Kaip niekad svarbu palaikyti ryšį su žmonėmis, esančiais toli nuo jūsų. Vienas geriausių būdų palaikyti šiuos santykius yra grupės „FaceTime“ pokalbiai. Tai leidžia mėgautis skambučiais su iki 32 žmonių vienu metu!
Susiję skaitymai
- Kiek duomenų „Facetime“ sunaudoja jūsų „iPhone“ / „iPad“? Išsiaiškinkime
- Nepavyksta prisijungti prie „FaceTime“ sistemoje „Mac“: 12 geriausių pataisymų
- Kaip pataisyti „FaceTime“ arba „iMessage“, laukiantį aktyvinimo?
- Kaip pakeisti „FaceTime“ gaunamų skambučių nustatymus „iPhone“.
- Kaip naudoti „FaceTime“ su „Android“.
Jei „Group FaceTime“ neveikia jūsų „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“, galite tai išspręsti atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Taip pat atsakėme į dažniausiai užduodamus klausimus, pvz., kaip pradėti skambutį neaktyvinant fotoaparato.
Dažnos grupinių „FaceTime“ skambučių problemos
Daugelis žmonių užduoda tuos pačius klausimus, kai „Group FaceTime“ neveikia. Toliau pateikiame keletą dažnai užduodamų klausimų, kad galėtume greitai atsakyti į jūsų problemas.
Jei nerandate savo klausimo, peržiūrėkite trikčių šalinimo veiksmus, esančius po šiais DUK.
Kodėl grupės „FaceTime“ skambučiuose yra trikampis su šauktuku?
Ši piktograma pasirodo, kai interneto ryšys yra per lėtas, kad būtų galima palaikyti grupės FaceTime skambutį. Vertėtų prisijungti prie plačiajuosčio ryšio per „Wi-Fi“ arba įsitikinti, kad mobiliojo ryšio signalas yra stiprus.
- „iPhone“ arba „iPad“ atidarykite nustatymų programą.
- Bakstelėkite Bevielis internetas.
- Pagal Tinklai skiltyje pasirinkite Wi-Fi tinklą, prie kurio norite prisijungti.
- Įveskite „Wi-Fi“ slaptažodį.
- Bakstelėkite Prisijunk mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe.
Jei jau naudojate „Wi-Fi“, neleiskite kitiems žmonėms atsisiųsti arba srautiniu būdu perduoti muzikos ir vaizdo įrašų tame pačiame tinkle. Taip pat gali tekti iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba susisiekti su interneto paslaugų teikėju.
Tikėtina, kad prastą tinklo ryšį lėmė „Apple“ sistemų problema. Patikrinti „Apple“ sistemos būsena internete norėdami sužinoti.
Kodėl fotoaparatas neveikia žmonėms, dalyvaujantiems mano grupės „FaceTime“ skambutyje?
„FaceTime“ leidžia atlikti vaizdo ir garso skambučius. Jei vienas iš jūsų kontaktų nenori naudoti savo fotoaparato, jis gali naudoti tik garsą, o fotoaparatas išjungtas.
Kai taip nutinka, dažniausiai matote jų inicialus arba profilio nuotrauką, o ne tiesioginį vaizdo įrašų srautą. Tai nereiškia, kad „Group FaceTime“ neveikia, tik tai, kad jie išjungė vaizdo įrašą.
Kad tai ištaisytų, tas asmuo turi bakstelėti fotoaparato piktogramą „FaceTime“ savo įrenginyje, kad įjungtų vaizdo įrašų srautą.
Kaip galiu prisijungti prie grupės „Facetime“ skambučio naudojant tik garsą be vaizdo įrašo?
Pradėdami visiškai naują grupės „FaceTime“ skambutį, galite pasirinkti naudoti tik vaizdo ar garso signalą. Tačiau jūs negaunate to paties pasirinkimo, kai prisijungiate prie jau vykstančio „FaceTime“ skambučio.
Vietoj to, prisijungę prie skambučio, savo įrenginio „FaceTime“ turite bakstelėti fotoaparato piktogramą. Kai paliečiate šį mygtuką, fotoaparatas išjungiamas, todėl būsite tik garso dalyvis. Vis tiek galite matyti kitus žmones, bet jie negalės jūsų matyti.
Ar galite greitai pradėti grupinį „FaceTime“ skambutį su daugybe žmonių?
Jei jau dalyvaujate grupės pokalbyje programoje „Messages“, galite jį naudoti norėdami pradėti grupės „FaceTime“ skambutį su visais.
- Atidaryk Žinutės programa jūsų iPhone.
- Raskite grupės pokalbį, kurį norite naudoti grupiniam „FaceTime“ skambučiui sukurti.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „FaceTime“. mygtuką.
-
Išskleidžiamajame meniu pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
- „FaceTime“ garsas.
- „FaceTime“ vaizdo įrašas.
Nuo čia prasidės „FaceTime“ skambutis ir, skirtingai nei ankstesnėse versijose, jums nereikės rankiniu būdu įtraukti tų skambučio į pranešimų grupę. Tačiau, jei norite pridėti daugiau vartotojų, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Kai skambutis aktyvus, bakstelėkite dalyvius ekrano viršuje.
