„Serverio klaida: perdavimo prieiga uždrausta 554 5.7.1“ programoje „Outlook“ įvyksta dėl dviejų pagrindinių priežasčių. Pirmoji priežastis yra ta, kad jūsų siunčiamo pašto serveris (SMTP) neleidžia siųsti el. laiškų be vartotojo autentifikavimas, o kita priežastis yra ta, kad jūsų el. pašto adresas yra pažymėtas šiukšlių sąrašuose kaip šaltinis šlamštas.
Šioje mokymo programoje pateikiamos instrukcijos, kaip išspręsti šią klaidą išsiuntus el. laišką: „Jūsų pranešimas nepasiekė kai kurių arba visų numatytų gavėjų. Neįmanoma susisiekti su toliau nurodytu (-iais) gavėju (-ais). Serverio klaida: 554 5.7.1 Perdavimo prieiga uždrausta"
Kaip ištaisyti pašto klaidą „Relay Access Denied“.
Norėdami tiksliai nustatyti klaidos „Relay Access Denied 554 5.7.1“ priežastį ir išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis. Patikrinkite pašto serverio nustatymus ir paskyros kredencialus.
Pirmiausia įsitikinkite, kad el. pašto programoje (Outlook, Thunderbird ir kt.) teisingai įvedėte siunčiamo el. pašto serverio (SMTP) pavadinimą, vartotojo vardą ir slaptažodį. *
* Pastaba: Jei klaida „Relay Access Denied“ pasirodė be priežasties (pvz., jei iki vakar dirbote be problemų), tęskite ir įjunkite „SMTP autentifikavimą“ (2 veiksmas).
(Outlook el. pašto paskyros nustatymai)
2 žingsnis. Įgalinti SMTP vartotojo autentifikavimą ir saugų ryšį.
Siekdami išvengti nepageidaujamo elektroninio pašto siuntėjų, daugelis pašto serverių atsisako siųsti el. laiškus, prieš tai neįtvirtinus vartotojo tapatybės. Taigi, tęskite ir įjunkite SMTP autentifikavimą bei saugų ryšį siunčiamo pašto serverio nustatymuose.
1. Nuo Failas meniu, pasirinkite Paskyros nustatymai *
* Programose Outlook 2007, 2003 eikite į Įrankiai > Sąskaitos.
2. Dukart spustelėkite savo el. pašto paskyrą, kurioje įvyko klaida „Relay Access Denied“, kad paleistumėte jos ypatybes.
3. Spustelėkite Daugiau nustatymų.
4. Pasirinkite Išeinantis serveris skirtuką ir patikrinkite "Mano siunčiamų siuntų serveriui (SMTP) reikalingas autentifikavimas“ variantas.
5. Tada pasirinkite Išplėstinė skirtuką ir nurodykite šiuos siunčiamo pašto serverio nustatymus.
- Siunčiamo serverio (SMPT) prievadas: 465
- Šifravimo tipas: SSL
6. Spustelėkite Gerai ir tada Išbandyti paskyros nustatymus.
7. Jei bandymas sėkmingas, spustelėkite Kitas ir uždarykite el. pašto paskyros nustatymus. Galiausiai pabandykite išsiųsti el. laišką, kad pamatytumėte, ar klaida „Perdavimo prieiga uždrausta“ pašalinta. *
* Pastaba: Jei bandymas nepavyksta arba ir toliau gaunate klaidą „Relay Access Denied 554 5.7.1“, tada dar kartą atidarykite išplėstinius nustatymus, bet šį kartą nurodykite šiuos nustatymus. **
- Siunčiamo serverio (SMPT) prievadas: 587
- Šifravimo tipas: TLS arba STARTTLS
3 veiksmas. Patikrinkite el. pašto nustatymus naudodami el. pašto paslaugų teikėją ir patikrinkite, ar nėra virusų.
Jei vis tiek gaunate klaidą „Perdavimo prieiga uždrausta“, atlikę aukščiau nurodytus veiksmus ir nustatymus, pasikalbėkite su el. pašto paslaugų teikėju patikrinkite, ar paskyros informacija (vartotojo vardas ir slaptažodis) ir SMTP šifruoto ryšio nustatymai (prievado ir šifravimo tipas) yra teisinga.
Be to, bet labai svarbu, patikrinkite savo kompiuterį ir visus kitus jūsų tinklo kompiuterius, ar nėra kenkėjiškų programų. Norėdami atlikti šią užduotį, atlikite visus toliau nurodytus veiksmus Greitas kenkėjiškų programų nuskaitymo ir pašalinimo vadovas kompiuteriui.
4 veiksmas. Patikrinkite, ar jūsų pašto serveris arba domenas yra įtraukti į SPAM (BLOKAVIMO) sąrašus. *
* Pastebėti: Paskutinis veiksmas siekiant išspręsti klaidą „Relay Access Denied“ daugiausia susijęs su įmonės domenais ir pašto serverių savininkais.
A. Jei turite el. pašto adresą, kuris yra įmonės domeno dalis (pvz., [email protected]) ir gaunate klaidą „Perdavimo prieiga uždrausta“:
1. Eikite į šias el. pašto juodojo sąrašo tikrinimo svetaines:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Paieškos laukelyje įveskite įmonės domeno pavadinimą (pvz., „company.com“) arba visą el. pašto adresą (pvz., [email protected]) ir spustelėkite Juodojo sąrašo patikrinimas.
B. Jei esate siunčiamo pašto serverio savininkas ir jūsų galutiniai vartotojai gauna klaidą „Perdavimo prieiga uždrausta“, patikrinkite, ar jūsų pašto serveris nėra įtrauktas į juodąjį sąrašą. Padaryti tai:
1. Eikite į šias el. pašto juodojo sąrašo tikrinimo svetaines:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Paieškos laukelyje įveskite siunčiamo pašto serverio pavadinimą (pvz., "mail.example.com") ir spustelėkite Juodojo sąrašo patikrinimas.
Viskas! Leiskite man žinoti, ar šis vadovas jums padėjo, palikdami komentarą apie savo patirtį. Prašome pamėgti ir pasidalinti šiuo vadovu, kad padėtumėte kitiems.
Labai ačiū, kad paskelbėte tai, man buvo išgelbėjimas, kai „Outlook“ užbaigė siuntimo procesą.