18가지 일반적인 iPhone 문제 및 해결 방법

하드웨어에서 소프트웨어 문제에 이르기까지 일반적인 iPhone 문제에는 여러 가지 이유가 있습니다.

iPhone 사용자는 새 iOS로 업데이트, 탈옥, 이전 iPhone에서 새 iPhone으로 데이터 전송, 새 앱 실행 등 다양한 문제에 직면할 수 있습니다. 또는 수정해야 하는 iOS의 버그일 수도 있습니다.

그래서 당신을 돕기 위해 18가지 일반적인 iPhone 문제 목록과 해결 방법을 정리했습니다.

시작하자.

1. 물이 손상된 iPhone

iPhone 모델이 방수가 아닌 경우(약간 저항) 실수로 장치에 물 한 컵을 엎지르거나 물 한 병을 떨어뜨리면 장치가 다시 켜지거나 켜지지 않을 수 있습니다.

iPhone 데이터도 잃을 가능성이 큽니다. 또한 Apple은 1년 보증을 제공하지만 액체 손상은 보상하지 않습니다.

해결책

다음은 수행할 수 있는 작업입니다. 천이나 수건을 문질러 기기를 건조시키십시오. 그런 다음 SIM 카드를 꺼냅니다. 전원에 연결하거나 켜는 것을 피하고 싶습니다.

이제 SIM 카드가 없는 동안 실리카겔 향 주머니 옆에 iPhone 밀폐된 그릇에 2~3일 동안 말리십시오.

그러나 나쁜 소식은 모든 유형의 액체로 인해 iPhone이 손상되면 데이터가 손실된다는 것입니다. 그러나 두려워하지 마십시오. iTunes 또는 iTunes에서 손실된 비디오, 오디오, 연락처, 사진 등을 복구할 수 있는 옵션이 항상 있습니다.

아이클라우드 백업.

타사 복구 솔루션을 사용하여 데이터를 복원할 수도 있습니다.

2. 아이폰 블랙 스크린

iPhone에 액체를 흘리거나, 탈옥, 맬웨어 존재, 앱 업데이트, 기기 떨어뜨리기 등으로 인해 iPhone 블랙 스크린 문제가 발생할 수 있습니다.

해결책

문제를 해결하려면 먼저 휴대전화를 전원에 연결하여 모든 배터리 문제를 배제해야 합니다.

여전히 iPhone 검은색 화면이 표시되면 iTunes를 통해 장비를 초기 설정으로 복원할 수 있습니다. 그러나 이로 인해 iPhone 데이터가 손실됩니다. 그리고 그것을 피하는 유일한 방법은 비디오, 사진 등에 대한 iCloud 백업이 있는 경우입니다.

3. 죽음의 하얀 스크린

죽음의 흰색 화면은 일반적으로 하드웨어 문제, 업그레이드 실패 또는 탈옥으로 인해 발생합니다.

해결책

먼저 기기를 재시동하고 작동하지 않으면 iPhone을 재설정하십시오. 하드 리셋하려면 볼륨 버튼을 누르고 있는 동시에 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 누르고 있습니다.

이것도 잘 안되면 (당신은 여전히 ​​​​아무것도 보이지 않습니다) 그런 다음 휴대 전화를 부팅해야합니다. 장치 펌웨어 업그레이드 방법.

4. iPhone WiFi가 연결되지 않음

느린 Wi-Fi 또는 Wi-Fi가 연결되지 않는 것은 많은 사용자가 겪는 일반적인 iPhone 문제입니다. 특히 문제가 당신의 끝이 아니라는 것을 알 때 매우 실망 스럽습니다.

해결책

이 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 먼저 Wi-Fi를 끄고 모바일 장치를 다시 시작하십시오. 동시에 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 홈 버튼과 잠금 버튼을 길게 누릅니다.

휴대 전화가 Wi-Fi에 다시 연결되는 순간 문제가 발생하지 않습니다. 즉, 연결 문제가 지속되면 설정 그 다음에 와이파이 페이지 하단으로 이동하여 HTTP 프록시 자동으로 설정됩니다.

