수백만 명의 사람들이 팀 일정에 의존하여 화상 회의에 참석하다 또는 완료해야 하는 작업을 추적합니다. 디지털 캘린더 및 할 일 목록 가장 중요한 생산성 도구이지만 많은 사람들이 이를 당연하게 여깁니다. 음, 사람들은 달력이 얼마나 중요한지 빨리 깨닫습니다. 작동을 멈춘다.
Microsoft Teams는 때때로 일정을 로드하지 못할 수 있습니다. 이 경우 앱은 일반적으로 다음 메시지를 표시합니다. "캘린더를 로드할 수 없습니다. 한 번 더 해보자“. 그러나 일정을 반복적으로 새로고침한 후에도 아무 반응이 없으면 아래 문제 해결 방법을 따르십시오.
팀 일정이 로드되지 않는 경우 수행할 작업
로그아웃 및 팀 재시작
먼저 계정에서 로그아웃하고 Teams를 완전히 종료합니다. 그런 다음 앱을 실행하고 다시 로그인하여 지금 캘린더에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 로그아웃하고 앱을 다시 시작하면 기본적으로 Microsoft 서버에 대한 새로운 연결이 설정됩니다.
또한 웹 또는 모바일 앱을 사용하여 캘린더를 로드할 수 있는지 확인하십시오. 이동 team.microsoft.com, 계정에 로그인하여 캘린더를 확인하세요. 많은 사용자가 비공개 모드에서 Chrome을 사용하여 캘린더를 로드할 수 있었습니다.
휴대폰에 모바일 앱을 다운로드하고 캘린더에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 이 캘린더 문제가 웹이나 모바일 앱에 영향을 미치지 않기를 바랍니다.
Exchange Online이 활성화되어 있는지 확인
팀 일정은 사서함에 따라 다릅니다. Exchange Online 계획이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 관리 센터에서 Exchange 계획을 켤 수 있습니다.
관리 센터에 액세스할 수 있는 권한이 없으면 IT 관리자에게 Exchange Online을 켜도록 요청하세요. 지금 Microsoft Teams의 일정이 제대로 작동하는지 확인하세요.
AzureAD에서 장치 가입 해제
AzureAD를 통해 조직에서 계정을 관리하는 경우 장치 가입을 해제하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Office에서 로그아웃하고 관리자 권한으로 컴퓨터에 로그인해야 합니다.
- 그런 다음 명령 프롬프트(관리자 권한)를 시작하고 실행합니다. dsregcmd / 나가기 명령. 그러면 AzureAD에서 컴퓨터의 가입이 해제됩니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 시작하고 지금 일정에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
캐시 지우기
앱이 이전 캘린더 데이터에서 멈춘 경우 캐시를 지워보십시오.
- 팀을 종료하고 입력 %appdata%\Microsoft\팀 Windows 검색 창에서
- 아래 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- %appdata%\Microsoft\teams\응용 프로그램 캐시\캐시
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\캐시
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPU캐시
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\로컬 저장소
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 실행하십시오. 캘린더 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
팀 재설치
캐시를 지운 후에도 문제가 지속되면 Teams 데스크톱 앱을 제거하고 다시 설치하세요.
- 제어판을 실행하고 다음으로 이동하십시오. 프로그램들.
- 선택하다 프로그램 제거.
- 팀을 클릭하고 제거 단추.
- 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 팀 다시 다운로드.
인내심을 가지고
여전히 캘린더에 액세스할 수 없다면 잠시만 기다려 주십시오. 캘린더를 그대로 두면 48시간 이내에 문제가 저절로 사라집니다. 물론 그렇게 오래 기다릴 수 없고 위의 단계를 수행해도 소용이 없다면 Microsoft 지원에 추가 지원을 문의하거나 IT 관리자에게 요청하세요.
결론
팀 일정이 로드되지 않으면 계정에서 로그아웃하고 앱을 다시 시작하세요. 그런 다음 캐시를 지우고 Exchange Online이 활성화되어 있는지 확인합니다. 문제를 해결했는지 알려주십시오. 아래 댓글을 누르세요.