Milijonai vartotojų pasitiki „TurboTax“, norėdami pateikti savo mokesčius internete. TurboTax nėra pigus įrankis, todėl nusipirkę galite tikėtis, kad viskas vyks sklandžiai. Tačiau kartais prieš pradedant naudoti įrankį gali tekti atlikti trikčių šalinimo darbus. Pavyzdžiui, „TurboTax“ atsisiuntimas ir įdiegimas sistemoje „Windows“ gali ne visada veikti. Pažiūrėkime, ką galite padaryti, kad išspręstumėte problemą.
Atlikite tai, jei negalite atsisiųsti arba įdiegti „TurboTax“ sistemoje „Windows“.
Paleiskite Intuit RegPermissionFix įrankį
„Intuit“ sukūrė greito taisymo įrankį, leidžiantį vartotojams automatiškai išspręsti problemas, neleidžiančias „Windows“ atsisiųsti ir įdiegti „TurboTax“. Tu gali atsisiųskite RegPermissionFix įrankį iš Intuit.
Atsisiuntę įrankį RegPermissionFix uždarykite visus fone veikiančius Intuit procesus. Paleiskite Užduočių tvarkyklė, spustelėkite Procesai skirtuką ir raskite visus Su intuitu susiję procesai. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos ir pasirinkite Baigti užduotį.
Tada spustelėkite Detalės skirtuką ir suraskite MSIexec.exe procesas. Taip pat priverstinai sustabdykite. Uždarę visus su Intuit susijusius foninius procesus, paleiskite įrankį RegPermissionFix. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite įdiegti TurboTax.
Patikrinkite, ar diske nėra klaidų
Sugadinti arba trūkstami sistemos failai gali neleisti kompiuteryje įdiegti naujos programinės įrangos. Vykdykite DISM ir SFC komandas, tada patikrinkite, ar diske nėra klaidų.
- Paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
- Po vieną paleiskite šias komandas:
- DISM.exe /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /Atkurti sveikatą
- sfc/ scannow
- Tada eikite į Šis kompiuteris ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo OS diskas.
- Pasirinkite Savybės.
- Spustelėkite ant Įrankiai skirtukas.
- Pataikykite Patikrinti mygtuką po Klaida tikrinant skyrius.
Po to dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite TurboTax diegimo failą ir pasirinkite Vykdykite kaip administratorius.
Priverstinai sustabdyti visas fonines programas
Užbaikite absoliučiai visus nereikalingus fone veikiančius procesus ir pabandykite dar kartą įdiegti TurboTax. Programinės įrangos konfliktai gali neleisti įdiegti TurboTax.
Atidaryk Užduočių tvarkyklė, eikite į Procesai skirtuką ir priverstinai sustabdyti visas nereikalingas programas ir programas, veikiančias fone. Arba taip pat galite švariai paleiskite savo mašiną. Patikrinkite, ar galite įdiegti TurboTax.
Pakeiskite TMP ir TEMP aplinkos kintamuosius
Pabandykite pakeisti aplinkos kintamuosius į C:\TEMP ir patikrinkite, ar nepastebėjote pokyčių.
- Spustelėkite ant Paieškos piktograma ir tipas aplinką.
- Tada dukart spustelėkite Redaguokite sistemos aplinkos kintamuosius.
- Naujajame Sistemos ypatybės langą, spustelėkite Išplėstinė skirtukas.
- Spustelėkite ant aplinkos įvairovė mygtuką.
- Atsidarys naujas langas, dabartinės vartotojo aplinkos kintamųjų reikšmės yra viršuje, o sistemos kintamieji – apačioje.
- Raskite TEMP ir TMP reikšmės.
- Pasirinkite kiekvieną įrašą ir spustelėkite Redaguoti mygtuką.
- Pakeisti Kintamoji vertė į C:\TEMP.
-
Svarbi pastaba: pakeiskite tik kintamojo reikšmę, nekeiskite kintamojo pavadinimo.
-
Svarbi pastaba: pakeiskite tik kintamojo reikšmę, nekeiskite kintamojo pavadinimo.
- Išsaugokite nustatymus ir uždarykite visus dialogo langus.
Aplinkos kintamųjų pakeitimai taikomi nedelsiant, nereikia iš naujo paleisti kompiuterio. Patikrinkite, ar galite įdiegti TurboTax. Jei problema išlieka, išjunkite antivirusinę programą ir bandykite dar kartą. Įdiegę TurboTax nepamirškite iš naujo įjungti antivirusinės programos.
Išvada
Jei negalite atsisiųsti arba įdiegti TurboTax savo Windows kompiuteryje, paleiskite Intuit RegPermissionFix trikčių šalinimo įrankį. Tada paleiskite DISM ir SFC, kad aptiktumėte ir ištaisytumėte sugadintas arba klaidingas sistemos failo klaidas. Be to, priverstinai sustabdykite visas fonines programas. Jei problema išlieka, pakeiskite TMP ir TEMP aplinkos kintamuosius.
Ar šie sprendimai padėjo išspręsti problemą ir kompiuteryje įdiegti TurboTax? Kuris metodas jums pasiteisino? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.