5. Apple 로고는 사라지지 않습니다

"Apple 로고가 멈춘 화면"는 여러 사용자가 한 번에 처리해야 하는 가장 일반적인 iPhone 문제 중 하나입니다.

해결책

하지만 좋은 소식은 일반적인 강제 재시작이 이 일반적인 iPhone 문제를 해결하기 위해 대부분 작동한다는 것입니다.

따라서 스마트폰에서 현재 이 문제가 발생하거나 발생하는 경우 하드 리셋합니다. 여기 애플의 다이어그램 iPhone 7에 대해 그렇게 하는 방법에 대해 설명합니다.

즉, 하드 리셋 수행은 사용하는 iPhone 모델에 따라 다릅니다. iPhone 6 또는 이전 모델을 사용하는 경우 Apple 로고가 나타날 때까지 몇 초 동안 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 눌러야 합니다.

iPhone 8 및 이후 모델의 경우 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 측면 버튼과 함께 볼륨 높이기 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 누르고 있어야 합니다.

6. 새로운 iOS 버전 업데이트 없음

Apple 스마트폰이 최신 버전으로 업데이트되지 않는 경우 iOS 버전. 다음은 수행할 수 있는 작업입니다.

해결책

스마트폰을 PC 또는 Mac에 연결하고 강제로 재시동하세요. 이렇게 하면 iPhone이 복구 모드로 전환됩니다. 여기에서 업데이트 옵션을 볼 수 있습니다. 그것을 클릭하면 업데이트가 시작됩니다. 완료되면 장치가 정상적으로 작동합니다.

강제로 다시 시작한 후 업데이트 옵션을 찾을 수 없는 시나리오에서는 복원 옵션을 선택해야 합니다.

이렇게 하면 장치에서 데이터가 제거되지만 최신 소프트웨어 버전을 받게 되며 백업된 데이터로 장치를 복원할 수 있습니다.

7. iPhone이 충전되지 않음

이것은 가장 널리 퍼진 일반적인 iPhone 문제 중 하나입니다. 그리고 스마트폰이 연결되었을 때 충전될 것으로 기대하는 가장 실망스러운 것 중 하나입니다.

해결책

이 문제에 대한 많은 솔루션이 있습니다. 첫 번째는 충전 포트를 닦아 먼지나 이물질을 청소하는 것입니다.

문제가 지속되면 다음 단계는 연결 케이블을 살펴보고 다른 Apple 기기에서 작동하는지 확인하는 것입니다. 또한 iPhone의 USB 포트에서 다른 USB 케이블이 작동하는지 확인해야 합니다.

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 마지막 카드를 공장 초기화로 사용하여 장치를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

즉, 위의 모든 후에도 문제가 지속되면 가장 가까운 서비스 제공업체에 연락해야 합니다.

8. 블루투스 문제

Bluetooth가 다른 Apple 액세서리에 연결되지 않는 문제가 있는 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.

해결책

이것은 다소 간단한 것입니다. iPhone으로 이동하여 문제를 해결하십시오. 설정 그 다음에 일반적인 그리고 선택 모든 옵션 재설정설정에서. 그 결과 저장된 모든 설정이 제거됩니다. 이렇게 하면 대부분의 Bluetooth iPhone 문제가 해결됩니다.

9. iPhone 배터리 빨리 소모

iPhone 배터리가 빨리 소모되면 기기 사용이 크게 화날 수 있습니다.

해결책

첫 번째 해결책은 현재 기기에 있는 원치 않는 앱을 ​​끄는 것입니다. 문제가 계속되면 연락해야합니다. 애플 지원 솔루션을 위해.

10. iPhone 앱이 무작위로 충돌하고 멈춤

iPhone을 가지고 있는 모든 사람은 이런 식으로 이런 일을 겪었을 것입니다. 그러나 좋은 점은 이 문제를 원활하게 해결할 수 있다는 것입니다.

해결책

대부분의 iPhone 앱은 오래된 경우 충돌하거나 멈추는 경향이 있습니다. 따라서 이를 방지하려면 이 작업을 수행하는 특정 앱이 최신 상태인지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음으로 이동하십시오. 앱 스토어 그리고 프로필. 업데이트하려는 앱으로 이동한 다음 업데이트 단추.