- Pasirodžiusiame meniu bakstelėkite Pridėti žmonių mygtuką.
- Įveskite kontakto vardą, telefono numerį arba el. pašto adresą.
- Bakstelėkite Pridėti žmonių mygtuką.
Svarbu atsiminti, kad žmonių, kuriuos pridėsite prie skambučio, pašalinti nebus galima. Vietoj to, vienintelis būdas dalyviams būti pašalinti iš vykstančio skambučio yra jiems patiems baigti pokalbį savo įrenginyje.
Kodėl negaliu pradėti grupinio „Facetime“ skambučio su visais savo kontaktais?
Nepaisant to, kad „FaceTime“ egzistuoja jau daugelį metų ir netgi turėjo galimybę vienu metu pridėti iki 32 žmonių, „Apple“ prireikė iki „iOS 15“, kad galėtų dalyvauti ne „Apple“ dalyviai. Tačiau faktas išlieka tas, kad net jei jie yra grupinio pokalbio dalis, negalėsite lengvai sukurti grupės „FaceTime“ skambučio.
Galbūt kai kuriems tai nėra didelė problema, tačiau realybė tokia, kad ne visas pasaulis pasikliauja Apple įrenginiais ar iPhone savo asmeniniais skaičiavimo poreikiais. Laimei, „Apple“ pagaliau suteikė galimybę naudoti „FaceTime“ su „Android“ vartotoju, tik reikia šiek tiek daugiau sąrankos.
- Atidaryk „FaceTime“. programa „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“.
- Bakstelėkite Sukurti nuorodą mygtuką puslapio viršuje.
- Iššokančiajame meniu bakstelėkite Pridėti vardą pavadinti FaceTime.
- Bendrinimo meniu pasirinkite būdą, kaip siųsti FaceTime nuorodą ne iOS vartotojui.
Kitame linijos gale asmuo, gaunantis nuorodą, turėtų turėti galimybę tai padaryti iš bet kurios platformos, kuri buvo išsiųsta. Tada būsite nukreipti į „Chrome“ ar kitas naršykles, kurias naudojate „Android“. Tiesiog įveskite savo vardą, patvirtinkite leidimus naudoti fotoaparatą ir bakstelėkite Prisijunk.
Trikčių šalinimas, kai grupės „FaceTime“ neveikia
Daug problemų, susijusių su neveikiančiais „Group FaceTime“ skambučiais, lengva išspręsti atliekant keletą pagrindinių trikčių šalinimo veiksmų. Toliau išvardijome kiekvieną veiksmą, kurį turite atlikti, įskaitant „FaceTime“ prieinamumo patikrinimą ir „iPhone“ mikrofono testavimą.
Ar naudojate įrenginį, suderinamą su Group FaceTime?
Jūsų įrenginys gali neveikti su Group FaceTime, net jei jame veikia naujausia programinė įranga. Ne visa aparatinė įranga yra suderinama, nes didelės grupės skambutis reikalauja daugiau energijos iš procesoriaus.
Štai sąrašas įrenginių, kurie, „Apple“ teigimu, yra suderinami su „Group FaceTime“:
iPhone 6s ar naujesnė versija
iPad Pro arba naujesnė versija
iPad Air 2 ar naujesnė versija
iPad mini 4 arba naujesnė versija
iPad (5 kartos) arba naujesnė versija
iPod Touch (7 karta)
„Apple“ pateiktas minimalus programinės įrangos reikalavimas reikalauja, kad vienas iš aukščiau nurodytų įrenginių veiktų bent jau „iOS 12.1.4“ arba „iPadOS“. Deja, jei nenaudojate vieno iš suderinamų įrenginių, vienintelis būdas naudoti grupės „FaceTime“ skambučius yra tai daryti kaip garso dalyvis.
Sužinokite, kas sukelia grupės „FaceTime“ problemas
Apsvarstykite galimybę, kad „Group FaceTime“ neveikia dėl kieno nors kito įrenginio problemos. Pridėkite žmones prie skambučio po vieną ir pabandykite išsiaiškinti, ar tas pats asmuo kiekvieną kartą nesukelia problemų.
Nepriklausomai nuo to, kas yra bendroji nuoroda – jūs ar kas nors kitas – turi atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad ištaisytų „FaceTime“.
Ar įdiegėte naujausią galimą naujinimą?
Nors „vienas su vienu“ „FaceTime“ skambučiai veikia naudojant daug senesnę programinę įrangą, „Group FaceTime“ reikalinga iOS 12.1.4 arba naujesnė versija. Tai reiškia, kad turėtumėte atnaujinti savo iPhone, iPad arba iPod touch į naujausią programinę įrangą, kad galėtumėte dirbti su Group FaceTime.
- Savo iPhone atidarykite nustatymų programą.
- Bakstelėkite Generolas.
- Puslapio viršuje palieskite Programinės įrangos atnaujinimas.
- Šiek tiek palaukite, kol puslapis bus baigtas atnaujinti.
- Kai naujinys bus pasiekiamas, bakstelėkite Atsisiųskite ir įdiekite mygtuką.
