iTunes는 최신 iOS 또는 iPadOS로 업그레이드할 때 유용한 옵션입니다. 그러나 업그레이드 또는 복원 중에 iTunes 오류 14와 같은 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이 오류는 다행히 몇 단계만 거치면 쉽게 해결됩니다!
업그레이드 프로세스 중에 "이 iPhone을 복원할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다(14)," 몇 가지 솔루션이 있습니다.
Apple에 따르면 이 특정 오류는 가장 일반적으로 USB 케이블 문제로 인해 발생합니다. 또한 독자들은 iTunes 오류 14가 종종 잘못된 펌웨어 업데이트 파일로 인해 발생한다고 보고합니다. 따라서 장치의 USB 연결, USB(Lightning) 케이블, 컴퓨터 또는 멀티탭의 USB 포트에 장애물이 있는지 확인하십시오.
내용물
- 내 장치에 오류 14가 발생하는 이유는 무엇입니까?
- 번개 USB 케이블로 인한 iTunes 오류 14
- 최신 iTunes 버전으로 업데이트
-
실패한 펌웨어 파일로 인한 iTunes 오류 14
- Mac의 IPSW 파일
- Windows에서 IPSW 파일을 찾는 방법은 사용하는 Windows 버전, 사용자 이름 및 iOS 하드웨어에 따라 다릅니다.
- .ipsw 파일을 삭제하거나 이동한 후에는 다음 단계를 따르십시오.
- iTunes에서 수동으로 IPSW 파일 선택
-
iPhone, iPad 및 iPod Touch용 IPSW 파일을 얻을 수 있는 위치
- ipsw 파일을 다운로드하고 해당 파일로 iPhone, iPad 또는 iPod을 복원하십시오.
- 타사 보안 소프트웨어로 인한 iTunes 오류
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요약
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내 장치에 오류 14가 발생하는 이유는 무엇입니까?
iTunes를 사용하여 iOS를 복원하거나 업그레이드할 때 오류 14가 표시됩니다. 이 오류에는 다음을 포함하여 여러 가지 이유가 있습니다.
- USB 케이블 고장 또는 문제
- 이전 버전의 iTunes 사용
- 펌웨어 오류 또는 손상
- 기기의 저장용량 또는 메모리 부족
- 불안정한 네트워크 연결
번개 USB 케이블로 인한 iTunes 오류 14
사용하는지 확인 iPhone/iPad/iPod 케이블 및 충전 장치용으로 제작.
제품에서 Made for iPod, Made for iPhone 및 Made for iPad 로고를 찾으십시오. 이 로고는 액세서리가 iPod, iPhone 또는 iPad에 특별히 연결되도록 설계되었으며 Apple 성능 표준을 충족하도록 인증되었음을 나타냅니다.
USB 케이블에 문제가 있는지 진단하려면 다음 단계를 시도하고 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.
- iDevice와 함께 제공된 원래 Apple Lightning USB 케이블 사용
- 컴퓨터의 경우 키보드의 USB 포트에 연결하지 말고 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
- 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
- 가능한 경우 다른 Lightning USB 케이블 사용
- 다른 컴퓨터에서 Lightning USB 케이블 테스트
최신 iTunes 버전으로 업데이트
여전히 iTunes 오류 14가 표시되면 최신 iTunes 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- iTunes를 열고 새 버전으로 업데이트하라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.
- 단계를 따르고 최신 iTunes 소프트웨어로 업데이트하십시오.
장치를 다시 연결하고 작동하는지 확인하십시오.
오류 14는 장치의 메모리가 가득 찼음을 의미할 수 있습니다. 업데이트하는 대신 iTunes를 통해 기기를 복원해 보십시오. 처음에 작동하지 않으면 Option 키(Mac) 또는 Shift 키(Windows)를 누른 다음 복원을 선택합니다.
실패한 펌웨어 파일로 인한 iTunes 오류 14
iTunes가 IPSW 파일을 인식하지 못하거나 업데이트가 작동하지 않는 경우 컴퓨터에서 IPSW 파일을 삭제하면 다음에 업데이트를 시도할 때 iTunes에서 새 IPSW 파일을 다운로드해야 합니다.
경우에 따라 장치의 업그레이드 파일이 성공적으로 다운로드되지 않았습니다. 그렇다면 오류 14가 발생할 수 있습니다. 복원 문제가 사용자에게만 해당되는 경우 사용할 수 없는 .ipsw 파일 때문일 수 있습니다. iTunes는 이러한 IPSW 파일을 사용하여 장비를 복원합니다.
iTunes 오류 14가 발생하는 경우 해당 IPSW 파일을 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 파일을 삭제하거나 이름을 바꾸거나 파일을 다른 디렉토리로 이동해 보십시오.
IPSW 파일을 제거하면 iTunes가 IPSW의 새 복사본을 다운로드합니다.
Mac의 IPSW 파일
쉽게 찾는 방법 ipsw Mac의 파일 위치는 Finder입니다.
- Dock에서 Finder 열기를 탭하고 Option 키를 길게 누릅니다.
- 상단 메뉴에서 이동을 선택합니다.
- 라이브러리를 선택합니다.
- Option 키를 누르지 않으면 라이브러리 옵션이 표시되지 않습니다.
- 라이브러리의 iTunes 폴더 열기
- iPhone/iPad/iPod 소프트웨어 업데이트라는 폴더를 찾습니다.
수동으로 Mac의 IPSW 파일 찾기
- iPhone~/라이브러리/iTunes/iPhone 소프트웨어 업데이트
- iPad~/라이브러리/iTunes/iPad 소프트웨어 업데이트
- iPod touch~/라이브러리/iTunes/iPod 소프트웨어 업데이트
참고: 물결표 "~"는 홈 디렉토리를 나타냅니다.