11. iPhone에서 셀룰러 연결 없음

iPhone 장치에서 셀룰러 연결이 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 예를 들어, 문제는 전화기의 네트워크 문제나 서비스 공급자 중단으로 인해 발생할 수 있습니다.

따라서 문제에 대해 걱정하기 전에 현재 위치에 양호한 셀룰러 연결이 있는지 확인하십시오.

해결책

위의 방법이 작동하지 않고 현재 위치에 안정적인 셀룰러 연결이 있는 경우 네트워크 설정을 재설정하여 느린 네트워크를 제거해야 합니다.

이를 구현하려면 다음을 방문하십시오. 설정 기기에서 앱을 선택하고 일반적인. 다음으로 히트 초기화 그리고 고르다 네트워크 설정 재설정.

네트워크를 성공적으로 재설정한 후 이제 셀룰러 연결이 개선되었는지 확인할 수 있습니다.

12. 느린 성능 또는 말더듬

대부분의 iPhone 사용자는 수년에 걸쳐 느린 성능을 경험했습니다. Apple 및 Reddit에서 간단히 확인하세요. 지원 포럼 많은 사람들이 이 문제에 직면했다는 것을 보여줄 것입니다.

혼자가 아니라는 사실에 위안을 삼는 것 외에도 해결 방법이 있습니다.

해결책

배터리 상태가 80% 미만으로 떨어지면 iOS가 자동으로 켜집니다. 최고 성능 기능 그런 다음 더 긴 배터리 수명 기간 동안 비용과 전력 소비를 최적화합니다.

따라서 다음으로 이동하여 이 기능을 끌 수 있습니다. 설정 – 배터리 – 배터리 상태 – 최고 성능 기능 – 비활성화.

또는 iPhone의 메모리를 살펴보고 필요한 작업을 위한 충분한 저장 공간이 있는지 확인하고 다음을 통해 기기를 재설정할 수 있습니다. 설정 – 일반 – 재설정, 또는 iPhone을 재시동하십시오.

다른 가능한 솔루션에는 불균형한 양의 전력을 소비하는 응용 프로그램을 강제 종료하고 스마트폰 배터리를 교체하는 것(Apple 웹 사이트를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.).

13. 낮은 오디오 품질

대부분의 iPhone 스피커는 뛰어난 오디오 품질을 제공하지만 여전히 먼지와 파편에 취약합니다. iPhone X와 같은 일부 모델의 경우 스피커 사운드가 잘 들리지 않거나 가로 모드에서만 들린다고 사용자가 불평했습니다.

즉, 조치를 취하기 전에 iPhone이 무음 모드에 있지 않고 볼륨이 켜져 있는지 확인하십시오.

해결책

스피커로 이동하기 전에 첫 번째 단계는 오디오 설정이 설정 – 접근성 – 오디오/비주얼 왼쪽 또는 오른쪽 스테레오 밸런스 슬라이더를 중앙으로 미는 것입니다.

또한 스피커가 더러우면 문제가 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 압축 공기 살포기를 사용하여 스피커의 먼지와 입자를 뿌립니다. 또는 오래된 칫솔을 사용하여 과도한 찌꺼기를 제거하십시오.

다른 가능한 솔루션에는 오디오 문제를 일으키거나 범위 내의 다른 장치와 페어링할 수 있으므로 Bluetooth 장치를 끄는 것이 포함됩니다. 또한 다음으로 이동하여 캐시를 지우고 싶습니다. 설정 – iCloud – 저장 공간 관리. 그런 다음 목록에서 응용 프로그램을 누르고 원하지 않는 항목을 왼쪽으로 밀고 삭제.

14. iPhone Ghost 터치 또는 터치스크린이 응답하지 않음

일부 iPhone 사용자는 화면이 접촉 없이 반응하거나 화면이 터치에 응답하지 않아 발생하는 터치 화면 결함을 경험합니다. 일부 모델은 Apple이 디스플레이 모듈에서 고장날 수 있는 구성 요소로 인해 특정 모델에서 이러한 문제가 발생할 수 있음을 인정한 경우도 있습니다.