- Baigę atsisiųsti naujinimą, atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad įdiegtumėte naujinimą.
Štai kaip galite atnaujinti „Mac“ į naujausią programinės įrangos versiją:
- Atidarykite Sistemos nustatymų programą.
- Šoninėje juostoje kairėje spustelėkite Generolas.
- Dešinėje lango pusėje spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas.
- Šiek tiek palaukite, kol puslapis bus baigtas atnaujinti.
- Jei yra naujinimas, spustelėkite Atsisiųskite ir įdiekite mygtuką.
- Baigę atsisiųsti naujinimą, atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad įdiegtumėte naujinimą.
Įsitikinkite, kad „FaceTime“ veikia jūsų šalyje
Deja, „Group FaceTime“ nėra pasaulinė paslauga ir neveikia visose šalyse ar regionuose. Daugelis vietų yra palaikomos, tačiau turėtumėte patikrinti „Apple“ svetainę kurios Apple paslaugos veikia jūsų šalyje.
Jums gali prireikti naudoti VPN kad „FaceTime“ manytų, kad esate kitoje šalyje.
Iš naujo paleiskite „FaceTime“ ir įrenginį
Visada naudinga iš naujo paleisti įrenginį, kai kažkas nustoja veikti, tačiau taip pat turėtumėte iš naujo paleisti „FaceTime“.
„iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje eikite į Nustatymai > „FaceTime“. ir puslapio viršuje išjunkite „FaceTime“. Tada iš naujo paleiskite įrenginį ir grįžkite į šį puslapį, kad vėl įjungtumėte „FaceTime“.
„Mac“ kompiuteryje atidarykite „FaceTime“. programą ir eikite į FaceTime > Parinktys meniu juostoje. Atžymėkite laukelį, kad Įgalinti šią paskyrą, tada iš naujo paleiskite „Mac“ ir pažymėkite langelį, kad vėl įjungtumėte „FaceTime“.
Nustokite naudoti „FaceTime“ efektus
Dalis „Group FaceTime“ skambučio malonumo yra pridėti „Animoji“, „Memoji“, lipdukų ir kitų efektų ant veido. Tačiau šie efektai gali būti priežastis, dėl kurios „Group FaceTime“ neveikia tinkamai.
Pabandykite skambinti nesuaktyvinę nė vieno iš šių efektų, kad sužinotumėte, ar tai padeda. Jei taip, tiesiog nenaudokite efektų, kol „Apple“ neišleis stabilesnio atnaujinimo.
Dar kartą prisijunkite prie „FaceTime“.
Atsijunkite nuo „FaceTime“, tada vėl prisijunkite, kad įsitikintumėte, jog nėra problemų dėl „Apple ID“ paskyros. Jei du žmonės bando naudoti tą pačią Apple ID paskyrą iš skirtingų įrenginių, tik vienas iš jų gali prisijungti prie skambučio. Jie turi susikurti antrą paskyrą iš „Apple ID“ svetainėje vietoj to.
„iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje eikite į Nustatymai > „FaceTime“.. Bakstelėkite savo Apple ID vartotojo vardą, tada pasirinkite Atsijungti. Prisijunkite dar kartą iš to paties puslapio.
„Mac“ kompiuteryje atidarykite „FaceTime“. ir eik į FaceTime > Parinktys iš meniu juostos. Spustelėkite Atsijungti, tada vėl prisijunkite iš to paties puslapio.
Išbandykite garsiakalbį, mikrofoną ir kamerą
Atidaryk Fotoaparatas programą „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ ir įrašykite trumpą vaizdo įrašą. Žiūrėkite vaizdo įrašą ir įsitikinkite, kad fotoaparatas ir mikrofonas veikia jūsų įrenginyje. Turėtumėte tai pakartoti naudodami priekinę ir galinę kamerą, kad išbandytumėte kiekvieną iš jų.
„Mac“ kompiuteryje atidarykite Nuotraukų stendas programą, kad galėtumėte įrašyti trumpą vaizdo įrašą apie save.
Jei kyla problemų dėl jūsų įrenginio fotoaparato ar mikrofono, pasikalbėkite su „Apple“ palaikymo komanda apie remontą.
Kitos „FaceTime“ problemos
Žinoma, visi šiame straipsnyje pateikiami trikčių šalinimo veiksmai sutelkti į tai, ką daryti, jei Group FaceTime neveikia. Tačiau yra ir daugybė kitų trikčių šalinimo pasiūlymų, susijusių su asmeniniais „FaceTime“ skambučiais.
Jei „FaceTime“ visai neveikia (nesvarbu, ar bandote skambinti grupe, ar ne), peržiūrėkite kitus mūsų FaceTime trikčių šalinimo vadovas rasti daugiau sprendimų, kuriuos reikia išbandyti.
Danas rašo mokymo programas ir trikčių šalinimo vadovus, kad padėtų žmonėms kuo geriau išnaudoti savo technologijas. Prieš tapdamas rašytoju, jis įgijo garso technologijos bakalauro laipsnį, prižiūrėjo „Apple Store“ remonto darbus ir net dėstė anglų kalbą Kinijoje.