Samsung Galaxy S7 스마트폰에 문제가 있는 경우 장치에서 소프트 또는 하드 리셋을 수행하는 방법을 배우고 싶을 수 있습니다.
소프트 리셋
S7이 검은 화면에서 멈추거나 명령에 응답하지 않는 정지 상태에서 장치의 전원을 강제로 끄려는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
- "를 길게 누르십시오.힘" 그리고 "볼륨 낮추기" 버튼을 8~20초 동안 누르고 있으면 기기가 결국 꺼집니다.
소프트 리셋 프로세스는 전화기에서 데이터를 삭제하지 않습니다.
전화 메뉴를 통한 하드 리셋
경고: 이 단계를 수행하면 휴대폰의 메모리에서 데이터가 지워집니다. 휴대전화의 메모리에 있는 모든 설정이나 데이터가 삭제됩니다.
전화기의 메뉴에 액세스할 수 있는 경우 다음 단계를 사용하여 하드 리셋을 수행할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 "앱“.
- "가 있는 화면으로 스와이프하세요.설정" 아이콘을 선택한 다음 선택하세요.
- 선택하다 "개인의"화면 상단에.
- 선택하다 "백업 및 재설정“.
- 수도꼭지 "공장 초기화“.
- 데이터가 지워진다는 경고가 나타납니다. 하드 리셋을 계속하려면 "기기 재설정“.
장치 시작 시 하드 리셋
전화기가 제대로 시작되지 않고 소프트웨어 방법을 수행할 수 없는 경우 하드 리셋 방법이 제공됩니다.
- S7의 전원을 완전히 끕니다. 다음 단계를 시도하기 전에 모든 알림 표시등이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 길게 눌러 "볼륨 업"를 누른 다음 "힘“. 모든 작업을 올바르게 수행했다면 Samsung Galaxy 로고가 나타나고 "복구 부팅" 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 사용 "볼륨 낮추기" 버튼을 눌러 선택 항목을 "로 전환합니다.데이터 삭제 / 공장 초기화"를 누른 다음 "힘" 버튼을 눌러 선택합니다.
- 사용 "볼륨 낮추기" 버튼을 눌러 선택 항목을 "로 전환합니다.네, 모든 사용자 정보를 지우세요"를 누른 다음 "힘" 버튼.
- 공장 초기화 프로세스가 시작됩니다. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료되면 선택 시스템을 재부팅 해주세요 옵션을 선택하면 기기가 공장 초기화 상태로 다시 시작됩니다.
Samsung Galaxy S7에서 하드 리셋을 성공적으로 완료했습니다.
이 포스트는 삼성 갤럭시 S7 스마트폰의 SM-G930, SM-G935(Edge) 모델에 적용됩니다.