사용자 라이브러리가 표시되지 않으면 다음을 따르십시오. 그것을 보여주는 단계.
Windows에서 IPSW 파일을 찾는 방법은 사용하는 Windows 버전, 사용자 이름 및 iOS 하드웨어에 따라 다릅니다.
Windows 파일 탐색기를 열고 검색 필드에 "*.ipsw"를 입력하고 전체 PC를 검색하는지 확인하는 것이 좋습니다.
그런 다음 iTunes에서 .ipsw 형식의 iOS 업데이트 파일을 찾아 삭제합니다. 또는 둘 이상의 사용자 계정이 있는 경우 /Users 디렉토리에서 .IPSW 파일 검색을 수행하십시오.
Windows 8-10의 IPSW 파일
- \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\
참고: AppData 폴더에 빠르게 액세스하려면 시작을 클릭하고 다음을 입력합니다. %앱데이터% 을 클릭하고 Return 키를 누릅니다. Windows 8: 커서를 오른쪽 상단으로 이동하고 돋보기를 클릭하고 다음을 입력합니다. %앱데이터%, Return 키를 누릅니다.
IPSW 파일에 윈도우 비스타 및 7
- \Users\사용자 이름\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone(iPad 또는 iPod) 소프트웨어 업데이트
참고: AppData 폴더에 빠르게 액세스하려면 시작을 클릭하고 다음을 입력합니다. %앱데이터% 검색 창에서 Return 키를 누릅니다.
Windows XP의 IPSW 파일
- 문서 및 설정/[사용자 이름]/응용 프로그램 데이터/Apple 컴퓨터/iTunes/iPhone(iPad 또는 iPod) 소프트웨어 업데이트
참고: Application Data 폴더에 빠르게 액세스하려면 시작 > 실행을 선택하십시오. 유형 %앱데이터% 확인을 클릭합니다.
.ipsw 파일을 삭제하거나 이동한 후에는 다음 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes 닫기
- 이제 컴퓨터에서 iTunes를 다시 엽니다.
- 시스템 드라이브> 사용자> 사용자 이름> 앱 데이터> Apple Com> iTunes> iPhone 소프트웨어 업데이트로 이동하여 .ipsw(iOS 업그레이드 파일) 파일을 삭제했는지 확인하십시오.
- iPad 또는 iPad를 연결하는 경우 동일한 경로를 따르지만 iTunes 폴더를 입력한 후 iPad 소프트웨어 업데이트 또는 iPod 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- 복원 및 업그레이드 iTunes 프롬프트에 따라 iDevice
더 이상 iTunes 오류 14가 발생하지 않아야 합니다. iPhone 또는 iPad가 최신 iOS로 성공적으로 복원 및 업그레이드되어야 합니다.
iTunes에서 수동으로 IPSW 파일 선택
ipsw 파일 삭제를 시도했지만 실패한 경우 대신 iTunes에서 사용할 IPSW 파일을 수동으로 선택하겠습니다.
- Mac의 경우 옵션 키
- Windows에서 Shift 키
- 복원 버튼을 누릅니다
- 설치하려는 IPSW 파일을 선택하십시오.
.ipsw 파일을 제거해도 복원 문제가 해결되지 않으면 다른 사용자별 설정으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 여기에는 타사 보안 소프트웨어 설정과 iTunes 환경설정이 포함됩니다.
iPhone, iPad 및 iPod Touch용 IPSW 파일을 얻을 수 있는 위치
Apple은 iTunes에서 최신 IPSW 파일을 출시합니다. 따라서 최신 iOS를 원하면 iTunes를 사용하십시오.
그러나 장치가 이전 버전을 사용하는 경우 다음과 같은 웹 사이트에서 이러한 오래된 IPSW 다운로드를 찾으십시오. 하나.
ipsw 파일을 다운로드하고 해당 파일로 iPhone, iPad 또는 iPod을 복원하십시오.
- 이동 나에게 iPad에 있던 iOS 버전을 다운로드하십시오.
- 당신이 다운로드 Apple 서명 IPSW 버전
- 아이튠즈 열기
- 아이패드를 아이튠즈에 연결
- 업데이트 또는 복원 옵션과 함께 복구 메시지가 iTunes에 나타날 때까지 기다리십시오.
- Option 키를 누른 상태에서 옵션 키를 누른 상태에서 업데이트 버튼을 선택합니다.
- 다운로드한 ipsw 파일을 찾아 선택합니다.
- iPad가 iOS 버전으로 복원될 때까지 기다립니다.
타사 보안 소프트웨어로 인한 iTunes 오류
위의 해결 방법으로 오류가 해결되지 않으면 타사 보안 소프트웨어가 문제를 일으킬 수 있는지 확인하십시오. 타사 보안 소프트웨어는 종종 Apple 서버에 대한 연결을 허용하지 않음으로써 Apple iDevices가 복원, 업그레이드 또는 백업하는 것을 방지합니다.
따라서 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 iTunes 오류 14 오류로 인해 iDevice가 업그레이드 또는 복원되지 않는지 확인하십시오.
요약
iTunes를 사용하여 최신 iOS로 업그레이드하는 것은 좋은 습관입니다.그냥 당신이 확인 지원 첫 번째!
그러나 업데이트를 시도한 후에도 문제가 지속되면 iTunes 대신 WiFi를 통해 업그레이드하십시오. WiFi 연결이 우수한지 확인하고 iDevice의 배터리 전력이 50% 이상인지 확인하십시오. 50% 미만 충전된 경우 iPhone, iPad 또는 기타 iDevice를 전원에 연결하고 업그레이드를 시작합니다. 빠르고 안정적인 WiFi 연결을 통해 원활하고 빠르게 업그레이드할 수 있습니다.