확대/축소는 때때로 CPU 및 RAM 사용량이 너무 높아서 Windows 10 컴퓨터가 충돌합니다.. 첫째, 당신의 기계 정말 느려진다. 명령을 처리하는 데 10초 이상이 필요할 수 있습니다. 그런 다음 완전히 멈추고 충돌합니다. 그것은 경험하는 것이 즐거운 일이 아닙니다. 특히 다음과 같은 경우 당신은 무언가를 제시하고 있습니다 화상 회의 중.
이 가이드에서는 컴퓨터가 충돌하는 경우 Zoom 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 또한 이 문제를 처음부터 방지할 수 있는 방법도 살펴보겠습니다. 결국, 예방은 항상 치료보다 낫지 않습니까?
확대/축소가 내 컴퓨터 충돌을 방지하려면 어떻게 합니까?
불필요한 프로그램 닫기
Zoom이 PC를 충돌시키는 이유 중 하나는 컴퓨터에서 실행 중인 다른 앱 및 프로그램과 충돌하기 때문입니다. 따라서 적극적으로 사용하지 않는 다른 모든 프로그램을 닫으십시오. 화상 회의가 대역폭과 컴퓨터 리소스에 부담을 준다는 것은 알려진 사실입니다. 불필요한 프로그램을 닫으면 실제로 더 많은 리소스 확보 Zoom을 사용하기 위해.
두 가지 빠른 방법이 있습니다. 작업 관리자를 사용하거나 컴퓨터를 클린 부팅할 수 있습니다.
작업 관리자를 실행한 후 프로세스 탭을 클릭하고 닫으려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 선택하다 작업 종료 그리고 당신은 끝났습니다.
컴퓨터를 클린 부팅하기로 결정한 경우 다음에서 따라야 할 모든 지침과 단계를 찾을 수 있습니다. 이 가이드.
하드웨어 가속 비활성화
Zoom은 일련의 고급 기능 동영상을 크게 개선하고 오디오 품질 회의 중. 그러나 하드웨어가 실제로 작업에 적합하지 않은 경우 이것은 양날의 검이 될 수 있습니다.
예를 들어, 하드웨어 가속은 제대로 사용하지 않으면 이미지를 악화시킬 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 하드웨어에 추가적인 부담이 가해지며 시스템 정지 및 충돌이 발생할 수 있습니다. 하드웨어 가속을 비활성화하고 Zoom이 여전히 PC를 충돌하는지 확인하십시오.
- Zoom을 실행하고 프로필 사진을 클릭합니다.
- 다음으로 이동 설정 그리고 선택 동영상.
- 클릭 고급의 버튼(오른쪽 하단).
- 다음 옵션을 선택 취소합니다.
- 비디오 처리를 위해 하드웨어 가속을 활성화합니다.
- 비디오 전송을 위해 하드웨어 가속을 활성화합니다.
- 그리고 비디오 수신을 위한 하드웨어 가속 활성화.
- Zoom을 다시 실행하고 결과를 확인하세요.
캐시 및 정크 파일 지우기
앱이나 프로그램을 실행할 때마다 임시 파일이 생성되어 컴퓨터에 저장됩니다. 컴퓨터에서 Zoom 캐시와 다른 모든 정크 파일을 지우면 이 문제가 해결될 수 있습니다. 모든 파일이 컴퓨터를 부풀리고 있습니다.
정크 및 임시 파일을 제거하는 가장 빠른 방법은 디스크 정리를 실행하는 것입니다.
- 도구를 실행하고 기본 드라이브를 선택한 다음 도구가 파일을 검색할 때까지 기다립니다.
- 그런 다음 제거할 파일을 선택합니다.
- 임시 파일에 대해 두 확인란을 모두 선택해야 합니다.
- 확인을 누르고 Windows가 정크 파일을 정리하도록 합니다.
PC에서 시각 효과 설정 조정
Windows 10의 시각 효과 기능은 동영상과 UI에 애니메이션과 다양한 효과를 추가합니다. 그러나 이 기능을 비활성화하면 시스템 속도를 높일 수 있습니다.
- 유형 '성능 조정' 윈도우 검색창에
- 아래에 성능 옵션, 선택 시각 효과 탭.
- 그런 다음 확인 최상의 성능을 위해 조정 체크박스.
