WhatsApp은 고객이 지역 상점, 카페 등을 찾을 수 있도록 지역 비즈니스 디렉토리를 테스트하고 있습니다.

WhatsApp은 최근 몇 년간 단순한 메시징 앱 그 이상으로 성장했습니다. 전 세계적으로 25억 명의 활성 사용자를 보유하고 있으며 많은 사용자의 주요 메시징 애플리케이션입니다. 어떤 곳에서는 부분적으로 결제 애플리케이션이기도 합니다.. 어떤 지역에서는 이것이 업체에 연락하는 가장 좋고 쉬운 방법입니다. 이제 회사는 고객이 지역 상점, 카페 등을 찾을 수 있도록 지역 비즈니스 디렉토리 추가를 테스트하고 있습니다.

이 테스트는 현재 수백만 개의 중소기업이 위치한 브라질 상파울루에서 진행되고 있습니다. 와의 인터뷰에서 로이터, Facebook의 비즈니스 메시징 담당 부사장인 Matt Idema는 인도와 인도네시아가 이 기능을 확장할 수 있는 좋은 후보가 될 것이라고 말했습니다. 이데마가 말했다 로이터 이전에는 기업들이 포장이나 웹사이트에서 WhatsApp 번호를 홍보하거나 Facebook 광고를 사용하여 사용자를 WhatsApp 채팅에 참여시켰습니다.

WhatsApp은 또한 사람들의 위치나 검색 결과를 저장하지 않을 것이라고 밝혔습니다. 회사가 최근 아일랜드 데이터 보호 위원회로부터 비난을 받았고 2억 2,500만 유로의 벌금 부과, 현재로서는 사용자 데이터를 최대한 안전하게 사용하고 싶을 수도 있습니다.

같은 인터뷰에서 Idema는 WhatsApp이 여전히 앱에 광고를 추가할 계획이라고 말했습니다. "페이스북의 핵심 비즈니스 모델인 광고에는 장기적으로 어떤 형태로든 WhatsApp의 비즈니스 모델의 일부가 될 것이라고 생각하는 경로가 분명히 있습니다."라고 그는 말했습니다. WhatsApp에 따르면 현재 약 백만 명의 광고주가 Facebook과 Instagram의 'WhatsApp 클릭' 광고를 사용하여 사용자를 메시징 앱으로 보냅니다. WhatsApp에는 소비자가 WhatsApp에서 기업으로부터 구매하는 데 사용하는 제품 카탈로그 및 장바구니와 같은 쇼핑 도구가 있습니다.