Slack은 인스턴트 메시징, 화상 통화, 파일 공유, 그리고 더. 불행히도 때때로 예기치 않은 이벤트가 발생할 수 있으며 플랫폼이 의도한 대로 작동하지 않음. 화상 통화 중에 다른 Slack 사용자와 화면을 공유할 수 없는 경우 아래 지침을 따르세요.
Windows 10 및 macOS에서 Slack 화면 공유 결함 수정
Mac에서 화면 녹화 활성화
최신 macOS 버전에는 엄격한 화면 공유 설정이 있습니다. Slack에 화면 액세스 및 녹화 권한을 부여했는지 확인하세요. 로 이동 설정, 선택 보안 및 개인 정보 보호. 그런 다음 선택 화면 녹화, Slack을 활성화하고 결과를 확인하십시오.
Slack 체크박스를 체크해야 합니다. 앱이 목록에 표시되지만 확인란이 선택되지 않은 상태로 유지되면 화면 공유가 작동하지 않습니다.
Slack 및 OS 업데이트
Slack 데스크탑 앱을 실행하고 메뉴(왼쪽 상단 모서리에 있는 세 줄)를 클릭한 다음 돕다. 그런 다음 업데이트 확인 사용 가능한 최신 앱 버전을 설치합니다. 앱을 다시 시작하고 지금 화면을 공유할 수 있는지 확인하세요.
OS 업데이트도 잊지 마세요. Windows 10 컴퓨터를 업데이트하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 → 선택 업데이트 및 보안 → 클릭 윈도우 업데이트 → 업데이트 확인. 최신 macOS 버전을 설치하려면 시스템 환경설정 → 선택 시스템 업데이트 → 업데이트 확인.
창 초점 변경
많은 사용자가 기본 Slack 앱에서 통화 창으로 포커스를 변경하여 이 문제를 해결했습니다.
- 통화에 참여하고 다음을 클릭합니다. 공유하다 단추. 이제 회전하는 원이 화면에 표시되어야 합니다.
- 그런 다음 3초 동안 기본 Slack 앱 창으로 포커스를 다시 이동합니다.
- 그런 다음 통화 창으로 포커스를 가져옵니다. 이제 모든 창을 볼 수 있습니다.
다른 사용자는 통화 창을 부동 및 뒤로 전환하여 이 문제를 해결했습니다. 이 방법이 귀하에게도 효과가 있는지 확인하십시오.
백그라운드 앱 비활성화
일부 앱은 특히 Windows에서 Slack을 방해할 수 있으므로 백그라운드에서 실행 중인 앱을 닫아야 합니다. 시작 작업 관리자, 클릭 프로세스 탭에서 닫으려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료.
Mac의 경우 Command + Option + Escape 동시에 열기 위해 강제 종료 응용 프로그램 창문. 종료하려는 앱을 선택하고 강제 종료 옵션.
결론
Slack 영상 통화 중에 화면을 공유할 수 없다면 데스크톱 앱과 OS를 업데이트하세요. 기본 Slack 앱에서 통화 창으로 창 포커스를 몇 번 변경하면 이 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. Mac을 사용하는 경우 Slack에 화면을 녹화할 수 있는 권한을 부여합니다. Slack에서 화면 공유 문제를 해결하기 위한 다른 솔루션을 찾았습니까? 아래 의견에 아이디어를 공유하십시오.