„Microsoft Teams“: negalėjome užbaigti skambučio

Klaidos pranešimas „Nepavyko užbaigti skambučio“ įvyksta, kai „Microsoft Teams“ nepavyksta paskambinti jūsų kontaktams. Kai pasirodo ši klaida, kiti vartotojai paprastai negali jums perskambinti. Kitaip tariant, negalite užbaigti skambučių ar prisijungti prie Teams skambučių.

Patikrinkite, ar yra kokių nors žinomų problemų, dėl kurių ši klaida gali būti priežastis. Informacija turėtų būti prieinama „Microsoft Teams“ paslaugos būsena tinklo puslapis. Jei nėra žinomų problemų, problema gali būti jūsų pačių.

Pataisyti „Microsoft Teams“ nepavyko užbaigti skambučio

⇒ Greitas pataisymas: atsijunkite nuo savo Teams paskyros. Iš naujo paleiskite įrenginį ir vėl prisijunkite. Atsijungę iš esmės atnaujinate įrenginio ryšį su „Microsoft Teams“ serveriais. Patikrinkite, ar šis greitas sprendimas pašalino klaidą.

Norėdami skambinti komandos naudotojams, naudokite kitą įrenginį

Jei jums reikia kuo greičiau paskambinti, pabandykite naudoti kitą įrenginį. Pavyzdžiui, jei tą klaidą gaunate mobiliojoje Teams versijoje, skambučiai turėtų veikti kompiuteryje. Ir atvirkščiai.

Atnaujinkite Teams programėlę

Daugelis Teams funkcijų dažnai sugenda, jei nenaudojate naujausios Teams programos versijos. Štai kodėl ši skambučio klaida dažnai paveikia mobiliuosius įrenginius, tokius kaip telefonai ir planšetiniai kompiuteriai.

  1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvę.
  2. Ieškokite „Microsoft Teams“.
  3. Jei yra Atnaujinti šalia programos esantį mygtuką, bakstelėkite jį.atnaujinti „Microsoft Teams“ programą mobiliesiems
  4. Įdiegę naujausią versiją, iš naujo paleiskite programą. Pabandykite paskambinti kitiems vartotojams, kad sužinotumėte, ar tai veikia.

Taip pat patikrinkite, ar jūsų įrenginiui yra nauja „Android“ versija. Įdiekite naujausią OS versiją ir vėl paleiskite Teams.

Išvalykite talpyklą

Šią problemą galima išspręsti išvalius programos talpyklą paveiktame įrenginyje.

  1. Bakstelėkite Nustatymai programėlė.
  2. Tada pasirinkite Programėlės ir eikite į Teams programą.
  3. Pasirinkite Sandėliavimas ir bakstelėkite Išvalyti talpyklą mygtuką. Jei tai nepadėjo, bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką taip pat.„Microsoft Teams“ programos išvalykite talpyklą
    1. Pastaba: Jei nėra ką valyti, mygtukai yra pilki.

Norėdami įsitikinti, kad kitų programų talpyklos failai netrukdo Teams, eikite į NustatymaiSandėliavimas. Pataikykite Išvalyti mygtuką, norėdami išvalyti papildomus nepageidaujamus failus. išvalykite nepageidaujamus failus Android telefone

Atminkite, kad veiksmai, kuriuos reikia atlikti, gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į jūsų telefono modelį ir dabartinę OS versiją.

Iš naujo įdiekite Teams programą

Jei niekas nepadėjo, pabandykite iš naujo įdiegti „Microsoft Teams“ programą savo mobiliajame įrenginyje.

  1. Bakstelėkite ir palaikykite Teams programos piktogramą, kol Pašalinkite pasirodo parinktis. Bakstelėkite jį, kad pašalintumėte Teams. Arba galite tiesiog pašalinti programą iš parduotuvės.Pašalinkite programą „Microsoft Teams“.
  2. Tada iš naujo paleiskite įrenginį. Grįžkite į „Play“ parduotuvę ir dar kartą įdiekite „Teams“.

Pabandykite kam nors paskambinti ir patikrinti, ar skambinimo funkcija dabar veikia.