모델의 연식에 따라 Apple은 이러한 문제에 대해 더 이상 무료 수리를 제공하지 않을 수 있지만 다음과 같이 할 수 있습니다.

해결책

먼저 터치 스크린을 닦습니다. 이렇게 하려면 장치를 끄고 모든 케이블을 뽑습니다. 그런 다음 보풀이 없는 부드러운 천을 찾아 따뜻한 물에 적십니다. 스마트폰의 한 쪽에서 다른 쪽으로 부드럽게 그러나 세게 문질러 터치 스크린을 청소하기 시작합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 화면 보호기를 설치했다면 제거해 보세요. 화면 보호기는 터치 스크린 작동에 영향을 줄 수 있고 제거하면 터치 고스팅 문제를 해결할 수 있기 때문입니다.

때때로 화면 작동이 엉망이 되기 때문에 iPhone 케이스를 꺼내 교체해 볼 수도 있습니다.

15. 얼굴 ID 오작동

iPhone 사용자는 얼굴로 스마트폰 잠금을 해제하는 방법에 대해 잘 알고 있지만 이 기능은 이런저런 이유로 모든 사람에게 완벽하게 작동하지 않습니다. 그리고 대부분의 경우 소프트웨어 업데이트로 인해 실패합니다.

해결책

무엇보다 먼저 주변 환경이 밝고 선글라스와 같은 안면 액세서리를 착용하고 있지 않은지 확인하세요. 그런 다음 확인 설정 – 일반 – 소프트웨어 업데이트 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.

그것이 문제가 아니라면 방문하십시오 설정 - Face ID 및 암호를 누른 다음 Face ID에 주의 필요를 끕니다.. 즉, 이것이 보안을 약화시킨다는 것을 아는 것이 중요합니다.

16. 오류 메시지: 이 액세서리는 이 iPhone에 최적화되어 있지 않습니다.

"액세서리가 이 iPhone 메시지에 최적화되어 있지 않습니다."는 기존 액세서리나 새 액세서리를 연결하면 나타납니다. 제품 호환성과 관련이 없는 원인도 있습니다.

해결책

이 문제를 해결하려면 커넥터를 청소하십시오. iPhone 아래를 살펴보고 완전히 깨끗한지 확인하십시오. 파편과 먼지가 발견되면 부드러운 면봉이나 브러시를 사용하여 부드럽게 청소하거나 이소프로필 알코올 용액을 사용할 수 있습니다.

여전히 오류 메시지가 표시되면 수리를 위해 iPhone을 Apple Store로 가져가야 할 수 있습니다. 이것은 내부 핀과 그 피팅을 왜곡시키는 부식 때문일 수 있습니다. 이것은 일반적으로 iPhone이 젖었을 때 발생할 수 있습니다.

17. GPS가 작동하지 않음

Apple 사용자는 GPS가 이리저리 떠돌아다니거나, 완벽한 수정을 얻기 위해 고군분투하거나, 단순히 작동하지 않는다는 불만이 많습니다.

해결책

먼저, 로 이동 설정 – 개인 정보 – 위치 서비스 전원이 켜져 있고 위치 데이터에 액세스해야 하는 Google 지도와 같은 위치 앱에 있는지 확인합니다. 또한 App Store를 방문하여 구입한 항목 아래의 계정 섹션에서 문제가 있었던 앱이 최신 상태인지 확인하십시오.

마지막으로 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인할 수 있습니다. 다음으로 이동하여 끌 수 있습니다. 설정 후 비행기 모드.

18. 높은 볼륨으로 iPhone 스피커 크래킹

iPhone 스피커를 높은 볼륨으로 사용할 때 깨지는 소리가 들리면 다음과 같은 해결 방법이 있습니다.

해결책

오디오를 낮은 수준으로 유지하거나 iPhone 모델과 호환되는 새로운 무선 이어버드 세트를 활용할 수 있습니다.

마지막 생각들

이 18가지 일반적인 iPhone 문제는 위에 나열된 올바른 단계를 따르면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이러한 문제의 대부분은 간단한 수정이 필요하지만 Apple 보증에 해당하는 문제의 경우 문제를 해결하도록 해야 합니다. 나열된 단계 중 일부로 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 Apple 지원에 문의하십시오.