, თუ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა არ გადაჭრის პრობლემას, განახორციელეთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები ქვემოთ.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ ქსელური პრინტერი მოგთხოვთ რწმუნებათა სიგელების მიღებას
გამოიყენეთ იგივე პრინტერის დრაივერი
ეს პრობლემა ჩვეულებრივ ჩნდება GPO პრინტერების დაყენების შემდეგ შეუფუთავი დრაივერებით. დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ პრინტერის დრაივერის იგივე ვერსია ბეჭდვის სერვერზე და ყველა ბეჭდვის კლიენტზე. თუ არ გაქვთ დრაივერების დაყენების უფლება, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს დამატებითი დახმარებისთვის. თქვენ გჭირდებათ ადმინისტრატორის უფლებები პრინტერის დრაივერების ინსტალაციის, განახლების ან დეინსტალაციისთვის.
ჩვეულებრივ, ნაგულისხმევი GPO პარამეტრები ხელს უშლის მომხმარებლებს პრინტერების დაყენებაში და პრინტერის დრაივერების განახლებაში. თუ თქვენ ხართ ადმინისტრატორი და გსურთ მიანიჭოთ მომხმარებლებს პრინტერის დრაივერის უახლესი ვერსიის დაყენების ნებართვა, შეცვალეთ ჯგუფის პოლიტიკის პარამეტრები.
- Წადი კომპიუტერის კონფიგურაცია.
- ნავიგაცია პოლიტიკა.
- Წადი Windows პარამეტრები.
- აირჩიეთ Უსაფრთხოების პარამეტრები.
- Წადი ლოკალური პოლიტიკა.
- აირჩიეთ უსაფრთხოების პარამეტრები.
- Წადი მოწყობილობები: აარიდეთ მომხმარებლებს პრინტერის დრაივერების დაყენება.
- გამორთეთ ეს ვარიანტი.
თუ პარამეტრი გამორთულია, მომხმარებლებს შეუძლიათ დააინსტალირონ პრინტერის დრაივერები საზიარო პრინტერთან დაკავშირებისას. თუ პარამეტრი ჩართულია, მხოლოდ ადმინისტრატორებს შეუძლიათ პრინტერის დრაივერების დაყენება.
მეორეს მხრივ, თუ ეს პრობლემა ეხება მხოლოდ კონკრეტულ ჯგუფის წევრებს, შეამოწმეთ პრობლემური ანგარიშების პროფილის პარამეტრები. შექმენით ახალი ანგარიში, დააკოპირეთ ორიგინალი ანგარიში და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა. თუ ასეა, დაუკავშირდით თქვენი პრინტერის მწარმოებლის მხარდაჭერის ჯგუფს.
დასკვნა
თუ თქვენი ქსელური პრინტერი მოგთხოვთ შეიყვანოთ თქვენი რწმუნებათა სიგელები დოკუმენტის დასაბეჭდად, დააინსტალირეთ პრინტერის იგივე დრაივერის ვერსია ბეჭდვის სერვერზე და ბეჭდვის კლიენტებზე. თუ არ გაქვთ ადმინისტრატორის უფლებები, დაუკავშირდით თქვენს IT ადმინისტრატორს დამატებითი დახმარებისთვის.
მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.