- PC를 다시 시작하고 Zoom을 실행합니다. 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
페이지 파일 크기 늘리기
소유한 경우 이 솔루션을 사용하십시오. SSD 컴퓨터. 주요 아이디어는 Windows 10이 최상의 설정을 결정하도록 하는 대신 페이지 파일 크기를 수동으로 조정하는 것입니다.
- 로 돌아가기 성능 옵션 (다음을 입력할 수도 있습니다. 시스템 속성고급 Windows 검색 창에서).
- 클릭 고급의 탭.
- 다음으로 이동 가상 메모리을 클릭하고 변화 단추.
- 체크 해제 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리.
- 진드기 사용자 정의 크기. 필요한 페이지 파일 크기를 설정합니다. 16GB로 설정합니다.
- 변경 사항을 저장합니다. 줌을 다시 실행합니다. 앱이 여전히 컴퓨터를 충돌하는지 확인하십시오.
드라이버 업데이트, 재설치 또는 롤백
많은 사용자가 카메라 및 디스플레이 드라이버를 업데이트, 재설치 또는 롤백하여 이 문제를 해결했습니다.
- 시작 기기 관리자 카메라 및 디스플레이 드라이버 찾기를 클릭합니다.
- 클릭 카메라 카메라 드라이버를 선택합니다.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 드라이버 업데이트. 그래도 작동하지 않으면 단계를 반복하고 기기 제거.
- 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품이 자동으로 최신 드라이버 버전을 다시 설치합니다.
- 문제가 지속되면 드라이버를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.
- 그런 다음 운전사 탭하고 선택 롤백 드라이버. 문제가 사라졌는지 확인하십시오.
- 이제 문제가 지속되면 디스플레이 드라이버에 대해 동일한 작업을 수행합니다.
Zoom의 전원 요청 무시
Zoom은 때때로 Windows에 전원 요청을 보낼 수 있습니다. 결과적으로 컴퓨터 디스플레이가 임의로 꺼지고 다른 프로세스가 작동을 멈춥니다. 컴퓨터에서 이러한 경우인지 확인하려면 관리자로 명령 프롬프트를 실행하고 다음을 입력하십시오. powercfg -요청 명령.
Zoom에서 오는 전원 요청을 찾으면 수동으로 새 요청을 추가하여 Zoom의 전원 요청을 무시할 수 있습니다. 사용할 요청 패턴은 다음과 같습니다. powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE "NAME" REQUEST.
찾은 요청에 따라 명령은 다음과 같아야 합니다.
- powercfg -requestsoverride 프로세스 "Zoom.exe" 표시
- powercfg -requestsoverride 프로세스 "Zoom.exe" 시스템
가장 강력한 GPU에서 Zoom을 실행하세요
컴퓨터에 NVIDIA GPU 또는 기타 강력한 외부 GPU, Zoom을 실행하세요. 즉, Zoom용으로 선호하는 GPU를 지정하십시오. 컴퓨터에 여러 그래픽 프로세서가 장착된 경우 이 솔루션을 사용하십시오.
- 로 이동 설정 → 체계 → 표시하다.
- 그런 다음 그래픽 설정 (다중 디스플레이 아래).
- 선택하다 클래식 앱 드롭다운 메뉴에서.
- 을 치다 검색 버튼을 눌러 앱을 지정하기 위해 Zoom.exe 파일을 찾습니다.
- 그런 다음 옵션 확대/축소에 사용할 그래픽 기본 설정을 선택합니다.
- Zoom이 고성능에서 실행되도록 하고 컴퓨터에서 가장 성능이 뛰어난 GPU를 사용하십시오.
- 변경 사항을 적용합니다. Zoom을 다시 실행하고 컴퓨터 충돌 문제가 사라졌는지 확인하십시오.
Google 백업 및 동기화 비활성화
Zoom 충돌을 경험한 많은 사용자는 Google 백업 및 동기화를 꺼서 문제를 해결했습니다. 앱은 모든 콘텐츠를 클라우드에 자동으로 백업합니다. Google Backup and Sync를 종료하고 Zoom이 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
다른 프로그램을 사용하여 데이터를 백업하고 동기화하는 경우 해당 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
결론
Zoom은 때때로 CPU, GPU 및 메모리 전력을 너무 많이 사용하여 핵심 Windows 10 프로세스에 아무것도 남기지 않을 수 있습니다. 이것은 종종 무작위 컴퓨터 충돌로 이어집니다.
이 가이드의 도움으로 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 아래에 의견을 남기고 문제 해결 프로세스가 어떻게 진행되었는지 알려주십시오.